お客様の声(工事例)

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兵庫県 幅(4,000mm〜5,000mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(隙間)

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メーカー
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2019年5月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

車を入れるのに、間口を引っ込めたので、入れやすくなった。チョット見栄えは良くなったが、ゲート部分の横に、隙間が大きくなっているのがあまりよくない。工事期間が初めの設定期間から、5日間も遅れて、支障を来した。工事前の見積書に詳細が書かれていないので、工事業者と施主の思いにギャップがある。ガレージの床全面を奇麗な仕上げをしてくれると思っていたが、部分的な処理であったり、ゲートの枠に子供が登れないように、横ラインでなく、縦ラインにすると言っていたのに、なんかいい加減なように思える。見積書に写真を添付する等して明確化してほしい。施主の思いと齟齬がないようにお願いしたい。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランとシンプレオ門扉10型、ワイドオーバードアS1型 手動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも明るいお色で、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は施工予定日が予定よりも遅くなり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工内容がお客様のご要望との相違があり、その事に関しての事前確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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  • LIXIL(トステム・TOEX・新日経)
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