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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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| 素材 | |
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| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積に来られた方が施工に来られて安心出来た。フェンスの設置高さもこちらの希望通りにやってもらえた。工事前日に日時の再確認の連絡は欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、弊社・施工店をご信頼頂き施工までお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。施工日確認のご連絡が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、きめ細やかなご連絡・ご案内に努めて参りたいと存じます。シャイングレーのスッキリとしたフェンスが圧迫感の無い上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧な対応、とてもきれいな施工をして頂き大変満足しております機会がございましたら又利用させて頂きたいと思いますありがとうございました
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りまでは時間がかかってしまいましたが、工事はすぐにやっていただけて助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、サニーブリーズフェンスS型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。サニーブリーズフェンスS型は目隠しフェンスですが、光や風を採り入れることが出来る高機能な商品でございますので、より快適にお過ごし頂けることと存じます。見積ご提出につきましては、お時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変遅くなり、申し訳ありません。今回はカーポートとフェンスをお願いしました。メールで沢山のやり取りをし、質問やお願いもさせて頂いたのですが、担当の方がいつも密に連絡を下さり、大変助かりました。ありがとうございます。出来上がりにもほぼ満足しています。またお願いするかと思いますので、その際はぜひよろしくお願いいたしますね。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート及びサニーブリーズフェンスS型<採光タイプ> 間仕切りタイプ 二段施工の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。爽やかな雰囲気で統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスおよびプリレオR2型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。しっかりとした存在感で敷地をガードするフェンスに加え、バルコニー屋根は、後付とは思えない程ご自宅とマッチしておりますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(フェンス・柵)
シャレオR4型/プリレオR2型フェンス 多段柱施工
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975.5mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
とても電話での対応は、よかったと思います。担当さんと話していると熱意が伝わり、関西弁もしばらくうつりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIミニ及びシャレオR4型/プリレオR2型多段フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。シャイングレーで統一され、すっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。爽やかな雰囲気でご自宅ともマッチしております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
前回は現場調査から工事まで2週間でしたが、今回は1ヶ月以上もかかり、又工事日程も電話連絡だけでした。メール等文書での確認の連絡が欲しかった。(前回は、連絡、工事とも非常に良かったので今回は少し残念な気持ちです)
エクスショップ担当者より
既存の機能門柱とも良くマッチして、素敵な手摺りでございますね。再度エクスショップをご利用頂きましたのに、弊社対応に至らない点があり、誠に申し訳ございません。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実際に施工された方たちの感想などを見ていたので不安はありませんでしたが、メール郵便お電話などで確実に連絡をいただいたので、対応はしっかりしていると思いました。職人さんたちも猛暑の中、汗だくで作業していて申し訳ないくらいでした。今回5ヶ所の施工をお願いし気に入っているのですが、欲を言えば違うタイプの形のものも見本でみせていただき選ばせてもらえるともっとよかったかな、と思いました。
エクスショップ担当者より
日頃より、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来ますよう心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。シャイングレー色で統一されたいずれの商品も、スタイリッシュなデザインでご自宅に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。この度は、商品情報のご説明に不足があり、申し訳ございませんでした。今後は、より詳しい商品のご説明が出来ますよう、心掛けて参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
時間がかかるとは分かっていましたが、現場調査後2週間も何の連絡もなく、質問に対しても1週間返事がないので初めは困惑しました。仕方がないのかもしれませんが、もう少しこまめに連絡が欲しかったです。しかし、こちらの質問には誠意を持って答えて下さったので、その点では感謝しております。商品に関しては、フェンス、門扉共に概ねイメージしていた通りで、気に入っております。ただ、触ってみると思ったよりグラグラします。10年保証がついているので心配はしておりませんが…。また、工事の際、フェンスの下に隙間ができないよう作って欲しいとお願いしたのですが、実際隙間が出来てしまっているのが少し残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、ご希望に沿った施工が出来ず、申し訳ございませんでした。また、ご連絡するまでにお時間のを頂戴し、申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。弊社では、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お手数ですが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2010年8月工事
(フェンス・柵)
ライフモダンII B3型フェンス アルミ多段柱II施工
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注してから3ヶ月を要し、度重なる行き違いで結局延べ3日間も施工に費やしたのには相当ストレスが溜まりました。価格は確かにリースナブルなのでしょうが、対応の丁寧さも大切にしてほしいと思います。とはいえ、猛暑の中、遅れを取り戻すように頑張っていただきました。終わってみれば、イメージどおりに仕上げていただいたので、お願いして良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。にも関わらず、お客様に対して至らない対応がございましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様に余分なお時間を頂かないようにと迅速な対応、不安の軽減や不信感の軽減のために丁寧な対応を心がけておりましたにも関わらず、お客様に十分満足して頂けませんでしたこと、とても反省しております。その上で、お願いして良かったというお言葉頂きましてとても光栄でございます。今後このようなことがないように改善に努めて参りますので、今後もエクスショップを宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
