1台用両足支柱 LIXIL(リクシル)のカーポートのお客様の評判・口コミ(位置)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

現行カーポート劣化の為、買い替え。頑丈な仕様で、安心できるかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板屋根のカーポートSW ですので、積雪が心配される地域にお住まいのお客様も安心してご使用頂けます。遮光性の高いカーポートですが、屋根位置が高く、圧迫感を感じさせないお仕上がりですね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2017年11月工事

山梨県甲斐市やまなしけんかいしO.A.様邸（写真No：44158249）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様積雪～50cm対応

カラー	ナチュラルシルバー
サイズ	幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等	ロング柱30仕様（有効高約3,000mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

カーポート、テラス屋根は、中古住宅購入時から設置することを考えておりました。イメージ通りの設置が出来ましたので快適に使えると思います。申込みエントリーから工事まで2ヶ月程度掛かったので、申込みから工事完了まで1ヶ月程度にして頂きたいと思います。見積書の郵送先の間違いが2回ありましたので、注意して頂きたいです。工事の施工方法は不満があります。2商品の独立基礎について、メーカーの寸法通りに施工して欲しかったです。また、カーポートの柱を建てる再に、柱位置の1箇所で大きな石があったという理由で、18センチ切って建てたと言う事後報告だったので、切る前に一報連絡して頂いて、施工方法を検討したかったです。良い点は工事者の人柄が非常に良く、施工後の清掃等も綺麗にして頂き良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は2度の郵送先ご住所の間違いがあり、ご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工時の事前の確認が足らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がな起らぬよう、事前の確認を徹底し、出来る限り早い施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

2017年1月工事

熊本県菊池郡大津町くまもとけんきくちぐんおおづまちO.T.様邸（写真No：36223139）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）t＝0.6mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

カーポートを以前から設置したいと考えていたものの、大きな予算が必要で購入までには、なかなか至っておりませんでした。しかし子供が増え、自転車の台数も増えて、自転車が雨ざらしで錆びてしまうのが気になっており、更には現在の駐車場において縦列駐車の不便さが有ったため、この度思い切って1.5台分の縦長カーポートの購入とカーポートの後より車両が出入りできるように、駐車場後方のブロック塀の撤去およびコンクリート土間工事も検討しました。インターネットでの通販ということで、多少の不安はありましたが、工事も綺麗に無事終わり、施工後は、カーポートの前後から車両を入れることが可能となり、非常に使い勝手が良くなりました。今回、土間工事を行う際に、浄化槽へ接続する汚水パイプの位置を変更するという見積時には含まれなかった工事が追加で発生致しました。この費用の取扱について施工業者と認識違いが発生してしまいました。結果的には営業担当者様の迅速で誠意あるご対応により、解決することが出来ました。有難うございました。施工業者とのやり取りにおいては、工事金額の増減に影響するような取り交わし事項につきましては、口頭でやり取りせず、何らかの形(メールや文書)で議事を残し履歴が残る様にすべきであったと、私も反省しました。また見積時から追加費用が発生する条件事項も曖昧のままでしたので、契約前にきちんと確認すべきでした。全体の工事のスケジュール感は営業担当者様から提示が有りましたが、日々の工事の進捗やいつコンクリートの養生が外れるのか、いつ最終のサインを受取にくるかなど、そのような細かい予定を施工業者から自主的にご報告して頂けたら、なお良かったです。もし今後の改善点として、うまく取り組む事が出来れば、更に良くなると思いますので、よろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱積雪～30cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お車を駐車して空いているスペースには自転車等も置くことができますので、自転車やバイクなどを雨ざらしする心配がございません。エクスショップはお客様にとって何が最適かを考え、キャンペーンや商品の展開、提案をさせて頂いています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2016年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけんふくおかしS.R.様邸（写真No：36380631）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 角柱4本柱積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t0.6）※別途算出
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

テリオスポートの幅や高さを調整して頂きましたが、施工当日に朝から担当者さんと直接話し合いの上幅と高さ調整するのは時間的にも問題があるような気がしました。実際、見積もりの幅より短くなりました。屋根の構造上仕方ないことだと理解して施工してもらいましたが、最初から分かっていたら位置をもう少し家から離して施工していればと思いました。セットバックの関係上幅調整は必須でしたが、最初の幅だと柱がポーチに被らなければなりませんでした。その位置のまま施工したので屋根幅は狭くなるし、ポーチに被っている部分はそのまま残り更に駐車スペースが狭くなる結果となりました。施工後に考えるとポーチに被らずに十分建てられたと思い少しだけ残念な気もしましたが、テリオスポート自体には大変満足しております。雨に日に雨に濡れずに玄関までたどり着けつる思惑通りの施工でした。

