各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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武坂
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2013年9月工事
見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。
この度はエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式及びエバースクリーン ポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
当初フェンス工事の見積りをお願いして現場採寸を迅速にこちらの都合にあわせていただき感謝しております。金額が希望どおりだったので追加採寸にもこころよく来ていただきスムーズな打ち合わせで満足しております。植木を伐採後の工事だったので不安でしたが、工期も早く綺麗に仕上がりました。有難うございました。また工事をお願いしたいと思います。
メッシュフェンス G10-R ならびにハイスクリーンフェンスA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。2種類のフェンスが違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
当初フェンス工事の見積りをお願いして現場採寸を迅速にこちらの都合にあわせていただき感謝しております。金額が希望どおりだったので追加採寸にもこころよく来ていただきスムーズな打ち合わせで満足しております。植木を伐採後の工事だったので不安でしたが、工期も早く綺麗に仕上がりました。有難うございました。また工事をお願いしたいと思います。
メッシュフェンス G10-R ならびにハイスクリーンフェンスA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。2種類のフェンスが違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | サンシルバー |
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サイズ | 幅 1,000mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2回目なので安心してお願い出来ました。現地下見でのアドバイスや施工など満足しております。カーポートの時同様に、終了後は綺麗に掃除して帰って頂けるので、そちらも満足です。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。外部からの視線をしっかりと遮りながら、適度に光を取り込みますフェンスが綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。フェンスを施工することにより、お庭の雰囲気が、却って明るくなったのではないでしょうか。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
全体の流れがスムーズで良い。
前回施工させて頂きましたテールポートシグマIIIに、サイドスクリーンを取り付けさせて頂きましたが、とても綺麗な仕上がりにスタッフ一同嬉しく思っております。雨風の吹き込みや、紫外線を軽減してくれますポリカーボネートのサイドスクリーンが、大事なお車をしっかりガードしてくれるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2018年10月工事
自邸の庭木がお隣の敷地に出てしまうため、目かくしも兼ねて設置しました。半透明なので明るく、視線を気にせずリビングのロールスクリーンも開けておけるようになり、快適になりました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46