お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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25～35万円 ポールのカーポートのお客様の評判・口コミ

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2020年8月工事

鹿児島県薩摩川内市かごしまけん さつませんだいしK.H.様邸（写真No：70702973）

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴAプラス (アーチスタイル) 耐雪風圧強化パッケージ 積雪～30cm対応 施工例

フーゴAプラス (アーチスタイル) 耐雪風圧強化パッケージ 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,727mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルーマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。

エクスショップ担当者より

弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.K.様邸（写真No：40958645）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前よりカーポート設置を検討していました。事前にネット等で調べていましたが、知識もないですし、高い買い物になるので慎重になっていました。現地調査に来られた方は、こちらの希望を伝えつつ、設置場所(ポールを立てる位置)や、駐車場の形に合わせて、こうしたらどうか等、丁寧な採寸をして頂きました。また、設置に来られた業者様も、親切丁寧で安心して任せられると思いました。まだ、設置したばかりなので、不具合等もありませんが、仮に不具合や困ったことが発生しても安心して相談できるのではないかと思いました。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートを設置することで、お車に霜が降りてくることを防げますので、冬の時期でも手間のかかる霜取りを行う必要がありません。当社ではエクステリアプランナーの資格を持つ者がお客様の隣に立ってお客様とご一緒に商品をお選び致します。常にご期待にお応えできるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年2月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしH.H.様邸（写真No：37990531）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,025mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の面談では1日間程度で完了するような話でしたが実際には1人しか作業員がいないので結局1日では屋根、ポール等が未完了となりました。2日目は14時ごろまでかかりようやく完了。最初から2人が来れば1日間で完了したと思います。それ以外は想定していた通りの商品でまだ雨、風での機能性や夏の日光対策、雪での耐久性とかは未確認ですが外観上はほぼ満足です。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。直射日光からお車を守り、車内の温度上昇を防ぐとことができます。エクスショップが提携している施工店は、厳正な審査に合格した優良施工士ですので、高い品質の施工を行うことが可能です。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年12月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしT.S.様邸（写真No：24628121）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地元の施工業者さんにより、工事が計画通りに進みました。施工店の担当者さんが親切に細かく説明してくださり安心して工事をおまかせ出来ました。オプション品の脱着式サポートポール3本セットの装着方法も丁寧に説明してくださりとても分かりやすかったです。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIII 1500 が綺麗に納まり、お客様のご要望にかなったお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを遮り、ポリカーボネート（ブルースモーク）が有害な紫外線をしっかり遮断致しますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2005年6月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしS.K.様邸（写真No：193815）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマ 延長タイプ 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマ 延長タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,000mm 奥行 7,118mm
屋根高等 ロング23柱仕様
屋根材等 熱線吸収アクアポリカ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メール、電話での対応が良かったです。非常に丁寧に施工頂いており、大変満足しております。（配置、雨水管の設置場所等）

エクスショップ担当者より

この度は誠に有難うございました。レジカウンターでの取引ではないため不安の声もある中、ご満足頂けて嬉しく思っております。常緑樹の緑が映えて素敵でございますね。ウッドチップで演出するのもおススメでございます。東洋シャッターや駐車場チェーンポールも計画中ですので、また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

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