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東京都 補修のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 価格帯 (工事費込) |
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2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
賃貸住宅のオーナーとして老朽化したブロックーフェンスを治す必要があり、優れた商品を紹介いただいた点はありがたかった。ただ、追加注文の見積もりの遅れ及び施工会社の工事不備や工事進捗の大きな遅れなどはいただけなかった。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス・SK8-70 一般型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に際しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。また、補修完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
崖下の隣家が引越しし、建て替えのため取り壊され更地になったのを機に崖の補修と塀の設置を検討。(境界杭は崖下に在ります。)建て替え工事も始まりそうで急いでいましたが、御社は迅速に的確な施工業社を紹介下さり、即決致しました。長い年月隣家の屋根が境界を越え崖上に被さっていた為に出来なかった事がやっと出来ました。古い崖(擁壁)の補修のモルタル工事は大変だったと思いますが、ベテランの職人さんが丁寧に施工して下さり、これで大きな地震が来ても安心出来ます。裏庭の塀であり、新しく隣の家が出来上がれば私共が外から眺める事はないので、ブロック一段に一番安価なフェンスを設置しましたが十分な物です。工事の日にちも希望通りにお願いすることが出来、大変助かりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。擁壁補修工事も含め、安心のお仕上がりでございますね。経験豊かな施工担当者の、丁寧で迅速な施工には、私どももいつも感銘を受けております。お客様のお喜びのお言葉が、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速お伝えして、今後の業務に活かして参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品本体の価格は値引きも有り安く購入することが出来ました、ただし各商品ごとに施工費、撤去費、電気配線工事費、独立基礎費、補修仕上費、諸経費など様々な項目が計上されると最終的には結構な金額になるのだと感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス1型及びルシアスアップゲート 1型 横格子 電動の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックのお色で揃えられたフェンスとカーゲートが綺麗に納まり、スタイリッシュで統一感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅の敷地をしっかりとガード致しますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。お客様により一層満足頂けるよう、エクスショップは更なる低価格に挑戦して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格面は満足でしたが、発注から工事完了までに時間が掛かり過ぎた感がある。新規ならば良いですが、補修となるともう少し期間短縮を望みたい。なお、工事関係者は対応がとてもよかったです。
エクスショップ担当者より
シンプルなデザインのイーネットフェンス1F型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士に褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても、何よりの励みになります。施工完了まで、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
立会見積時以外ではネットでのやりとりが中心となった為、価格は安いものの不安はありました。しかし担当の方からこまめにメールを頂き、その不安は払拭されていきました。施工も誠に迅速で、工事担当の方も親切な対応をして頂きました。今回は部分補修でしたが、未補修部分との境も(フェンスの型式が違うにも関わらず)然程目立たず、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。細い縦桟のシンプルなフェンスが、お庭の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。弊社では、様々なエクステリア商品をご用意しておりますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
予定では２日間かかると言われえましたが、一日で仕上げて頂いて満足しておりますが、既存物干し台を外した壁のネジ穴の処理のためのコーキングが汚いのが残念でした。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス3型・ライザーテラスII R型のご依頼頂きまして誠に有り難うございます。風を通しつつ、目隠しとしての役割も果たすエクスラインフェンス3型は機能性に優れており、ご満足頂き大変嬉しく存じます。ネジ穴の補修に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございません。今後このような事がございませぬよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで注文するということで多少の不安は有り、又、電話応対でも少し不安を感じました。現地調査に来られた方は、親切で、よいアドバイスを頂き、施工も現地調査に来られた方ともう一人、計二人で二日間の所、一日で綺麗に仕上げて頂きました。結果的には、満足しています。有り難うございました。ただ、独立基礎の一つの角が欠けたままで工事を完了されたことがとても残念です（添付写真参照）。できることなら補正をお願いしたいぐらいです。次回も工事を考えましたが検討させていただく予定です。そして、職人さんだからでしょうか、職人さん同士で大声で話していて喧嘩をしているようにも聞こえて正直怖かったです。近所に迷惑でした。
エクスショップ担当者より
この度は、二種類のアルミ製フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。独立基礎の欠損につきまして、ご連絡頂き有り難うございました。その後補修に伺わせて頂き、ご満足のお言葉を頂きましたが、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。担当致しました施工士も、施工当日のマナーに付きまして、配慮が足りず申し訳ございませんでしたと反省致しております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで注文するということで多少の不安は有り、又、電話応対でも少し不安を感じました。現地調査に来られた方は、親切で、よいアドバイスを頂き、施工も現地調査に来られた方ともう一人、計二人で二日間の所、一日で綺麗に仕上げて頂きました。結果的には、満足しています。有り難うございました。ただ、独立基礎の一つの角が欠けたままで工事を完了されたことがとても残念です（添付写真参照）。できることなら補正をお願いしたいぐらいです。次回も工事を考えましたが検討させていただく予定です。そして、職人さんだからでしょうか、職人さん同士で大声で話していて喧嘩をしているようにも聞こえて正直怖かったです。近所に迷惑でした。
エクスショップ担当者より
この度は、二種類のアルミ製フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。独立基礎の欠損につきまして、ご連絡頂き有り難うございました。その後補修に伺わせて頂き、ご満足のお言葉を頂きましたが、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。担当致しました施工士も、施工当日のマナーに付きまして、配慮が足りず申し訳ございませんでしたと反省致しております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2009年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注してから速やかに工事を行っていただけて良かった。しかし、工事が一日で終了したが１９時までかかったことが問題。暗くなってから終了したので施工終了状態の確認が甘い。ごみが落ちているのと、フェンスを立てたセメントに木片が刺さって固まっていた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。フェンスの施工が長時間にわたり、施工完了の確認がきちんと出来ず、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。補修工事にお伺いさせて頂きましたが、また何かございましたら弊社までご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ブロック塀の一部建て替えとフェンス設置を丁寧に施工して戴き感謝しております。また年数の経ったブロック塀で所々ひびが入っていたのですが、補修までして頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR9型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。目隠しとしての役割を果たしながら、風は通しますルーバータイプですので、快適にご利用頂けるものと、存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