エクスショップ担当者より

弊社でカーポートの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度はカーポートの設置場所や幅におきまして、お客様のご希望に沿えず、心苦しく存じます。今後はこのような事がなきよう、より精度の高い現場調査と商品知識でお客様にご満足頂ける施工が出来るよう、努力を重ねていく所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

2015年8月工事

岩手県岩手郡雫石町いわてけんいわてぐんしずくいしちょうO.S.様邸（写真No：28372126）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様積雪～100cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t=0.8）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

4社で見積もりして1番安い価格まで下がったエクスショップさんに決めました。価格と施工内容には概ね満足しています。施工着手前に施工業者に確認したかった事があったので営業担当に伝えましたが、返信がなく施工当日を迎えました。施工業者はこちらの質問は知らなかったし、営業担当に事前に伝えていた要望も伝わっておらず、一から説明し直すことになりました。エアコンの室外機の移動もお願いしたのですが、こちらで指示した場所と違う位置に図面が書かれていたので、営業担当に違う場所でも大丈夫かを確認しましたが、これも施工業者には連絡されておらず図面よりも遠い位置に移動だったので施工業者も困った様子でした。工期が二週間と設定されており、実際も二週間で出来たのですが、実質の作業日数はたった3日間でした。『前日雨が降ったのでアスファルトを敷く作業を延期したい』と連絡があり延期したのですが、延期した日も朝まで雨が降っていたのに施工に至りました。施工業者の都合に合わせて工事するので安く出来るが時間もかかるのでしょう。ネット注文の良さは価格です。工期も守られていたので、メリットは十分にあったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 3000 角柱4本仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社営業担当者と施工担当者との連携に不備がありましたことでご迷惑をお掛け致しました。今後はネットショップならではの価格だけでなく、施工に至るまでのご説明の面でもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

2014年6月工事

埼玉県入間市さいたまけんいるましS.H.様邸（写真No：18366918）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カルエードシグマIII 積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,057mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱28仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

柱の位置や乱形石の配置などの細かい注文にもしっかりと応えて施工してもらえました。そのせいで完成が遅れ迷惑をかけたのですが追加料金も発生せず、すごい丁寧な作業で満足しています。また大雪で施工中のカーポートが壊れてしまったのですが、部材をすぐに手配してもらい修理してもらえました。担当者の方の対応が早いので細かい所の質問もすぐに回答がきますし、何より価格が安いためまた何か施工するものがあればお願いしたいと考えています。今回は本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工に付きまして、カーポートは雪害に遭いお時間を頂戴致しましたこと、心苦しく存じます。しかしながら、弊社の対応等にお褒めのお言葉をお寄せ頂けましたこと、誠に光栄でございます。顔の見えないネット販売ではございますが、今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。

2014年5月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはましH.K.様邸（写真No：20967222）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カルエードシグマIII 積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,741mm 奥行 4,980mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約1,800mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文や、心配な事も多かったですが、電話やメールの対応がとても良くて、まず安心出来ました。当日、水道管の位置などの関係で、階段部分に柱がきてしまったのは残念でしたが、説明もちゃんとありましたし、今では慣れました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。施工につきまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず、申し訳なく存じております。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2006年5月工事

北海道札幌市白石区T.M.様邸（写真No：522253）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カルエード SP 積雪～50cm対応

カラー	ブロンズ
サイズ	幅 2,700mm 奥行 5,078mm
屋根高等	凍上柱仕様
屋根材等	ポリカーボネート
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

大変いいものを頂きました。又施工の段取、動作も機敏、きれいな仕事をして頂き大変満足してます。

エクスショップ担当者より

いつもご丁寧なご対応を賜り、ありがとございました。施工場所の位置関係から諸問題が懸念されましたが、なんとかご迷惑をおかけすることなく、無事施工が完了しましたこと、誠に嬉しく存じます。施工士にもお褒めのお言葉、申し伝えます。この度のご縁、誠にありがとうございました。