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LIXIL(リクシル)のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大雪の中、丁寧な作業をしていただき、出来上がりにも満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は手摺りとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。無事、施工が完了し、ご家族に安心をお届けすることが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、除草・砂利敷き、物置設置ならびにテラス取付を発注したが、仕上がり満足度70％（取付材料品の説明不足、作業員1名対応により一部雑作業分がマイナス）
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII F型 床納まり ランマ無し及びセレビューR3型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたのに、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。今後、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もりを取りに来た際の説明が少し不足していたように思います。事前に、もう少し説明をいただければと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様にご安心してご利用頂けるショップを目指し、丁寧でわかりやすい説明を心掛けて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
業者さんは親切でしたが、門扉をつけた場合のイメージが実物とは違った。門扉の高さとフェンスの高さが両方120cmだったので一致するものと思っていたが、少し段差があった。またネットで商品カタログは見てもう少し中が見えないと思ったが結構見えた。実際商品を見ないとやはりわからないものだと思った。ショールームみたいなのがあったら現物を見れたので良かったのだが・・・・。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのお仕上がりとはならず、ご期待に応えられませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉をメーカー側にもお伝えして、カタログへの記載内容や、ショールームの充実などに改善を求めて参りたいと存じます。また、私どもも、商品知識の充実に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事前に出来上がりの様子やこちらの希望について話し合いができたので、思い通りの仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回フェンスをお願いしました。施工場所に傾斜があった為、隙間が出来ても良い旨、伝えましたが、傾斜があっても大丈夫という事で、お任せしたら、計測間違いで、フェンスが合わず、再度制作という事になって、時間はかかりましたが、綺麗に仕上がりました。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュ門扉A型及びメッシュフェンスA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。現場調査が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は施工士にも申し伝え、今後改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(フェンス・柵)
セレビューフェンスR5型＜横ルーバー＞ 2段柱 自在柱式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットなので不安はありましたが、見積もりに来てくれた方の感じが良かったので依頼しました。工事の方はまた別の方でしたので再度、工事内容の確認をして作業が開始されました。建てた感じは満足しています。万が一何か不具合があった場合も数年は保障があるらしく、後日郵便にて保障証が届くみたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、セレビューフェンスR5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフェンスが、明るく、上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格、工事内容に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初は、WEB経由の依頼に不安を感じましたが、発注前後で変らず、営業担当の方には度々現場に来て頂き、事務所の方も含めてタイムリーに連絡を頂きましたので安心してお任せできました。また工事も丁寧に施工いただきましたので満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観とマッチし、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様に１００％ご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
地元の企業とのエクスショップに、2社見積もりを依頼し、エクスショップが安い見積回答だったので、エクスショップに発注しました。
エクスショップ担当者より
この度はセレビュー門扉R5型 片開き及びセレビューフェンスR5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。シャイングレーの色味が上品なフェンスと門扉が綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。目隠し効果のある商品でございますので、お客様のプライバシーをしっかりお守りする頼もしい存在でございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、より安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。次回エクステリアをご検討の際も是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!353
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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