各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2011年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,140mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・素人で、完成した時のイメージがあまりできないので、商品選びの際にもっと助言がほしかった。最終的に商品を選んだのは私ですが、、、・失敗点カーポート屋根が高すぎため、見栄えが悪い。屋根の汚れが目立つ。材質の特徴を伝えてほしかった。熱くならない材質みたいだが、屋根が高いため日がかなり入るのであまり意味がない。バルコニー屋根が短い。伸ばしてもさほど気になる高さではなかったような気がする。
弊社を信頼して、カーポートとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたのに、ご満足頂けない施工内容となりましたこと、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
【カーブポートシグマIII/カーブポートシグマIIIワイドタイプ】の感想トラブルが多く現場調査後、震災の影響か連絡が取れなくなったようで業者が変わり再調査となり施工までに1ヶ月以上掛かり、施工においても施工図も確認せず建設された為、現場調査時に指示した位置からづれて施工されてしまいました。(工事着工前に施工位置については、確認して施工して頂きたい。)商品については、現場調査時にサンプルを持って頂けたので柱の色及び屋根材の色・材質を確認し安心して注文する事が出来きイメージ通りの商品を購入する事が出来ました。【ライザーテラスII】の感想現場調査後、震災の影響か連絡が取れなくなったようで業者が変わり再調査となり施工までに1ヶ月以上掛かりました。現場調査時にサンプルを持って頂けたので柱の色及び屋根材の色・材質を確認し安心して注文する事が出来き、施工位置についても詳細位置を確認しながら測量して頂けてイメージ通りの商品を施工して頂けました。
ワイドタイプとレギュラータイプのカーブポートシグマIII、ライザーテラスII R型の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、震災の影響による日程の遅れ、ならびに、現場調査・施工を担当致しました者に至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工完了まで弊社にお任せくださり、ご満足のお言葉を頂けましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
【カーブポートシグマIII/カーブポートシグマIIIワイドタイプ】の感想トラブルが多く現場調査後、震災の影響か連絡が取れなくなったようで業者が変わり再調査となり施工までに1ヶ月以上掛かり、施工においても施工図も確認せず建設された為、現場調査時に指示した位置からづれて施工されてしまいました。(工事着工前に施工位置については、確認して施工して頂きたい。)商品については、現場調査時にサンプルを持って頂けたので柱の色及び屋根材の色・材質を確認し安心して注文する事が出来きイメージ通りの商品を購入する事が出来ました。【ライザーテラスII】の感想現場調査後、震災の影響か連絡が取れなくなったようで業者が変わり再調査となり施工までに1ヶ月以上掛かりました。現場調査時にサンプルを持って頂けたので柱の色及び屋根材の色・材質を確認し安心して注文する事が出来き、施工位置についても詳細位置を確認しながら測量して頂けてイメージ通りの商品を施工して頂けました。
ワイドタイプとレギュラータイプのカーブポートシグマIII、ライザーテラスII R型の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、震災の影響による日程の遅れ、ならびに、現場調査・施工を担当致しました者に至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工完了まで弊社にお任せくださり、ご満足のお言葉を頂けましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積り工事の方は姿勢態度もよく、実際の工事はあれこれと料金が積み重なるのではないかと心配もありましたが予算より5万円安くできました。製品はワゴン車も入る230センチにして、ワンランク上の熱線吸収ライトブルーマット調にしました。家の外観とも合っており満足しています。
2011年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めは直接物を見ることができない為、色等が分からず心配しましたが無料見積もりの際に色サンプル及び直接説明して戴き納得の上、商品を決めることができました。最後まで悩んでいた屋根の材質も熱線吸収アクアポリカーボネイトを選びました。施工もスムーズ行われ満足いく物ができました。又、スタッフの方々の対応にもとても満足いたしました。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームのカーブポートシグマIIIは、高級感があり素敵でございますね。最後までお悩み頂きました熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、暑い夏でも快適にご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,551mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工及び対応がとても良かった。
2011年2月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりが迅速で、敷地の調査にいらした方も丁寧な対応をしていただきました。具体的には、オプションのサイドパネルの材質や色味のアドバイスもいただけて助かりました。
弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。カーブポートシグマIII ワイドの熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根が、大変美しいですね。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする屋根材ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年4月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
職人さんの感じが良かった。親切だった。整理整頓が行き届いていた。日光が届かない材質だったのでこの夏快適に過ごせました。
2010年3月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,029mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,296mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査では、細かいところまで採寸し、こちらの希望もきちんと確認してくれたので、他社より若干高めだったが、特殊な依頼もあったので、安心して工事を任せられると思って発注したのに、実際には、施工した現場担当者には何も伝わっておらず、一部撤去の予定だった隣家との区切りの土台を全て壊し、また、隣の家の駐車場のコンクリートを一部壊してしまい迷惑をかける始末で、とても残念であった。(しかも、そうなった理由の現場サイドと本部の説明が異なるし)その後の土台の修復やハツリ部分のコンクリート打ちでも、早く工事を切り上げたかったのか、天候を気にせずコンクリートを打ち、その日の雨で、コンクリートが流れてしまい、穴が開くなどなど、とてもいい加減だった。結局、駐車場を満足に使えるようになるまで、工事開始から3週間もかかるし、補修後にコンクリートが乾くまでの雨対策も自分の家でする始末で、発注の際に信頼できると思っただけに、失望感が大きかった。最終的にはきちんと仕上がったが、隣家にも迷惑がかかったり、工事がいい加減な状態で支払いの請求が来るなど、今回の工事は、余計なことで疲れた。発注する側にとっては、決して安い買い物ではないので、心して工事を請け負ってほしい。今にして思えば、現場調査の段階で希望した屋根の材質が見積もりで違っていた段階で、現場調査がいい加減だったのでは?と思いたくなる。ネットで顔が見えない分、現地調査の時から統一した規格の書類(顧客カルテなど)を作り、現場の状況や客の要望などが工事にかかわるもの全体に伝わるようにすべきではないかと思う。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また、施工についてお客様、近隣の方々にもご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたって対応、施工致しますことを、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者、施工士へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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