各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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2015年10月工事
施工担当者と営業担当者間の連携が悪く工事日当日の連絡がなかったこと、完成品に傷がついていたりした点はあったが、最終的には交換、再設置して頂いたのでその点はよかった。
この度は、エクスラインフェンス1型とルシアスアップゲートワイド 3型の施工を弊社にご依頼頂きまして誠に有り難うございます。施工担当者と弊社との連携が悪く、雨天時の連絡に不備がございましたこと、また、部材の傷のため施工完了が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。この度のお客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、提携施工店との連携を強め、お客様に100%ご満足頂けるサービスが提供できますよう社員一同精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2015年6月工事
門扉と塀を施工していただき防犯対策ができ満足しています。雑草が生える土の部分が気になっていましたが、コンクリートにして快適になりました。
お客様より『満足』とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同感無量でございます。シャイングレーに統一されたエクステリアは上品で高級感がございますね。アルミ製で錆に強く耐久性にも優れておりますので、永く美しくご愛用頂けるものと存じます。防犯性の向上したお住まいでお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
ホームページ上で見積もりが簡単にできるうえにホームページの情報の質・量が充実していた。電話ではなくメールでの連絡がスムーズにできたことがストレスなく良かった。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。風通しの良さと、目隠しとしての役割の両方を兼ね備えた、センスの良いフェンスですね。常に安心してご依頼頂きたいと願っておりますので、ホームページの内容にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。
2013年6月工事
現地調査では設置場所や商品のサイズなど的確なアドバイスを丁寧にしていただき、とても信頼できる施工業者さんだと感じました。見積もりに関してもこちらの都合で何度も変更をお願いしたのですが、迅速、丁寧な対応をしていただきとても満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。
レイナポートグラン及びレスティナメッシュフェンス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材を使用したカーポートが、雨風や紫外線の他に、太陽の熱もしっかり遮りますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
作業も早く丁寧にやってくださって、良かったです。メール等の返信も早くて良かったです。
シンプルな縦桟のハイサモアフェンスは、如何なるシーンにもマッチ致しますね。すっきりとしたお仕上がりや価格だけではなく、弊社スタッフの対応にもお満足頂き、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
業者さんが親切丁寧で対応がよく満足でした。また機会があったら利用したいです!
経験豊かな提携施工店の担当者ならではの親身な対応に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。安全性を考慮して先端が丸みを帯びたハイグリッドフェンスUF8型の、軽やかなお仕上がりが素敵ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
まずはエクスショップに頼んで良かったと思っています。対応していただいた担当の方の丁寧なご対応に満足しています。工事に来ていただいた業者の方の対応も作業も満足しています。その上、工事費込みの値段もいろいろなところに見積もりを出した中で一番安く満足しています。全てにおいて満足しています。ありがとうございました。
この度は、メッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき何よりの励みとなります。また『全てにおいて満足しています』とのお言葉を頂戴でき、誠に光栄でございます。今後も、お客様のご期待に沿えるよう、日々努めて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
見積もりが不正確だったためか工事が中途半端なままずいぶん待たされました。(フェンスが半分しかない状態です)カーゲートの落としパイプについても同様です。こんなに間の抜けた工事がありますか?フェンスの工事に2カ月かかったということです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。対応が至らずお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売ですが、通常のお買いものと同様にご安心してご利用頂けることがベストであります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速に対応して参りたいと存じます。今後は、スピードの面でも提携施工店と連携してご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年3月工事
大変、大変うまく施工された。ブロックの後片づけ等、大変綺麗に仕事をされていた。
『地域密着あんしん施工』をご利用頂き、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工内容にも、このようなお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。プラチナステンの輝きが、大変美しいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
施工は概ね満足しています。ただ、見積りが出てくるまでの事務方が江戸時代的対応。
お見積りのご提出までにお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、現場調査のスキルアップを図るための教育体制を整え、提携施工店と協力して迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。スマートなエクスラインフェンス22型 のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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