各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ショップ責任者
神(じん)
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2020年9月工事
(フェンス・柵)
カラー | ピュアシルバー |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 2,323mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
物、施工は良かったと思います。しかし当初、メールだけのやりとりということの説明がなかった為、電話で施工お願いしますと伝えてからしばらく連絡を待ってました。説明不足だと思います。
シンプレオフェンスP1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。半透明のポリカパネルが既存のカーポートとマッチして、モダンなお仕上がりでございますね。雨風を防ぐ効果や目隠し効果にご満足頂けるものと存じます。施工内容にご満足頂いたにもかかわらず、弊社、担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、丁寧できめ細かい説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年6月工事
お隣の目線が気になっていたので背の高いフェンスを設置しました。設置後は全然目線を感じなくなって快適です!
この度はフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ を2段に積んでおりで2メートル近い高さがございますが、素材が既存のカーポートとマッチしており、明るいシルバーのお色ですので、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。気兼ねなく屋外で過ごして頂くことが出来、防犯上の効果もご期待頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前のリフォーム時にオーニングを買っていましたし、今回も色々と調べてみると、やはりエクスショップさんが今回の工事に対応できそうなので、現地調査をお願いしました。工事内容は既存の6m×6mのカーポートの脇に除雪機、自転車、バイクのための新設のカーポートと裏側に目隠しと雨除けを兼ねた高めのフェンスを設置してもらいました。現地調査に来た地元の施工儀容者はとても対応が良く施工も丁寧でとても満足する結果になりました。しかし、本社への工事日程や二度にわたる工事内容の変更時の対応に関しては、10日過ぎても連絡無く、こちらから催促してもメーカーの連絡待ちとの返答、見積もりも指示と違って間違って見積もったりと、対応力に関しては疑問の残る結果となりました。まだ、追加の工事を考えてみますがリピートするか?は疑問です。
弊社でレイナキャップポートグラン50の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねる事なく、シンプルなデザインのカーポートとフェンスがスッキリと敷地内に収まりました事、喜ばしく存じます。曲線の美しいカーポートが、汚れや傷みからバイクを守るものと存じます。フェンスが外からの視線をカットし、駐車スペースが、安心・快適にお使いプライベート空間になりましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、この度は弊社からのきめ細やかな連絡が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は小まめな状況連絡を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、日々精進して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
(フェンス・柵)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,900mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートの落雪が隣の駐車場に落ち、迷惑をかけていた為、設置する事にしました。設置後は、その心配もなく、目隠し効果もあり良かった。
この度は弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたグレースブラウンのお色のフェンスが、既存のカーポートのお色と見事に調和しました事、喜ばしく存じます。フェンスが敷地の境界に設置された事により、お客様のお悩みであったカーポート上の雪がお隣に落ちるのを防ぐ事が出来ております事、お車の乗り降りやお庭での作業の際にも目隠し効果のあるフェンスで、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。
この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
迅速に現地調査と見積りをして頂いた点は良かったですし、値段も他社さんよりお安くて助かったのですが、我が家の場合はスペースのない場所でのカーポートの設置であったため、専門家から見たもう少しきめ細かいアドバイスを頂けたら有難かった。欲張って奥行の長いタイプを選んでしまったのですが、完成してみると、カーポートの後部が家に接近し過ぎてしまいました(2、3cm位しか空いてません)。そういう状況になることがわかっていたなら、奥行は標準タイプにすべきだったと後悔してます(標準タイプでも我が家の車は入ったので)。地震の揺れなどで家とカーポートが衝突して家を破損なんてことになったら、新築したばかりの家なので泣くに泣けませ〜ん。そういう事態にならぬことを祈るのみです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
ホームページによる施工例も分かりやすくまとめてありました。また、価格も安くとても経済的でした。当日の地元施工業者も、気さくな感じで丁寧な仕事を心がけてくれました。次回、カーポート等を考える際にもぜひ検討してみたいと思っています。ありがとうございました。
ダークブラウンのイーネットフェンス1F型がお住まい周りをしっかりと取り囲み、美しい仕上がりでございますね。また、お客様の声の感想をご参考頂いたとのことで、有難うございます。施工例につきましては、多くのお客様にご協力頂き、弊社スタッフ一同、常々感謝致しております。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。カーポートもご検討中ということで、弊社ではカーポートに関しましても数多くの商品を取り揃えておりますので、きっとお客様のご要望に沿った商品が見つかるものと存じます。お気軽に弊社までご連絡頂けましたら幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6月工事
応対が丁寧で迅速。施工業者の作業も丁寧であった。
シンプルなデザインのプリレオR9型フェンスですが、見た目にも高級感があり、目隠しとしての機能も立派に果たしておりますね。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。既存のカーポートともマッチしており、素敵な納まり具合にスタッフ一同嬉しく存じております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46