各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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2012年8月工事
敏速に対応(見積もり、施工)していただき有難うございます。
フェンスの施工にご満足頂き、誠に有り難うございます。アルミ鋳物フェンスならではの細部までこだわった仕様に、高級感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
デザイン性の外構工事をお願いしましたが、経験のあるプロにアイデアを提案していただき良かったと思います。また、工事に来られた職人さんは年齢は20才台で見かけも若かったのですが、信じられないくらい丁寧な作業で、仕上がりを重視した慎重な作業は非常に関心されました。
この度はフェスタE型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。繊細なデザインのフェンスが、ご自宅の外観と見事に調和し、美しく高級感溢れるお仕上がりでございますね。施工にご満足の声をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年9月工事
フェンス部分の追加工事でしたがイメージ通りできました。現場の施工担当者と事前にしっかりと打ち合わせの上、相互確認すれば、満足度の高い施工につながると再確認しました。
伝統的なヨーロピアンスタイルのトラディシオンフェンス1型が、ご自宅の外観にマッチして素敵なお仕上がりでございますね。地元の施工店ならではのきめ細かい対応により、お客様のご要望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
今回はフェンス、ウッドデッキおよびテラス屋根をお願いしました。現地調査の日程調整、業者の派遣や見積り等、注文するまではスムーズに対応していただきました。プランの変更等何度も丁寧にご対応いただきました。施工については、プランと食い違う点があり、結局完成までに2〜3週間ほど余計にかかってしまいました。特に急いでいなかったのであまり気になりませんでしたが、少し残念でした。しかし、概ね満足しています。
施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご購入して頂いたルーフェス・シンプルモダンフェンス・リウッドデッキ共に、統一感のある爽やかなデザインに仕上がってございますね。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2010年12月工事
施工担当者の対応が良い
数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいましたこと、心より感謝申し上げます。現場担当者の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に有り難うございます。このような温かい言葉を励みに、今後も弊社・施工店共々更なる努力を重ねて参りたいと存じます。お庭を囲うように施工された門扉とフェンスはデザイン性が高く、ご自宅の外観を可憐な雰囲気に演出しており素敵でございますね。サイクルポートはお客様の大切なバイクや自転車を雨や埃、有害な紫外線から保護し、塗装劣化防止のためにも活躍出来るものと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
地域の施工会社との連絡が完璧とはいいませんが、再見積や日程変更など変更事項についても、本部が施工会社や施工主と努めて連絡をとり、きめ細やかに対応しようとする姿勢は評価できます。施工管理や施工技術に関しては地域の施工会社次第ですので、その評価もユーザーが事前に把握できるようになるとより良いと思います。
この度は、トラディシオンフェンス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。立派な塀がめぐらされヨーロッパの邸宅を彷彿とさせるご自宅に、「ロートアイアン調」のフェンスがぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。今後はよりご満足頂けるエクスショップを目指し、提携施工店との連携を深めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2010年10月工事
見積もりの作成、メールや電話での応対、図面の作成、現場での作業等、全てにおいて満足の行く内容でした。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。アルミ形材の伸縮ゲートとフェンスを施工させて頂き、高級感のあるすっきりとしたお仕上がりでございますね。シンプルなプリレオR9型フェンスは、目隠しの役目を、優雅なデザインのマドレーフェンスは、外部からの侵入を防ぐ役目をはたしてございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン(アクリルパネル:ガラスカラー・マット) |
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サイズ | 全幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 |
対応が丁寧でした。最初の見積もりのときも、いろいろ相談しながら商品の紹介をしていただきましたし、電話での対応もよかったです。
お住まいの白い壁に違和感なく、コンバイザーとシンプルモダンフェンスがマッチしており、とても素敵でございますね。クリアな雰囲気が華やかでございます!!弊社の対応につきまして、お褒めのお声を頂きまして、誠に有難うございます。コンバイザーは施工例も少ない為、今後、ご検討されるお客様にとって、貴重な施工例としてご活用頂けるのではないかと思います!その後、使い勝手はいかがでしょうか。お客様の暮らしが快適になっておりましたら、幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2010年3月工事
お値段がてごろで、いろんな例を、写真でみれたのがよかった。何度か見積もりが、間違っていたのが、とても残念だった。
この度はYKKapのトラディシオンシリーズをご購入頂き有り難うございました。そしてエクスショップをご利用頂きましたのにも関わらず、至らない対応がございましたこと心からお詫び申し上げます。ネットショッピングの弱点である、直接顔を合わせての取引ができず不安を与えやすい。という点を克服するために、サービスの強化をもっと図っていく所存でございます。またお困り事がございましたら、気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年1月工事
見積りを何度もやり直したこと。連絡が、直接担当者と取れず、最終契約に到るまで4カ月かかったことは難点だが、施工業者の対応は良く、出来上がりには満足している。安く工事ができたことはよかった。
施工完了まで、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。くっきりとしたダイヤ模様と、流れるようなラインの美しいジョイラルA型フェンスが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46