オータムブラウン 50万円以上のカーポートのお客様の評判・口コミ(見積)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

商品購入のきっかけはネットにて玄関のリフォームが1日で完了することを知り、玄関リフォームが現実的になり、御社ホームページ閲覧時にカーポートも気になり見積を依頼しました。玄関はデザイン的に交換したかったのですが、設置してリモコンキー所持でワンタッチ開閉等の機能は使いやすく便利になりました。カーポートは設置当日に敷地に合わせた施工を提案していただき少ない駐車スペースの有効利用ができてます。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートSWおよび、リシェント玄関引戸2 P15型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。落ち着いた色味のカーポートと玄関ドアが完成し、高級感のあるお仕上がりとなりましたね。大切なお車を守るカーポートと、室内を安全に守る玄関ドアを、この先長くご愛用頂けますと幸いです。この度の施工により、　様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。

2019年7月工事

大阪府吹田市おおさかふすいたしS.K.様邸（写真No：56832651）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 2台用角柱4本柱積雪～30cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 5,484mm 奥行 6,053mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	スチール折板（シルバー/ペフ無/ｔ0.6）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

製品及び工事については、大変満足しています。仕事も丁寧でよかったです。ただ、見積もり及び打ち合わせ対応はとても残念でした。まず時間が掛かりすぎる。当初打ち合わせを開始してから工事完了まで6か月以上かかりました。当初の〇月までに発注頂けたら〇%引きというようなキャンペーンをしているにも関わらず、そもそも見積もりが返ってくるのがキャンペーン期間を超えている。担当者が内容について理解しておらず、何度も見積もりをやり直し、挙句の果てに最終的に工事をしてくれた業者からは、「そんなこと必要ない」との見解で工事を変更しました。請求書は、不要になった工事を省いてくださいと事前に連絡を入れていたにも関わらず、請求されていてまた訂正。。。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 2台用角柱4本柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スチール折板の頑丈な屋根が雨や直射日光をしっかりと遮り、施工担当者の技術にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。完了に至るまでの対応や、ご請求内容につきまして、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、施工担当者との連絡を密に取るなどして、迅速で確実な対応に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

2018年3月工事

千葉県印西市ちばけんいんざいしY.R.様邸（写真No：46714841）

LIXIL(リクシル) (カーポート)

テリオスポートIII 900 2台用角柱4本仕様積雪～30cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（グレー/ペフ無/t=0.6mm）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

見積りが予算内であったこと。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スチール折板の屋根が頼もしく、存在感のあるカーポートでございますね。カーポートを設置することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結を防止するなど、様々な効果が期待出来るものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2018年1月工事

岡山県新見市おかやまけんにいみしY.Y.様邸（写真No：42588547）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

リベルポートシグマIII 3台用積雪～20cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 7,208mm 奥行 5,600mm
屋根高等	ロング柱28仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

私は出来る限り早い工事を望んで契約直前に工期の問合せを電話にて確認したら営業担当者からメールにて以下の回答をいただきました。「この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現時点であれば、施工は12月中旬以降になって参ります。日に日に、ご予約も埋まって参りますので、早期にご発注のお手続きをお願い申し上げます。その他、ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。」年内の工事が可能と判断して即発注手続きをしました。すると回答は年明けの10日以降の工事とのことで、年内に出来るような回答をして発注したら約1ヶ月先の工事! 何のために問い合わせたのか・・・。この地方は冬場は雪も降るし霜で車のウインドウが凍るので一日でも早く工事を出来るところであたっていました。地元の業者なら年内の工事が可能とのことでしたが年内よりエクスショップ殿が12月中以降の工事なら早いと思い決めたのに実際は年明けの10日～の工事でした。工期問い合わせの回答は実際の出来る回答をして欲しかったです。担当者は口頭で2万円引くと言っておきながら書類は見積通りの金額でした。このことも信用問題です。是非改めていただきたいと思います。今回の最終金額がその値引が反映されたかどうかは確認しませんでしたが、先程請求金額は全額振り込みました。カーポート自体はLIXIL(トステム)リベルポートシグマIII 3台用なので土地に合わせて選ばせていただきました。今回、そのようなエクスショップの担当者には文句を言いたいところですが他の方の対応はとても良かったです。提携施工店の担当者が非常に丁寧で気持ちの良い対応でしたので最終的には感謝しています。毎日、出勤前の凍結したウインドウを清掃をしなくてよくなりました。

エクスショップ担当者より

リベルポートシグマIII 3台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。営業担当者が甘い見込みで、納期の回答を差し上げてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。一日でも早い施工を望まれ、わざわざお問合せ頂いたお客様のお怒りは、ごもっともかと存じます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後の業務に活かして参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工にお伺いしました提携施工店の担当者に『非常に丁寧で気持ちの良い対応でした』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。お客様のお喜びのお声を、早速、施工担当者にお伝えしたいと存じます。これからは、施工担当者の素晴らしい対応に恥じぬよう、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

2017年12月工事

岐阜県大垣市ぎふけんおおがきしF.H.様邸（写真No：44799841）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 1500 2台用奥行延長 6本柱積雪～50cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 6,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	スチール折板　t=0.6ｍｍ（ペフ無）*価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

