各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2024年4月工事
新築外構で予算的に残ってしまった部分を補完するために相見積もりしたところ、製品は同レベルでも値段がかなり安かったです。下見に来ていただいた施工業者様も安心できる対応で、営業のご担当者様もメールだけでなく、大事なところは電話でコミュニケーションをとっていただけたので細部も詰めることができました。約1年荒地となっていた駐車場の半分が土間コンで綺麗になり、カーポートと飾り壁もついて予算内でお釣りがくるという大満足な結果でした。
カーポートとフェンス、照明の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのソリッドポートですが、必要な機能は十分備えており、お車を雨や直射日光から守ります。すっきりした外構の中で、デザイナーズパーツがアクセントとなり、高級感も生まれましたね。商品の性能だけでなく、施工担当者や弊社営業担当者の対応にもご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | ミディアムチェリー/シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,976mm 高さ 720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
駐車場が手狭になっている為に拡張つでにカーポート&フェンス工事、アプローチを確保することを前提に考えた。工事完了後はとても快適に使用出来ている。やはり見積り依頼から確定まで時間が掛かりすぎた。担当者が不在時等連絡くださいと言っても返事がなく中々連絡が取れずイライラする事もあった。対応が遅すぎる。
弊社で4G フォーグワイドとジオーナフェンス TS型 マテリアルカラーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。駐車時に柱が干渉しない後方指示タイプのカーポートは、スッキリとした収まり具合でございますね。屋根が付いても駐車スペースの明るさはそのままに、快適にお車をお使い頂けるものと存じます。目隠しフェンスが、ご自宅のプライバシーを守りながらも、お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務め、きめ細やかな連絡対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2016年2月工事
門扉を取り払ったことで玄関周りがスッキリして駐車場に車が入れやすくなりました。設置したポストがアメリカンタイプで使い勝手も良く気に入っています。
この度はハイサモアとエクスポスト アメリカンタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーのフェンスは圧迫感のない明るいお仕上がりで、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。ポストはお住まいの雰囲気にマッチし、スタイリッシュでございますね。機能的な当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
フェンスと門扉を購入しました。インターホンと玄関ドアは離れた位置にあるのですが、門扉がなかった為に運送会社の方等が玄関の目の前で待っていたので、境界線が欲しかった。フェンスも外部からの目隠しの役割と、庭と駐車場の境界線が欲しかった。
この度はライシス門扉 1型及びハイミレーヌR4型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーで統一された門扉とフェンスが、お住まいの外観と見事に調和した、美しいお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく防犯性を高めるお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
完成には満足しましたが、完成にいたるまでの工程に、不満が残りました。12月中旬に依頼、施工予定を2010年12月17日(金曜日)〜2010年12月29日(水曜日)所要予定日数約12日:雨天順延とエクスショップよりメールがあったが、業者の都合により20日と業者より連絡がありました。出来たら年内完成をと思っていましたが、結局、年内完成はむずかしいあきらめ。駐車場のコンクリートが予想外の夜間の冷え込みにより固まり不十分で失敗、現場業者より手直ししますと連絡受けたが、不安を感じエクスショップへTEL、コンクリートの件を訪ねると業者より連絡を受けておらず、把握していないようだった次の日エクスショップよりTEL、やり直しますとのこと。その後、完成までに一ヶ月、予定外に日がずれ込んだせいか、他の現場の合間に作業されている感じも見受けられ、この日に来ますと言った日に来なかったりと、待ちぼうけの日もあった、もっと、エクスショップと担当業者の意識疎通がなされることと明確なスケジュールを掲示してもらえるとよかったと思います。月末に完成期限があったのかエクスショップに提出する書類があるので今日サインを下さいと言われた、完成するのかわからない状態でサインが欲しいというのはどうだろう??完成後、現場を依頼者と確認してからが筋ではないでしょうかすぐエクスショップへTELするとあとでも大丈夫と言ってくれたがその日には完成したのか、次の日にはサインをもらいに来た現場業者は一生懸命やって頂けたが、トラブル時のフォローや現地業者の紹介だけでなく、もう少し依頼者へのシステムの改善をエクスショップへお願いしたい。
この度は、レイナポート M合掌とフェンスの施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なお仕上がりにご満足のお声を頂き、何よりも嬉しく存じます。この度の施工では、弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。改めて、提携施工店との連絡を密にとるとともに、お客様のご満足を第一に考えた施工を心掛けますよう、提携施工店にも申し伝えたく存じます。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
インターネットだったので心配していたが、全くの杞憂で、対応は顧客本位で、親切丁寧だった。インターフォンの設置もお願いしたら、他で手配したほうが安くなると案内していただいたので、インターネットで購入してお渡しして取り付けることで安く仕上がった。
この度は4つの商品をご注文して頂き誠に有難うございました。広々としたスペースが見事に堂々とした駐車場になっているお写真を拝見し、大変嬉しく存じます。お客様第一の姿勢を持ち、お客様には最善の提案をすることを心がけておりますので、お客様のお役に立てまして安心致しました。このようにお客様のアンケートのご協力あってこそエクスショップは成り立っておりますので、今後もお喜びのお言葉をたくさん頂けますようスタッフ一同精進して参ります。もしまた何かございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年7月工事
私たち夫婦は初め庭をどのようにすれば良いか全く想像のつかないところからのスタートでありました。勿論カーポートや駐車場の扉、雑草の手入れを少なくしたい等のパーツ部分は決められましたが、予算もありますのでそれ以上は何も発想できずどうしようもなく困っておりました。エクスショップの素晴らしいところは、現調に来て現場を確認した段階ですぐさま外構工事の構想図面を提案してくれたことでした。実際他の業者が全く提案できないことを考えると正直びっくりしたことは言うまでもありません。工事は梅雨の時期ということもあり1か月近く延長になって正直疲れましたが、完成後は夫婦ともども満足しております。その後庭に石を敷いてみたりして休日のたびに庭の手入れをすることが楽しみになっております。
とても素敵なお庭を作るお手伝いをさせて頂き、私どもも感謝の気持ちでいっぱいでございます。雨天の影響や、弊社の対応が至らず、完成までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。『休日のたびに庭の手入れをすることが楽しみになっております。』とのご感想を頂き、待って頂いた甲斐があったと、私どもも嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年2月工事
駐車場が高所の為、安全対策で商品購入。商品の種類も豊富で、見積もり時に図面も確認できよく納得した上で施工依頼出来ました。支払い口座もネットバンクがあり便利でした。
お客様のご要望に沿ったフェンスを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。豊かな自然に囲まれた素敵なお住まいでございますね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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