お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月16日現在）

屋根高(有効高 約2,800mm～約3,000mm) 15万円までのカーポートのお客様の評判・口コミ(天井)

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  • 豪雪（～200cm）
強風対応
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(工事費込)
  • ～150,000円
  • 150,000円～250,000円
  • 250,000円～350,000円
  • 350,000円～500,000円
  • 500,000円～
フレーム色
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2018年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.Y.様邸（写真No：54155551）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,999mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート （クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もり依頼した商品と違う商品を現場調査の担当に進められて見積もりを取り直しましたが設置不可の商品で最初からこちらでメーカー問い合わせしたので設置不可じゃないかと言ってましたが設置できると言われ決めたのにあの時間はなんだったのか。細かい寸法など現場で決めたのにできた商品の寸法は説明と違い柱も図面では二本だったのに出来上がりは三本になってました。天井、サイドパネルの高さも説明と違います。商品はいいのですが現場見積もりの意味が分かりません。

エクスショップ担当者より

弊社でネスカR (ラウンドスタイル)の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の際に、知識不足により施工不可商品の提案をしてしまい、お客様に多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。また見積り時の商品説明と実際のお仕上がりに相違がありました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、スタッフ一同商品知識、並びに施工知識の向上に努め、再発防止に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2014年9月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしF.S.様邸（写真No：23310227）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル（2段） 施工例

レークポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル（2段）

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,709mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

契約上御社の責務事項の実施確認が出来ていない。今回の工事では「施工完了確認」が行われていません。施工終了時専門家が正しく工事が出来たか確認して注文者に示すことは重要な項目です。特に通販の商品は注文者は初めて実物を見ることが多く、且つ工事については素人がほとんどです。今回の工事で気になる点が2点あります。①4本の天井外枠のうち奥行方向の1本に余計な切り欠き(巾50mmx深さ6mm)が6個あります(桟の取付位置の修正傷?)。②屋根材支持の桟が奥行方向に3本あり、端の1本の上側に抑え板が付いているが、残りの2本の桟の上には無く取付忘れのようでおかしい。1本しか無いのがが正しければ真ん中の桟の上につくものと思う(施工図無いので分からないが、他のカーポートも皆真ん中にある。)質問3は感想の項目ですが上述の「施工完了確認」(購入時の「施工完了後の流れについて」と云う書類の1項目)の実施を要求します。施工作業者は大変熱心にやってくれて感謝してますが、作業の終了が夜9時頃で暗くなり、作業が終わったということで終了のサインをしたが細かい点検はしておらず、いずれもアンケートの回答の為見て気が付いたものです。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。最終のご確認が不十分でありましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご安心してご利用頂けるショップとなれますよう、お客様目線でのきめ細かな対応に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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