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2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,816mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査は、親身になって要望に応えて下さり、完成後のイメージも湧いて、大変良かった。しかし、営業担当にその内容がうまく伝わっていなかったのか、何度も連絡を取り時間がかかった。施工に関しては、いくつか疑問が残ったが、概ね満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、M合掌タイプのカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、圧迫感のないお仕上がりでございますね。カーポートの施工位置につきまして、提携施工店の担当者と弊社スタッフのとの間で連携が取れておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,964mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
申し込みをしてからの対応は速かったと思う。カーポートを設置する駐車場の形が少々歪だったためカーポート選びに苦労したので現場見積り時のアドバイスがもう少しほしかった。また、契約後に柱の位置が規格外の工事のため10年保障の対象にならないとの事を言われ、そのような大切な事は初めに言ってもらわないと困ると感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランM合掌の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お客様にすべての面でご満足頂けませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、スタッフ一同きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2011年3月工事
(カーポート)
レイナポート M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,964mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
メールでは工事期間4日となっていましたが、2日で完了だったのでとても助かりましたが…カーポートの屋根の位置が当初話していた位置と違っていたので、15～20センチほどさげてほしいと伝えたところ、追加料金がどうの、そんなの聞いてないなど…で、主人に言ってもらったらしぶしぶ10センチさげる事になりましたが、結局満足な仕上がりではありませんでした。セメントで固定する前に再度確認が必要かと思います。暗い中完了したのでサインを、と、言われたのですが、あまりにも暗かったので明るい時に主人も確認してからとお伝えしたら、今じゃないと駄目みたいな感じで言われ…しぶしぶサインしましたが翌日確認したら、駐車場にはボルトは落ちてる、カーポートの柱は土だらけ、家の前の路上は汚れてる、エアコン室外機には掘った土が沢山かかってしまっていたりで、工事期間4日も取っているのだから翌日改めて確認しに来るのが普通かと思います。高い金額かけてとても残念です。良かったらご近所さんにもご紹介しようと思いましたが、これでは紹介できません。
エクスショップ担当者より
現場調査時におけるご相談が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工後の清掃等に関しましても不十分であり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう現場調査時に於ける施工内容の綿密なお打ち合わせに努めるとともに、最後の清掃に至るまで抜かりの無い施工に努めるよう施工店の方にも申し伝えて参ります。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2006年10月工事
(カーポート)
レイナポート M合掌タイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,968mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
依頼先が遠方であり、少々不安でしたが、費用が安いことで依頼しました。施工については柱位置等に制限があり、手間をかける事になりましたが、出来る限りの対応をして頂き満足のいく仕上がりとなりました。
エクスショップ担当者より
柱位置の調整のため奥行変更を行うなど、何度もご連絡頂戴することとなりましたが、いつも迅速にご回答くださりありがとうございました。何かございましたら、またいつでもご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
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カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
-
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
-
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
-
カーポートって何ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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