お客様の声（工事例）

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1.5台用 YKK APのカーポートのお客様の評判・口コミ(シンプル)

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

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2023年1月工事

栃木県芳賀郡 芳賀町とちぎけん はがぐん はがまちA.N.様邸（写真No：116717511）

YKKAPのカーポート アリュースRE 延長 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

アリュースRE 延長 前下がり 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,020mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車庫の増設が目的。施工も地元の信頼できる方で安心でした。今後も機会があれば利用したいです。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインでお色もシックなアリュースRE 延長 タイプは、ご自宅の外観に溶け込むようなお仕上がりですね。屋根が通常のカーポートとは逆の勾配になっているため、雨風の吹き込みや日光の差し込みを防ぎます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2020年12月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしM.H.様邸（写真No：80788281）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築入居に伴いカーポート設置をお願い致しましたが、イメージ通りの仕上がりに満足しております。エクスショップさんに関しましても、リアクションが若干遅いと感じた点こそございましたが、諸々の対応にも誠意が感じられてとても感謝しております。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな外観が、ご自宅の雰囲気とマッチしてい、違和感のないお仕上がりでございますね。カーポートがあることで、お車の乗り降りの際、雨に濡れなくなり、お荷物の多い時でも安心ですね。弊社スタッフ、ならびに、提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、何よりお光栄に存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年11月工事

東京都羽村市とうきょうと はむらしT.R.様邸（写真No：76463878）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子どもたちが大きくなってきて自転車を乗る機会が増えため、車と合わせてカーポートを購入した

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの明るいレイナポートグランは、美しい乱石張りのアプローチとマッチしてますね。延長タイプですので、自転車を何台か余裕をもってとめることが出来、見た目もすっきりするものと存じます。お車と自転車の状態を綺麗に保つことが出来ますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年9月工事

千葉県香取市ちばけん かとりしS.Y.様邸（写真No：76478178）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

特にありません。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな外観が、ご自宅の雰囲気とマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）の屋根の下は、太陽の熱も遮られ、夏でも少し涼しく感じて頂けるものと存じます。お車の汚れを防ぐだけでなく、冷え込む朝のフロントガラスの凍結も抑えられるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

岐阜県多治見市ぎふけん たじみしM.H.様邸（写真No：70947574）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回もそうでしたが、地元の工務店で頼むより格安で、かつ、地元の工務店が工事に来てくれるので、安心して発注できるため。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者を信頼して、再度ご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。無駄の無いシンプルなデザインのカーポートですので、使い勝手が良く、一流メーカー品ならではの安心感がございますね。施工内容にもご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしU.M.様邸（写真No：63326267）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

カーポートを施工して、雨天時に子供を抱えて車の乗り降りしていたが、雨に濡れる心配もなくなり楽になった。延長サイズにしたので自転車置き場も兼ねており、軒下で雨ざらしになっていた自転車が濡れずに保管できているので助かっている。商品・施工業者には大変満足しているが、メールのやり取りをする担当者の対応はお粗末なことが多く、見積もりの内容が間違っていたり、日程調整の意図や理由の説明が不十分でこちらに伝わらずで、正直『はぁ!?』と思うことが多々あった。不信感が強かったので一度キャンセルしたが、値段の安さは魅力だったので再度申し込んだ際には担当を変更してもらったものの、次の担当も似たり寄ったりだった。顔を合わせて話をしないだけに細かなニュアンスが伝わらないので、相当な接客スキルが要求される業務だとは思うが、数字だけ変更したテンプレのメール内容だと『えっ結局そうなったの?』『あの件はスルーされたの?』といった部分があったので、ぜひとも改善して欲しい。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 延長とクールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内の駐車スペースに、明るいプラチナステンの爽やかなカーポートと、シンプルなデザインの物置が、ご自宅のイメージにマッチし、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応で、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしI.A.様邸（写真No：63829968）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当日朝着工メールが来たのに、夕方日にち変更が来たのは、残念だった。

エクスショップ担当者より

弊社にてレイナポートグラン 延長とスピーネ R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとバルコニー屋根が、後付けには感じられない程綺麗に収まり、お住まいとの一体感がございますね。施工予定につきまして、この度は天候不良が続いた影響により、予定していた施工日が延期となり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また早めの連絡が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は天候なども考慮し、余裕を持った施工日の調整が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましI.M.様邸（写真No：61366565）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　延長 施工例

レイナキャップポートグラン　延長

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車の駐車場と玄関に少し距離があったためカーポートを設置することにしたが、設置後は雨に濡れないので快適になった。地中に配管があり、別日に再工事となったが、その際に発生する料金が分からないため不安だったので、最初から目安となる料金を教えてほしかった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナキャップポートグラン　延長とプレシオステラス F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなステンカラーのカーポートとバルコニー屋根が、いずれもご自宅の外観に違和感なくマッチし、スタイリッシュな佇まいでございますね。カーポートがお車の汚れや傷みを軽減し、夏場の強い日差しを和らげるものと存じます。バルコニー屋根が天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。工事料金につきまして、事前の説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は商品や施工についての事前の説明を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年1月工事

広島県呉市ひろしまけん くれしS.T.様邸（写真No：55693351）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

きっかけは見積もり調査の人の対応が良かったことです。便利快適になったことは車が雨に濡れなくなったことです。しかし、聞きたいことがあっても電話がなかなか繋がらないし、電話の対応も悪い気がしました。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのカーポートが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線を遮るだけでなく、夏場の強い日差しを和らげますので、快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社の電話が繋がりにくく、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また電話対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフへの電話対応の指導を徹底し、社内のシステム改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年11月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしT.T.様邸（写真No：54669951）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車の乗り降りで濡れなくて済むようになり、とても快適です。担当の営業の方の対応も、現場調査に来た方の対応もとても素晴らしく、また何かあったらお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのカーポートと、シックなチャコールブラックの物置が、ご自宅の外観やお車のイメージにマッチし、お住まいとの一体感がございますね。カーポートがお車を汚れや傷みから守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。デザイン性の高い物置は、お荷物の大きさや使い勝手に応じて棚の高さを調整出来ますので、タイヤなどの大きなお荷物から、お庭作業の細かな物まで、まとめて収めて頂き、空いたスペースを有効活用して頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適な暮らしを作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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