お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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愛知県 YKK APのサイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ(ルーフ)

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2021年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 ハイルーフ柱(有効高 約2,350mm)仕様
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

二輪車を購入するためサイクルポートを購入することになりました。施工までスピーディーに対応していただき助かりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なピュアシルバーのお色が、ご自宅の外壁とマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。自転車にカバーをかける手間がかからず、雨や夜露から自転車を守ります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年11月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 ハイルーフ柱(有効高 約2,350mm)仕様
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

・ネットでの注文は少し不安もありましたが、電話対応も丁寧で、満足しています(あえて不満を言えば、電話が繋がりにくい時があったことぐらいです)・キレイに設置いただき、仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。 顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。大切に乗って頂くため、雨や紫外線を防げるサイクルポートが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年10月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 ハイルーフ柱(有効高 約2,350mm)仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

自転車置場として雨に濡れなくて、気持ちいい。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。また前回に引き続き、エクスショップをご利用頂きまして誠に有り難うございます。屋根が柱を中心に左右に広がり、敷地を最大限有効的にご活用いただけるスッキリとしたお仕上がりでございますね。これからは大切な自転車が雨にさらされることもなくなり、お出かけやお帰りの際も快適に荷物の積み降ろしをして頂けますね。紫外線や鳥の糞など飛来物も防ぎますので、いつも綺麗な状態に保って頂けることと期待しております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年9月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

自転車、バイク用の屋根を探していて雨を防ぐことができて快適になりました。ショップの対応も良かったです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。シンプルでお住まいに馴染みやすいフォルムですが、他にはない洗練されたデザインが印象的でございます。これからは大切な自転車、バイクが雨にさらされることもなくなり、お出かけやお帰りの際も快適に荷物の積み降ろしをして頂けますね。紫外線や鳥の糞など飛来物も防ぎますので、いつも綺麗な状態に保って頂けることと期待しております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年9月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

きっかけ、子供の自転車の保管のため。庭の階段が暗く、危険なため。便利、快適になった点、自転車が濡れなくなった。階段が夜もとても明るく安全になった。感想、見積もりに時間がとても掛かり、途中で工務店の変更も有った。後者は仕方がないが、前者については対応の改善を望みたい。工事自体はとても丁寧に施工頂き満足している。また工務店の方との打合せも色々と提案頂きスムーズに進行した。

エクスショップ担当者より

提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルでお住まいに馴染みやすいフォルムですが、雨や紫外線の他に太陽の熱も遮り、快適な空間を創り出す熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材をご使用頂いておりますので、季節を問わず安心してご使用頂けるものと存じます。これからは大切な自転車が雨にさらされることもなくなり、お出かけやお帰りの際も快適に荷物の積み降ろしをして頂けますね。やむを得ない事情により施工店の変更をさせて頂く形となりましたが、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、繋げて参ります。

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2020年8月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 エフルージュグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,119mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

サイクルポートが無くずっと子供の自転車を家の中に保管してたがようやく外に置けるようになりました。わたしも久しぶりに自転車を購入しようと考えています。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズも高さもちょうど良いサイクルポートが完成して、自転車も安心してとめることが出来ますね。エフルージュグランは、すっきりとしたデザイン性を追求しながら、耐風圧性を強化し、切詰めなど、敷地への適応力もアップした商品でございます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2019年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 ハイルーフ(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

好きなバイクを直接濡らすことがなくなり、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の大切なバイクを雨や直射日光から保護することができ、私どもも嬉しく存じます。サイクルポートの屋根がご自宅の庇と重なっているため、より広い範囲をカバーすることができるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年7月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 エフルージュグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,119mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

エクスショップと外注会社の連携がとれてなかった

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインとエフルージュグランミニ、エスケーエイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインとシックなカラーで、ご自宅の外観に見事に調和しました事、喜ばしく存じます。カーポートやサイクルポートが汚れ・傷みからお車を守り、雨天時にも雨に濡れる事なくお車の乗り降りが出来るものと存じます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 50,528mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート (トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工前に現場を見に来た業者(エクスショップから委託を受けている業者)がかなり適当だった。人の話を聞かない上に、図面を確認することなく、図面と違うもので寸法を測ったために、施工当日に、設置する人が言われたものと、注文品の長さが違うと言って、追加料金を後から払ってもらうと言われた。ありえない。それに対し、エクスショップの方は誠実に対応してくれたので、追加料金の支払いは不要になったが、しかしながら、委託業者の質をもう少しなんとかできないものかと思う。また、エクスショップの電話口が全然つながらない。オペレーターが少なくて対応できないなら、いっそのこと、電話窓口は廃止して、メールやチャット対応のみにしたほうがよいのではないか?(事実、最近は電話対応を廃止してチャット対応にしている業者は多い)

エクスショップ担当者より

この度は、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。プラチナステンのお色がお住まいの雰囲気にマッチし、自然な仕上がりでございますね。複数の自転車が一か所に片づけられるので、すっきり整然とした印象でございます。現場調査担当者の対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、連携体制をさらに見直して参る所存でございます。また、電話窓口につきましてもご指摘頂きりがとうございます。頂いたご意見を参考に、さらにお客様にご満足頂けるよう、社員一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年8月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグラン ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン ミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 29,044mm
屋根高等 ハイルーフ柱
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新築戸建てを購入した際に、自転車の雨よけにサイクルポートを購入しました。購入後はまだ雨が降っていないので使用感としてはまだ分かりかねますが、安心感が違います。ショップのスタッフさんの対応は、現場調査から設置まで、本当に文句なしです!

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン ミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのスッキリとしたデザインのサイクルポートが、ご自宅のイメージに調和し、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。自転車を汚れや劣化から守り、夏場の直射日光をや和らげるものと存じます。また屋根続きにサイクルポートを設置された事で、雨の日の傘を差すスペースとしてもご活用頂けますので、お気にして頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフや提携施工店の対応にご満足頂け、わたくし共も嬉しく存じます。今後もより一層きめ細やかな対応で、お客様に更なるご信頼を頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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