各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2014年4月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工までの時間が少しかかりすぎましたが、施工自体は満足しております。残念なのは、オペレーションスタッフがもう少しお客様目線で提案できればよいのではないかと思いました。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いているとのこと、大変光栄に存じます。どの商品もブラウンをベースにお色味が統一されており、温もりの感じる素敵なお仕上がりでございますね。とりわけオーニングとウッドデッキのお取り合わせは、まるでカフェのような雰囲気が漂い、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、よりお客様に親身な対応を心掛け、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,023mm 奥行 9,922mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,732mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ご担当の方はじめ電話対応していただきました御社の方々には、丁寧かつ迅速な対応に感謝しております。しかしながら、工事を請け負っている地元業者の対応には、とても不満を抱いております。当日の現地到着の9時を過ぎて、こちらから確認してはじめて、資材の到着が送れ午後になると連絡をいただきました。9時の約束をしているにもかかわらず、連絡をしないのは考えられません。しかも、午後一到着時に、その件につき何の説明お詫びも一切無しです。しかも、現地の確認は1分もかからず、作業終了の連絡も無し。工事については、特にありませんが、雨樋の処理(雨水の流れ出した後の流れは、そのまま浸透ですが、隣の家にそのまま流れる)など細かな説明などもう少し、現地見積もりや施工の時説明があればよかったのではないか。ネットショップの手軽さや価格の安さに反し、地元施工業者との連携の悪さなどがあるように思います。正直なところあの業者とのお取引を止められたほうが、御社の為ではないでしょうか。他にもウッドデッキやオーニングなど検討しておりましたが、見合わせます。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。時間変更のご連絡や、施工内容に関する事前のご説明をきちんとすることは、安心してご利用して頂くためには不可欠でございます。今後このようなことがございませぬよう、弊社はもちろん、提携施工店にも徹底して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
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カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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