お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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千葉県のサイクルポートのお客様の評判・口コミ

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商品形状
積雪対応
強風対応
メーカー
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(工事費込)

2014年2月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工も丁寧にしていただき、柱の位置がちょうど出と重なってしまうところだったので、調整して出窓を開くことができるように設置していただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう、今後も心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場調査時の対応、および施工時の対応、営業担当者の電話の応対、満足いくものでした。やりとりが電話、FAX、メールが混在していたため、一部、こちらが失念した場合もあったので、まとまっていると助かりました。(こちらの対応が悪かったのもありますが)

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士並びに担当スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。爽やかなサイクルポートがご自宅の外観に見事に調和し、素晴らしいお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。今後、お客様により快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

駐車場の土間コンが打たれており、柱を立てられる部分が限られていたため、見積もりに3回も来ていただくことになり、双方手間も時間もかかってしまいました。しかし、3回目に見積もりに来ていただいた際に確実にこれで工事ができるというところまで確認していただき、その後発注からはすぐに工事もしていただけて、完成も想像通りの仕上がりで、大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートとサイクルポートが、統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+レイナポートグランミニサイドパネル 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+レイナポートグランミニサイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

手際よく作業していただき、感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観に、カーポートとサイクルポートが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

Value Selectのサイクルポート プレシオスポート ミニ 積雪〜20p対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪〜20p対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当者の対応・態度が良くまたお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもエクスショップのプライベート商品でございます。お手頃な価格ではございますが、操作性、耐久性ともに、一流メーカー品と遜色なく、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年10月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工は良かったのですが、下見の日を間違えてそれに対しての説明が足りなかったことが良くなった。

エクスショップ担当者より

この度は、担当者の勘違いにより、現場調査の際、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、二度とこのような事のございませぬよう、提携施工店にも厳しく指導するとともに、確認体制を整えて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

完成イメージ3D画像を作って頂けたので、完成後のイメージが分かりやすかった。注文から完成まで、部材手配のミスなどで時間を要しましたが、出来具合は申し分ありません。機会があれば是非また利用したいと思いますし、知り合いでエクステリア工事の要件がある場合はお勧めしたいです。作業計画部分に不備が無ければ5つ★です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お時間をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。にもかかわらず、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後、提携施工店との連携を強化し、このようなことがないように努めます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

丁寧に対応していただいて良かったと思います。現地調査も何度もお願いしてしまったのにも関わらず、親切に応じていただけました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニ及びネクスタ一般型の施工ご依頼を頂き誠に有難うござます。迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。沢山収納が可能な物置にすっきりとしたサイクルポートととても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

三協アルミのサイクルポート ルーフェス 積雪〜20cm対応 施工例

ルーフェス 積雪〜20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 幅 5,087mm 奥行 2,061mm
屋根高等 H25(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

お見積り時までの対応は非常に良いものでした。ただ、お願いした後の日程を決める段階で、休日を挟んだことも有るかも知れませんがなかなか決まらず、希望日を第3までお伝えするもだんだん遅くなり、最終的に希望日より後の1か月後の施工予定と言われました。返答が遅く、そして施工がどんどん遅くなったことに不満が有った為その旨を伝えると2週間程で施工を行ってもらえました。それ以外は施工に来た方も丁寧な方で、建てる際に大きさがギリギリの為、足の位置等相談に乗って頂き大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、三協アルミ社のサイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。無駄のない、スマートなフォルムが、大変美しいですね。施工日程の調整に手間取り、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、メーカーや提携施工店の協力も得ながら、出来るだけ迅速に対応して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたのに、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

下請けとの連携が取れていない。二度の現調、打合せた事が職人に伝わって無かった。職人は問題無かった。何度も不快な思いをした。正直アンケートが迷惑になると思うので書きたく無かった。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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