お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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LIXIL(リクシル)のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンスRP3型 自在柱式 施工例

セレビューフェンスRP3型 自在柱式

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,000mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

商品については、目隠し効果と意匠の点で、満足しています。しかしながら、施工後に水を流されて帰られましたが、翌日確認するとセメント汚れなどが施工場所や施工場所以外の場所でも目立っています。汚れの部分に何度水を流しても自然には汚れが落ちない程、こびりついており、非常に困っております。敷地内を作業場所とする場合は、何か敷いて作業するべきでは?

エクスショップ担当者より

この度は施工後の清掃が不十分でありご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の様子は如何でしょうか。今後はこのようなことの無いよう、最終の清掃に至るまできめ細かな施工に努めて参りたく存じます。シャイングレー+クリエダークのフェンスが横一列に並べられた様子はとても美しく、高級感を感じる素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンスRP3型 フリーポールタイプ<多段柱仕様> 施工例

セレビューフェンスRP3型 フリーポールタイプ<多段柱仕様>

カラー クリエダーク
サイズ 幅 1,998mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

他の業者よりも迅速に対応して頂き、また見積りに来ていただいた方も、とても丁寧に説明をして頂きました。全てにおいて満足です。

エクスショップ担当者より

セレビューフェンスRP3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。モダンな雰囲気の中にも、落ち着きのある、素敵なお仕上がりでございますね。迅速で丁寧な対応にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 連続フェンス アルクリーン20型 自在柱式 施工例

連続フェンス アルクリーン20型 自在柱式

カラー ホワイト(アイボリー)
サイズ 幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

年末の忙しい中、webでの問い合わせに、速やかに対応して頂きました。お隣さんとの意見の相違もありプラン変更等色々ありましたが、速やかにプランを作成して頂きました。また、現場で工事に来ていただいた方の親切な対応、子どもへの優しい声掛け等、妻も感心していました。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

アルクリーン20型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのお色が明るく優しい雰囲気のフェンスでございますが、しっかりと敷地をガードする頼もしい存在でございますね。お客様ご家族様やご隣家様にもお気に召して頂けましたら幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンス RP3型 フリーポールタイプ 施工例

セレビューフェンス RP3型 フリーポールタイプ

カラー クリエラスク
サイズ 幅 1,998mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

てきぱきとしたメール上の対応に好感がもてます。工事業者の方も面倒な生垣の伐採処分も含めてすばやく、思い通りのできばえで満足しています。4-5日の日程でしたが、2日間でできあがりました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、工事の内容につきまして、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。温もりの感じられるクリエラスクの横格子部分と、スタイリッシュな枠の部分とのバランスが素敵ですね。単なる目隠しフェンスというだけではなく、お庭をお洒落に演出してございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンスRP3型 自由柱式 施工例

セレビューフェンスRP3型 自由柱式

カラー クリエダーク+シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの注文なので最初はちょっと不安でしたが、施工する工務店さんの対応も丁寧で安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200及びセレビューフェンスRP3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンスRP3型 フリーポールタイプ 施工例

セレビューフェンスRP3型 フリーポールタイプ

カラー クリエダーク
サイズ 幅 1,998mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

下請け業社の都合も有り、当初の施工日数よりだいぶ掛かってしまったが、値段を抑える事が出来たので良かった。

エクスショップ担当者より

ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。木粉とプラスチックを配合したリウッドデッキを敷いたバルコニーは、ささくれが無いなどの利点もございますので肌触りも良く、素足でのご利用時も大変心地よくお過ごし頂ける事と存じます。フェンスに於きましては高い目隠し効果がございますので、人目を気にすることなくバルコニーでのお時間をより快適にご利用頂けますね。今後スピード面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンスRP3型 フリーポールタイプ<多段柱仕様> 施工例

セレビューフェンスRP3型 フリーポールタイプ<多段柱仕様>

カラー クリエラスク
サイズ 幅 1,998mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工に来た業者が、施主の面倒な要求をきいてくれた。施工が丁寧

エクスショップ担当者より

この度はセレビューフェンスRP3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シャイングレーとクリエラスクの取り合わせが明るくナチュラルなフェンスが、お住まいの外観と調和しており自然なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンス RP3型 自在柱式 施工例

セレビューフェンス RP3型 自在柱式

カラー クリエダーク
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回同様、見積もり時から丁寧な対応をいただきました。また出来上がりにも納得しております。次回があればまたお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

この度はプレスタフェンス8型及びセレビューフェンス RP3型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼してくださり、お選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。2種類のフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンスRP3型 フリーポールタイプ 施工例

セレビューフェンスRP3型 フリーポールタイプ

カラー クリエダーク
サイズ 幅 1,998mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

全体的に満足してます。丁寧な対応で工事をお願いしてよかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の部分と、アルミ製の部分とのバランスが美しいフェンスでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンスRP3型 自在柱式 施工例

セレビューフェンスRP3型 自在柱式

カラー 柱・枠 シャイングレー/格子 クリエダーク
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

完成した内容には満足しておりますが、施工業者の工期がかなり長かったこと、御社に伝えた内容が施工業者まで伝わっていなかったりと、対応面でやや不満が残ります。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社と施工店との引き継ぎ不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、精一杯の迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、施工店との連携強化によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後いかがでしょうか。フェンスやカーゲートにより防犯性の向上したお住まいで、お客様がより安心安全にお過ごし頂けますことを、心より願っております。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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