各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
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2014年2月工事
(フェンス・柵)
カラー | ソフトウォールナット/柱・枠 シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応がとても悪かったので、もう頼みません。
この度はセレビューフェンスRP3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見え無いお取引の中でお客様にご信頼頂ける施工を目指しておりますのに、このような事態となってしまいましたことを、お客様には大変申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、お客様に真摯な姿勢で対応するよう社員教育に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
3日で施工予定が雪になり、2日での作業になってしまったが、丁寧に作業して下さった。電話対応と見積りに来て下さった方も押し売りなどされず良かった。
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 及びステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのフレームがシックな印象のバルコニー屋根と、自然の温かみの感じられるナチュラルなウッド調フェンスが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
日程調整に尽力をつくしてくれました。今冬は過去にないほどの大雪が2回もあり、そのうえ、雪がとけなく、何回も日程調整をしてくれました。工事当日は小雨でしたが、なんとか無事できて安心しました。仕事も丁寧で出来栄えともに、とても満足しました。
この度は、木樹脂フェンス3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライトブラウンのフェンスが、お庭とマッチし、温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。お客様に『とても満足』ともお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年2月工事
工事担当者の対応や工事の手際の良さがとても良かったです。途中の説明も良く安心して任せられました。工事の仕上がりにも満足しています。
ステイウッドフェンスM1型フェンスが綺麗に納まり、キュートなお仕上がりでございますね。外観の美しさだけではなく、防犯性もアップするのではないかと存じます。経験豊かな施工担当者の対応に、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(フェンス・柵)
カラー | エクリュアイボリー |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工前の打ち合わせも丁寧で、施工期間が6日程度と聞いていたのですが、天気が良かったため実際3日で完了し助かりました。
この度はレイナポートグラン、ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き及びジオーナフェンス YA型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工いたしましたが、いずれの商品も綺麗に納まり統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
イメージ通りの仕上がりで満足しています。途中、仕様変更にもタイムリーに対応いただき安心できました。ただ、見積もり段階でiPhoneから確認していた為に、事前の図面を確認することが出来ませんでした(※PCからは確認可能)。説明の段階で、注意書きがあれば今回の様なトラブル防止につながります。この点はシステム要改善です。
この度は、ジオーナフェンス YS型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力のもと、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。図面のご確認につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、企業努力に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年1月工事
工事前に出来上がりの様子やこちらの希望について話し合いができたので、思い通りの仕上がりでした。
この度は、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | ナチュラルシルバーF+クリエモカ |
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サイズ | 幅 1,980mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者さんは1人でテラス屋根と目隠しフェンスを施工、仕上がりはバッチリ。見積に来てくれた方の助言により、柱なしの通し屋根にして大正解でした。部材の発注ミスなどが2度も重なり、当初の希望だった年内完成が大幅に遅れたのが残念です。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。商品違いにより、施工完了が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、商品の確認を徹底して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年1月工事
職人さんは良い方で、現地調査では分からなかった事が判明し、本社に連絡し適切に対応して下さりうれしかったです。
この度は、ステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフェンスが、明るく、温もりが感じられるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工途中の変更、お手数をかけたにもかかわらず、事務担当者・施工担当者の方は嫌な対応を何ひとつせず、最後までこちらの要望を聴いてくれました。施工完了後の仕上がりは思った以上の出来で、とても満足しております。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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