お客様の声（工事例）

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積雪50cm対応 LIXIL(リクシル)のカーポートのお客様の評判・口コミ(寸法)

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2017年11月工事

山梨県甲斐市やまなしけん かいしO.A.様邸（写真No：44158249）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポート、テラス屋根は、中古住宅購入時から設置することを考えておりました。イメージ通りの設置が出来ましたので快適に使えると思います。申込みエントリーから工事まで2ヶ月程度掛かったので、申込みから工事完了まで1ヶ月程度にして頂きたいと思います。見積書の郵送先の間違いが2回ありましたので、注意して頂きたいです。工事の施工方法は不満があります。2商品の独立基礎について、メーカーの寸法通りに施工して欲しかったです。また、カーポートの柱を建てる再に、柱位置の1箇所で大きな石があったという理由で、18センチ切って建てたと言う事後報告だったので、切る前に一報連絡して頂いて、施工方法を検討したかったです。良い点は工事者の人柄が非常に良く、施工後の清掃等も綺麗にして頂き良かったです。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は2度の郵送先ご住所の間違いがあり、ご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工時の事前の確認が足らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がな起らぬよう、事前の確認を徹底し、出来る限り早い施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

滋賀県東近江市しがけん ひがしおうみしI.T.様邸（写真No：40909845）

LIXIL(リクシル)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートを建てる前提で作った駐車スペースには柱部分のみ砂利になっていて、それに合わせて寸法を調整して頂いたので、外観も損なわれずに大変使い勝手のよい家になりました。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。駐車をする以外にも、日差しの強い日や雨の日の外での作業も屋根の下で快適に行うことができます。当社には豊富な施工実績がございますので、高い品質と柔軟性があり、安心してご依頼いただけます。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.Y.様邸（写真No：29929229）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 延長 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 延長 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,218mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

日曜に施工が可能ということで契約をしましたが、商品の型番の誤りにはじまり、契約後の工事図面の寸法間違い。間違いの訂正図面を送ってくることもなく、第一希望施工日の近くになってもに連絡がない。契約の際に電話で質問したことでさえ、回答がない。しびれをきらしてこちらから連絡をいれたが、調整にお時間いただいており誠に申し訳ございませんと連絡があり、結局は第一希望日が過ぎてからの施工日のおしらせ。しかも初日立会いのため日曜日施工をお願いしたが、土曜始まりの施工日程。都合が合わないので再調整お願いするも、今度は平日施工のおしらせ。こんなやり取りを4,5回繰り返した。普段怒ることはないが、こんな激怒したのははじめて、まるで詐欺に合った感じであった。最終的には土曜、月曜の二日施工で日曜は施工なし。 営業担当者は最悪でしたが、現場調査の方、オペレーターの女性の方、施工担当者・業者の方はとても丁寧に応対して頂きました。

エクスショップ担当者より

施工内容及び施工担当者の対応にご満足頂きましたのに、弊社スタッフの度重なる対応不備によりご不便・ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝え、対応の改善を求めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年12月工事

岩手県二戸市いわてけん にのへしA.M.様邸（写真No：25425421）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4台用 縦連棟 角柱8本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 4台用 縦連棟 角柱8本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 10,855mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地元の親切な業者で良かったと思っています。工事の様子を拝見しておりましたが、基礎もしっかりと行い、細かい寸法の誤差などもきちんと修正しながらの作業満足と感じております。「ま～この位でいいか」とか基礎部分など見えないところの手抜き工事をするような業者がある中で、よくやってくれたと思っています。当たり前のことなのですが、当たり前をきちんと作業したこの業者に感謝です。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 4台用 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スチール折板の屋根が、夏の強い日差しや冬の積雪から大切なお車をお守りして、頼もしいカーポートでございますね。商品の品質だけではなく、施工担当者の施工技術にもご満足のお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしU.K.様邸（写真No：21604623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ=0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品はメーカー品で間違いないが施工業者は1回限りの業者であり信頼性は低いと感じました。施工管理上の問題が何点かあります。①着工時の確認が十分でない→施工内容を当方に十分説明しないで進めた。土間コンクリートのGLを説明確認しなかった。支柱位置を既設建物から寸法が適当②土間コンクリート施工時施主の一輪車を無断で使用し生コンの運搬に使用したまま清掃していなかった。③庭木の五葉松の枝を生コン車で傷つけ謝罪の言葉もなかった(知らん振りであった)④工事完了日を6月15日(日曜日)と約束したにもかかわらず連絡なく翌日の16日月曜日の午後に来て型枠の撤去砕石の敷きこみを終わらせたが施主本人が不在で上記①から③についての苦情も言う間がなかった。★やはり施工業者は知り合いの信用置ける業者に任せるべきだった。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足を提供出来ます事を何よりの喜びと感じておりますのに、このような事態となってしまいましたことを、お客様には誠に申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう事前調査時に於きまして施工内容の詳細なご説明・ご案内を徹底すると共に、施工士の方にもお客様に対し真摯な姿勢で対応し、高い意識を持って施工に取り組むよう申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたがカーポートの設置によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

山梨県北杜市やまなしけん ほくとしK.K.様邸（写真No：5601953）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 2台用 遮光タイプ 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートII 2台用 遮光タイプ 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,504mm 奥行 5,467mm
屋根高等 角柱4本・標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ付）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

建築事務所ということで、設置場所や高さ寸法など細かな指示を現場で作業する人に出したが気持ちよく対応してくれました。また、施工当日は風が強く雨も降っているあいにくの天気でしたが、手際よく部材も濡らすことなく期日内に施工してくれました。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。シンプルなデザインのテリオスポートⅡが広々としている駐車場、建物にピッタリでございますね。強度の強いテリオスポートですので、大事なお車もしっかり守ってくれることと存じます。商品、対応共に満足して頂け、弊社も大変嬉しい限りでございます。これからもエクスショップを宜しくお願い致します。

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