各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2013年6月工事
最初はネットで注文という事で少し不安もありましたが、担当者さんの電話対応が気持ちのいい対応だったのと、お値段が安い事でこちらにお願いする事にしました。仕上がりも不安など吹き飛ぶぐらいのしっかりとした物と仕上がりで大変満足しています。ありがとうございました。
この度は、ハイグリッドフェンスUF8型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安に感じられるのはごもっともかと存じますが、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。オータムブラウンの落ち着いた上品な印象がご自宅の外観とマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
施工をしていただいた人が一生懸命取り付けていただき感謝しております。
前回のライザーテラスの施工にご満足頂き、追加で前面スクリーンの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。雨風の吹き込みをしっかりとガード致しますスクリーンですが、適度の光を取り入れ、明るく、快適なお仕上がりでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年5月工事
残念ながら希望する長さのサイクルポートと希望するタイプのフェンスは無かったが、おかげさまで物件の設備を拡充することができました。
この度は、カーブポートシグマIIIミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご希望の仕様でご対応致しかねましたが、ご納得頂けるお仕上がりとなりましたこと、安心致しました。ブラウン色の落ち着いた雰囲気で統一されたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様のご希望に沿える様、努めてまいりますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
施工日まで少し日にちがありましたが、対応も早く綺麗に仕上がっていました。ありがとうございます。
この度は、プリレオR13型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、フェンスを施工することが出来、私どもも安堵致しました。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになっております。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
インターネットによる注文で自分に合った組み合わせができ、見積もりも簡単でとてもよかった。その後、注文したメーカーの方がきて対応も大変よかった。しかし施工の際、メーカーとエクスショップとの連絡がうまくいっておらず、施工日には業者がこないということがあったので、残念であった。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工士との連携が取れておらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工士との連絡を密にし、ご迷惑をおかけすることのない様、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
主にメールのみのやり取りのため、現場でお話しした時の要件がきちんと伝わっていなかったり、商品の内容が専門用語が多いので不安な部分が多かったのですが、最終的にはきちんと施工していただけました。
施工士との連携不足で、ご要望をきちんと把握出来ておらずご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご説明時にはお客様に伝わりやすい様、お話させて頂いておるのですが、意識が足りずご不安に感じられましたこと重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりに関しましては、ご満足頂けた様で何よりでございます。シャイングレーは主張し過ぎず綺麗なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年7月工事
担当者?オペレータ?の応対のスキルが低く、苛々させられる事が多い。例えば、現場調査に来た方に伝えた内容と、違う見積もりを送ってくる。工程管理が全く出来ていない(事前の所要日数の説明もメールで1行のみ)。日程が変更になっても問い合わせをしないと、なんの連絡もなし。こちらも仕事をしているのに、平日昼間に何度も携帯に電話をかけてくる気遣いのなさ・・・。施工業者におきましては、問題なく作業を完了して頂けたので、結果的には良かったと思います。
カーブポートシグマIII ワイドとハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅に違和感なく納まっており、綺麗なお仕上がりでございますね。弊社対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがございませぬよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップへご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年2月工事
2年前に設置したカーポートに,今回は柵を取り付け。同時に工事したかのような一体感に満足しています。
2回目のご利用、誠に有難うございます。お客様に再びお会いすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのフェンスではございますが、大切なお車やご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。お客様の「満足」の一言が、弊社にとっての何よりの励みでございます。今後も精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
発注理由と同じく、迅速丁寧なご対応と安価で購入できた点、地元業者さんによる施工ということで安心して工事して頂けたこと感謝しております。
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
前回同様迅速なご連絡お見積もり等の事務手続き、施工についても親切な業者さんで、大変満足しております。
この度は、手摺の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応、ならびに施工内容にご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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