今回はカーポートのみの購入と施工をお願いしましたが、今後土間や横壁等も変更できるよう見積もりの段階で考慮してもらえてうれしかった。またカーポートの選択をするとき、ネット上で施工例や施主さんの感想等がみられたのがよかった

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用奥行延長 6本柱積雪～50cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。非常に高い耐久性を誇り、長寿命で長くお客様のお車をお守りいたします。当社には豊富な施工実績がございますので、高い品質と柔軟性があり、安心してご依頼いただけます。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2017年8月工事

茨城県神栖市いばらきけんかみすしH.K.様邸（写真No：42185646）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 1500 3台用角柱4本柱積雪～50cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t0.6）※別途算出
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

ハウスメーカーの担当の方が勧めちてもらって知りました。見積り鏡から最終値引きをしていただいたので購を決めました。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 3台用角柱4本柱積雪～50cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。柱の高さが十分に確保されていますので、お車がハッチバックタイプでもお荷物の出し入れが快適に行えます。当社の強みは深い知識をもったプロが対応することですので、些細な疑問や不安などすべてお答えいたします。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2015年12月工事

佐賀県唐津市さがけんからつしK.K.様邸（写真No：29966029）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 3台用角柱4本仕様積雪～30cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等	ロング柱30仕様（有効高約3,000mm） 1本/ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）1本
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

以前は雨の日など乗り降りの際雨に濡れていましたが、今はその心配もなく快適です。ネット注文ということで顔の見えない方との電話だけのやり取りでしたが、何度も見積もりを作成してもらい、こちらの満足いくまで質問に答えて頂き安心することが出来ました。ただ施工後の対応がいまいちでした。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 900 3台用及びヴェクターテラス R型テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カーポートとテラス屋根の設置により雨の日でも濡れずにお車までご移動頂けるようになり、快適にお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。ですが、施工完了後の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございませんよう、お客様に安心してご利用頂けるきめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

2014年11月工事

埼玉県秩父郡小鹿野町さいたまけんちちぶぐんおがのまちO.M.様邸（写真No：22634225）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 3000 縦連棟 8本柱積雪～100cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 3,084mm 奥行 12,055mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

カーポートの購入にあたり、たくさんの店舗を見て回りましたが、エクスショップさんが一番価格が安かったのでお願いしました。一番の決め手は信頼度が高そうなことだったのですが、こちらは現地見積もりまでは大変良かったのですが、工事施工業者さんの対応、その後のエクスショップさんの対応が良くなかったです。施工業者さんの車が庭の支柱を折ってしまったようなのですが気づかなかったのか業者さんから報告は無く、こちらからエクスショップさんへ報告後も何の連絡も無く、エクスショップさんからもそれ以降連絡ありません。今では、車をカーポートに入れる際、毎日折れた支柱を見る度に気持ちが落ち込みます。このような業者さんが施工したカーポートの出来は果たして大丈夫なのか、心配です。信頼度、信頼感が下がりました。商品は気に入っているだけに残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社の対応の至らなさによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。折角数多くのショップの中より弊社をご信頼頂き、商品にもご満足頂いている中、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、私どもも大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。「お客様に真摯に向き合う姿勢」を再度改め直し、メーカー共々今後の改善対策に努めさせて頂きたく存じます。重ねてではございますが、この度の失礼に関しまして、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年8月工事

大分県由布市おおいたけんゆふしY.A.様邸（写真No：23644227）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 2台用角柱4本柱仕様積雪～30cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

見積もりから発注そして施工まですべてが丁寧で、満足しております。今後門扉・フェンス・物置等も必要ですので、検討したいと思っております。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。重厚感のあるテリオスポートIIIは、積雪に30ｃｍまで対応している他、台風などの荒天からもお車をしっかりとお守り致しますので、天候に左右されることなく安心してお過ごし頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後もお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2014年8月工事

千葉県流山市ちばけんながれやましI.T.様邸（写真No：22467425）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 3000 2台用間口延長角柱4本仕様積雪～100cm対

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

カーポートそのものは、イメージどおり出来上がり満足しています。ただ、納期対応に不満が生じました。希望納期とは2ヶ月以上遅くなったこと、ある程度の状況は事前に言ってほしかった。工事日程でも、見積では約1日とあったが、結局4日になり、その間の立ち会い、車の移動(駐車場費用)など当方の負担も大きかった。具体的には、1日目、台風後の強風で柱を立てる工程ができないので、完成は盆明けになるとの説明があり、やむを得ないと了解。その日は既存カーポートの解体のみ実施。2日目、屋根が重いので、今日は柱を立て、3日後コンクリートが乾いてから完成させると言われ、疑問を感じながらも了解。しかし、炎天下で作業性が悪く、柱を立てることもできずに終了、翌日に持ち越した。3日目、1人で柱立て作業実施、炎天下黙々と計測しながらの作業は誠実さを感じた。暗くなって、やっと4本の柱が立った。当方も熱中症が心配でかなり気を使った。4日目、4人作業で屋根を乗せ、18時過ぎにやっと完成したが、翌日仕残しがあったと1人が来て短時間作業した。夏場の厳しい環境での作業とはいえ、4日間はかかり過ぎですが、1日でできるものでもなく、御社は作業の実態を把握していないと感じました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。