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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2021年2月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,600mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調*1色のみ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップ提携店の施工時に水道管を避けての設置場所を決める際にはこちらの要望をご理解頂き希望通りの設置ができました。
2016年2月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
L字型の変則的な形状にも応じてくれた。事前の現場での打ち合わせがしっかりおこない好感が持てた。施工時にも細かい点を確認しながら工事を行い、信頼ができる。機会があればまた利用したい。
2014年12月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工していただいた業者に関しては満点。しかし、施工する業者とエクスショップ(受付)の連携が取れていないため、客側から施工業者に詳細を連絡するという状態だった。業者間の連携を改善していただきたい。
この度は、弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お顔の見えないネット販売であるからこそ、お客さまと施工担当者との橋渡しの役割をきちんと果たす必要がございますのに、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は提携施工店と弊社との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,402mm 奥行 5,012mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雨の日でも作業をし施工時間が早く、逆に大丈夫かなと思ってましたが、あんのじょうパネルのキズ、サポート柱のアンカーのコンクリートの粗雑設置などがあり、写真を撮り、エクスショップに送信して判断していただき手直しなどの手間がかかった。それなりの対応をしてもらい承諾に至った。お父さんの日曜大工じゃないので百点満点の作業をしていただきたい。施工完了の用紙の「はい・いいえ」の内容はお客さんに記入してもらうのが良いと思う。
この度は、レイナキャップポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工の不手際により、補修のお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社をご利用頂いたにもかかわらず、誠に心苦しく存じます。今後、施工店向けの勉強会などを開き、施工技術のむらをなくして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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