お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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埼玉県 標準高のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(モダン)

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 シャレオ R5 型 T-8+シャレオ R3 型 T-8   施工例

シャレオ R5 型 T-8+シャレオ R3 型 T-8  

カラー オータムブラウン
サイズ 高さ 3,980mm 幅 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

仕上がりはとても良くて満足しています。残念ですが・・・。工事業者の方が、作業が終了しても何も言わずに帰ってしまい、おまけに釘など細かいものを施工場所に忘れていき、こちらから連絡するということがありました。

エクスショップ担当者より

モダンなフェンスが、お住まいの雰囲気によくお似合いでございますね。お客様に仕上がりを、ご満足頂けましたのに、施工後に何も言わずに帰るなどの不備がありましたこと、心からお詫び申し上げます。これからは、施工店と協力し、より良い対応が出来ますよう努めて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YS型フェンス 複合色 フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII YS型フェンス 複合色 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

何度も見積をお願いしましたが、迅速に対応いただいて満足しています。ただ、平日は仕事をしていて忙しいため土日に電話で問い合わせをすることが多かったのですが、担当者以外の方が電話に出た際に、あまり丁寧ではない対応をされたこと、また、施工当日、工事施工会社の担当者が工事完了時の説明を十分にせずに帰ってしまったことについて不満が残っています。工事完了時は、設置した商品に汚れやキズがないかどうかなどを、依頼主とともに最終確認をするのが常識ではないのでしょうか?

エクスショップ担当者より

お忙しいところ、アンケート・施工後のお写真にご協力頂きまして、誠に有難うございます。お客様お立会いのもとの完了確認の対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの育成にも努めてまいります。素敵なご自宅にライフモダンフェンスII YS型フェンスを施工でき、お色見もシャイングレー+ミディアムチェリーで外観にぴったりのお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイミレーヌR4型 施工例

ハイミレーヌR4型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで、迅速な対応ありがとうございました。メールの他に電話連絡もあり丁寧な印象を受けました。当日施工に来てくれた業者さんも対応が良くフェンスの仕上がりやポールを立てるコンクリート部分も綺麗に仕上がっています。金額も含め大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。モダンで、センスの光るお仕上がりでございますね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂きたいとの思いで日々精進致しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YS型フェンス 複合色 施工例

ライフモダンII YS型フェンス 複合色

カラー シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ 間口 1,979omm 高さ 800omm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

この度は素晴らしい塀を作って頂きありがとうございました。以前は垣根があり、うっそうとしていましたが、塀のおかげで外観も良くなり、また思っていた以上に広い空間が生まれ新鮮な気持ちになりました。子供もとても喜んでいます。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライフモダンII YS型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。素敵なご自宅にひとつフェンスを加えることにより、雰囲気がより一層素敵になったことで、お客様に新鮮さと新たな空間をご提供出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII LP型フェンス アルミ多段柱II施工 施工例

ライフモダンII LP型フェンス アルミ多段柱II施工

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

上記にもありますが、施工にいたるまでの対応もすばらしかったです。また、施工担当いただきました作業者の方に関しては、親切な説明、近所への配慮、てきぱきとした作業、私どもへの会話や表情にいたるまで、非常に好感がもてる対応をいただきました。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社では日々、お客様のことを第一に考えた対応に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、誠に光栄に存じます。ご購入頂きましたどちらの商品も、スタイリッシュなデザインでご自宅の雰囲気を損ねることない、自然なお仕上がりでございますね。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたらクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII B4型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII B4型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

営業担当者とのやり取りでは返事が遅かったり、書類の記載内容に間違いがあったりしてやや残念な部分も見受けられましたが、施工会社の対応、仕事ぶりには大変満足しています。価格、商品そのものに対しても満足です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。どのエクステリア商品も、ご自宅にぴったり合っていて、とても素敵ですね。今回の施工により、お客様のご自宅の安全性が向上しますことを願っております。ネット販売では、スピードと確実性のあるやり取りが重要であると存じております。今後、お客様にご満足頂ける対応を目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YP型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII YP型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工者、エクスショップと窓口が二つあるので、一本化は難しいと思うが面倒である。

エクスショップ担当者より

同時に4つの商品をご購入頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品も上品なご自宅の雰囲気に見事マッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。魅力あるデザインでございますが、機能性も抜群でございますので、安心してご利用頂けることと存じます。手間のかかる連絡に、最後までお付き合い頂きましたこと、大変有り難く存じております。すべての窓口をエクスショップで承っておりますので、また何かございましたら、お気軽に弊社へご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YP型フェンス 施工例

ライフモダンII YP型フェンス

カラー シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積を10通り程、出して頂き迅速、丁寧な対応に感謝いたします。施工も当初3日工程だったのですが2日で仕上げて頂きありがとうございます。素晴らしい所ばかり書くと、参考にならないと思いますので、あえて2点だけ気付いた点を書かせて頂きます。1.施工後の片付けに関して、フェンス加工後と思われる鉄粉処理、ビスの忘れがありました。子供が発見し回収しました。2・ブロックの色が既存の物と違う(初日に施工主に確認したところ既存の物は5カ月位経っているので日に焼けて白くなっていますが、今回の物はまだ新しいので青っぽくなっています。時間がたつとこれも白くなるとのこと)時間がたって既存の色に近くなればいいのですが・・・初めに少し説明が頂きたかったです。2点挙げさせて頂きましたが、業者の方も丁寧な対応と作業に感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。全く表情の違う2種類のアルミ製フェンスを施工させて頂きましたが、いずれも綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工後の片付けが至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くご使用頂けますよう、細やかな心遣いを徹底して参りたいと存じます。ブロックのお色につきましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YP型フェンス 複合色 フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII YP型フェンス 複合色 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ 幅 1,979mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

不安もありましたが満足です。余計な営業勧誘がなくて、わずらわしさが無かった点良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。スリムでフラットなデザインのライフモダンIIが、ご自宅の外観に合っていて、とても素敵ですね。ネット販売にはご不安なこともおありだと存じますが、より安心して、弊社をご利用して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YP型フェンス 複合色 フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII YP型フェンス 複合色 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

不安もありましたが満足です。余計な営業勧誘がなくて、わずらわしさが無かった点良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。スリムでフラットなデザインのライフモダンIIが、ご自宅の外観に合っていて、とても素敵ですね。ネット販売にはご不安なこともおありだと存じますが、より安心して、弊社をご利用して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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