各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2013年6月工事
細かい素人的な要望に対し、できる限り要望に近い設計・見積りを何度も考えて頂き、納得した上で契約できました。施工内容も設計通りの綺麗な仕上がりで、とても満足しています。窓口の方、設計・見積り・施工の方、皆さん丁寧な対応にもとても感謝しております。ありがとうございました。
お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
発注から施工までの流れは特に問題なし。ただ、「工事は翌日までかかる」と聞いていたのに、実際作業する人が来てみたら一日で終わるとのこと。翌日の午前中に仕事を休む手配までしていたのに。急に決まってやむをえないことなのか、どこかでの連絡ミスなのか、わからないまま。注文など発注の窓口の人、見積もりを取りに来た人、実際に作業をした人、全部違うのは仕方ないと思うが、工事日程は大事な連絡事項なので、連絡を密にしてきちんと報告してほしかった。
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーの輝きがお住まいの雰囲気にマッチした、素敵な仕上がりでございますね。工事の日数につきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、正確な日数をお伝えできますよう、心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またエクステリア商品をご所望の際には、弊社にご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年1月工事
エクスショップさんにお願いしてとても良かったです。インターネットである程度調べた結果としてお値段と安心感から見積依頼をしたのですが、発注までにはフェンス設置場所が傾斜地である事やこちらの要望やイメージ等等、いろいろと制約や無理なお願いを相談したのですが窓口の方が親身になってメールや電話で迅速にご対応いただき感謝しています。お陰様でイメージ通りに完成し満足しています。
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。傾斜地用という制約がある中でのフェンス選びでございましたが、じっくりご検討頂き、お客様のイメージ通りのフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
見積もり時に、親身に相談にのって頂けて大変助かりました。また、できあがりにも満足しています!強いていうなら、施工業者の方と直接のやり取りでなく、施工日や見積もりなどのやり取りに少し時間がかかる点は少し気になりました。ただし、全体としては非常に満足です。
ダイヤ模様が特徴のシャレオR8型フェンスがお客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。窓のサッシともぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。ご満足のお声を頂き、光栄に存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
はじめはネットでのやり取りということで少し不安でしたが、現場調査や見積もりを迅速にやっていただきお任せすることにしました。次の段階で私共の都合により施工日が少し先になってしまった時もその間は電話でマメに連絡を頂いていたので心配になることはありませんでした。商品の注文忘れがあり完了が1週間遅れてしまいましたが、出来上がりは大満足でエクスショップさんにお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。完了までお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、「お願いして本当に良かった」とお言葉を頂き、お客様の暮らしの役に立てましたこと、何より嬉しく思います。とても開放感のある美しいお庭でございますね。今後もお客様の期待を裏切ることのないよう、精進して参りますので、またエクステリアや二重窓などご検討の際には是非エクスショップをご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。
2010年7月工事
電話対応も良く、見積りに来た人の態度も良く気に入り、今後もまた利用したい友人にも進めたいと思います。
この度のご利用、誠に有り難うございました。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じるお付き合いをしようというのが、弊社の目指すところでございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
業者さんの作業が非常に丁寧で感じがよく、安心して任せることができました。仕上がりもよく、満足してます。また機会があればお願いしたいです。
お住まいの窓サッシ色とマッチし、違和感の無い仕上がりがとても素敵でございますね。カーポートともマッチし安心致しました。「安心した」とのお言葉も頂き、とても嬉しく思います。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。エクスショップでは様々なエクステリア商品を取り扱っておりますので、また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。このたびはご利用頂き有難うございました。
2010年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | ソフトブラウン(ルーバーパネル:オータムブラウン) |
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サイズ | 幅 400~1,200omm 高さ 1,200~1,800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格的に魅力を感じましたが、御社注文窓口と現場の施工者及び見積り確認者との注文内容連絡・確認に一部漏れがありました。結果的には対応いただき、問題ありませんでしたが、注文内容については、正確に伝えていただけると不用な連絡や確認がなくなり、効率的と思いますので今後はよろしくお願い致します。
この度は、ウッドパーティション 可動式ルーバーパネルの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。4種類のサイズ違いのウッドパネルが、かっこよく敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。モダンで洗練されたデザインで高級感がございますね。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応・連絡事項の徹底を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。
2009年10月工事
悪天候の中、大変丁寧なご対応を頂きました。施工概略図も非常にわかりやすく、フェンスについてはイメージどおり完成しました。ただ、具体的な施工内容を決める上で、提携店と連絡出来なかったことが残念です。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。サニーブリーズフェンスM型はモダンなデザインが特徴的ですが、イタリアンウォールナットで、より一層、センスを感じられるお仕上がりになりましたことを大変嬉しく存じます。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2009年6月工事
メールや電話での対応が、直接施工主とできないのが窮屈だった。施工に関しては、こちらの言い分を良く反映して頂き、申し分なく仕上がっています。
涼しげなメッシュフェンスと、スペースガードを、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。大げさにならず、さりげない演出がお洒落ですね。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しておりますので、ご不便をおかけ致しますが、何なりと弊社にご用命ください。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46