お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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長野県 幅(2,000mm～3,000mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(パネル)

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2015年9月工事

長野県長野市ながのけん ながのしK.T.様邸（写真No：28943027）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋ レイナポートグラン 延長　サイドパネル+着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋ レイナポートグラン 延長　サイドパネル+着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新車購入と共に以前から、カーポートも考えていました。近くのホームセンターのチラシ等で検討していましたが、たまたま貴社のホームページを見たところ予算と合致しました。雨はもちろん、これからの雪にも大変助かります。貴社でお世話になるにあたり、メールで連絡というのが心配でしたが、電話でも親切な対応して頂き大変助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、 レイナポートグラン 延長およびレイナポートREグラン 前下がりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。両カーポートともご自宅の外観にマッチした、明るく爽やかな仕上がりでございますね。どちらの商品も積雪、凍結防止機能を備えておりますので、雪が降る地域にお住まいのお客様にも安心してお使い頂けるかと存じます。お客様の大切なお車が、一年を通して快適に使用できるお手伝いが出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のお声を励みに、一人一人に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くの皆様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

長野県松本市ながのけん まつもとしM.D.様邸（写真No：22790625）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応+サイドパネル 1段 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応+サイドパネル 1段

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現場に来て頂いた営業の方、実際に施工して頂いた職人の方はとても親切丁寧にして頂き満足しております。しかし、エクスショップの担当の方はメールでのやり取りの為か、ほとんどコミュニケーションは取れませんでした。現場確認から初期見積りまで2週間かかり、また依頼した物と全く違うのには唖然としました。その後の修正も相談にはのってくれず、マニュアル通りの電話が来ただけでした。結局見積もりには1ヶ月程かかり、現場確認から施工修了まで2ヶ月でした。現場の方が良かったので、その点はとても残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、担当スタッフの対応が至りませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お見積りにつきましても、ご依頼内容変更が行われておらずお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。施工につきましては、ご満足頂け施工士も大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を日々心が得てまいりますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

長野県伊那市ながのけん いなしN.I.様邸（写真No：22048324）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応+サイドパネル+収納式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応+サイドパネル+収納式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ネットショップという不安はずっとあった。安く施工期間も早いということから発注したが・・・全国的な大雪による被害や増税により、商品の納入や施工期間などが何時になるか不明との事で相当待たされた。担当者が代わり過ぎ、返事や回答が遅い、施工担当は何処の誰かもわからず、など自分としてはかなりショップに不満を感じた。施工は早く、要望通り丁寧に仕上げてくれて良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛け、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年12月工事

長野県千曲市ながのけん ちくましY.K.様邸（写真No：19051611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応+カーブポートシグマⅢ延長 サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応+カーブポートシグマⅢ延長 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文で実際にお会いして話すこともなく、心配でしたが、担当者の方の迅速丁寧な対応、施工業者の方の丁寧な説明、作業で、納得いく工事をしていただき本当に有難うございました。当初の予定では、一部ハツリ作業が必要でしたが、当日の打ち合わせで業者の方達がうまく提案をして下さり、ハツリ作業なしにできました。また、全員の方にきちんと気持ちのこもった挨拶をしていただきとても気持ちよくお願いできました。私自身、会社経営者ですが、あの様な方達に仕事をしていただければ信頼できると思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様より、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

長野県岡谷市ながのけん おかやしO.M.様邸（写真No：13923919）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII 1500 サイドパネル +テールポートシグマIII 1500 着脱式サポート 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII 1500 サイドパネル +テールポートシグマIII 1500 着脱式サポート

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット販売ですが、地元の施工業者さんということで安心してお任せすることができました。また、設置場所など細かい要望にも対応して頂き大変良い施工業者さんでした。発注から工事までがとても早かったので雪が降る前に設置でき良かったです。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。また、地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも大変嬉しく存じます。上品なシャイングレーのフレームとガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の取り合わせは本当に明るく、素敵なお仕上がりでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年4月工事

長野県上伊那郡 箕輪町ながのけん かみいなぐん みのわまちY.K.様邸（写真No：11401213）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

地域安心施工にて発注させて頂いたのでどのような業者さんが現場調査に来られるのか心配しましたが、大変親切で細かい所まで気を使っていただける方で安心して施工をお任せ出来ました。エクスショップさんの顧客に対する姿勢の良さ、仕事の迅速丁寧で妥協のない対応を強く感じさせていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート及びレイナワンポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネットでのお取引でございますので、ご不安に感じられることもあったかと存じますが、日々お客様に安心してご利用頂ける様、試行錯誤致しておりますので、このような素敵なお言葉を頂戴し、感無量でございます。お仕上がりも素敵でございますね。とくにサイドパネルは風や雨の吹き込みも防ぎ、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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