各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2010年8月工事
価格については満足している。疑問点を電話で直接質問したが、丁寧な対応であり満足している。施工店の対応も良かった。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ワインレッド調のお洒落な外壁が素敵なお住まいの外観と調和した、レガーナポートシグマIIIとレスティナメッシュフェンス2型が、すっきりと綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様のこのようなご感想は、大変励みになります!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
今回も、見積もりから工事までスムーズにお取引できました。施工業者の方の腕も確かで、充分満足の行く出来でした。二日間の日程が一日で無事完了しました。又、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
再度のご利用誠に有難うございました。弊社を信用して頂き本当に光栄でございます。そして、今回もスムーズに取引が出来ましたこと嬉しく存じます。これもお客様のご協力あってこそだと思っております。ブラウンのフェンスがとてもオシャレで、外観を損なうことなく施工でき安心致しました。これでより一層お住まいの防犯性が高くなったことと存じます。これからもお客様の期待を裏切りませんようお客様第一の姿勢は崩さず努力して参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。
2010年7月工事
エクスショップさんの対応に関しては今回、予算の面で何度も見積りを取り直して頂き、また値引き交渉にも対応して頂いたので大変満足しています。施工会社さんに関しては現場調査でのこちらの要望との違い、施工時では妻の車のテールランプを破損させてしまい、そのときの態度、対応の悪さが目に付きました。が施工後の出来映えには満足しています。(敷地の関係でフェンスのブロックに細工をして頂いて見た目で不自然にならないようにして頂いた事など)
ウッドデッキやカーポート、フェンスなど3点も施工させて頂きまして、誠に有難うございます。モダンな雰囲気のお住まいにマッチしておりますのが、お写真から確認でき、とても嬉しく思います。ウッドデッキにつきましてもさっそくご活用して頂いているお写真を頂き、何より嬉しく思います。施工士の態度つきまして、大変失礼致しました。施工士にも厳しく申し伝えております。施工内容に致しましては「満足」誠に有難うございます。今後は、全ての内容において、満足して頂けるよう、日々努力して参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡くださいませ。
2010年7月工事
以前注文したウッドデッキの同仕様のフェンスの注文だったので、前回ほど不安等はありませんでした。今回も注文〜見積り〜施工までとてもスムーズに行って頂き、電話での対応も親切だったので満足しています。
再度のご利用誠に有難うございました。前回にご注文頂いたウッドデッキのフェンスのご注文ですが、無事施工が完了致しましたこと誠に嬉しく存じます。弊社はたくさんのお客様の声のおかげで近年多くのお客様にご利用して頂いておりますが、お客様のように再度に渡りエクスショップをご利用して下さる声はとても反響が多いので大変嬉しく思っております。お客様の期待を裏切らないよう、今後も丁寧で迅速な対応を心掛けながら素敵なエクステリア商品をお届けして参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
やはり最初は不安でしたが、連絡をコマ目にしていただき、打ち合わせをさせていただいてるうちに、やはりお願いして良かったと安心もできました。また、細かな要望にも対応していただき感謝しています。
感謝というお言葉有難うございます。お客様にそのようなお言葉を頂くのが弊社にとっての活力でございます。木々の茂った素敵な外観を損なうことなく施工が完了し、安心致しました。弊社の要であるお客様の声は、このようにお客様がアンケートを記入して下さることで大きくなっておりますので感謝しております。このお客様の声が喜びの声でいっぱいになりますよう、今のお客様第一の姿勢を崩さず頑張って参りますので、今後ともエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年4月工事
インターネットで検索していて見つけました。見本写真もあり、完成予想がつき易く値段も相談にのっていただき、非常にお安くなりました。ただ1点改善要求として、発注までの流れで電話やメールでのやりとりに長く時間がかかった気がします。折り返しの連絡、見積書などの製作に1週間かかったりしました。
この度は、エクスラインフェンス8型、レスティナメッシュフェンス2型、カーブポートシグマIIIの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンで統一されたフェンスはすっきりとシンプルで、飽きのこないデザインでございますね。お客様のお住まいをしっかりガードできましたこと、大変嬉しく存じます。また、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材とシャイングレーの組み合わせのカーブポートシグマIII は、大変明るく、爽やかな仕上がりでございますね。お車も余裕を持って駐車できておられるお写真を拝見出来、大変嬉しく存じます。弊社対応についてでございますが、インターネット取引の利点として、迅速な対応・施工を心がけておりますが、お見積りまで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
仕上がりも良く、業者もきちんとした対応してくれたので大変満足しています。
『大変満足』という嬉しいお言葉を頂き、誠に光栄でございます。プラチナステンカラーで統一したレスティナメッシュフェンス2型とレイナツインポートが、爽やかで開放感のある仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。たて井桁メッシュタイプのフェンスは、シンプルなデザインではありますが、お住まいをしっかりとガードしている存在感がございますね。カーポートも、既存のお洒落な土間を傷付けることなく広々と仕上がり、素敵でございます!雨の日にも安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
とてもしっかりした対応で、電話でもメールでもきちんとした対応をしていただき感謝しております。神奈川に在住で家を高知に建てていました。外構もですが実際に現場に行くことは出来ませんでした。ただし対応がしっかりしていたため安心してお任せすることが出来ました。また、完成後10日以内に引越しが出来ず、遠方のため確認もいけずキャッシュバックのアンケート等ついて困っていましたが、期日を融通をきかせていただき本当に感謝しております。
この度は、カーブポートシグマIII、FCS-61型フェンス、エクスラインフェンス3型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。とても広々としたお客様のお住まいにしっかりと施工できましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
施工が早く敏速で驚いた
外観を損なうことなく無事カーポートとフェンスの施工が終了致しました事、大変嬉しく存じます。弊社のオリジナルブランドであるバリューセレクトからプレシオスポートをご注文頂き誠に有難うございます。このプレシオスポートはメーカーとコラボして作っているものですので、耐風・耐雪・耐雨に優れており安心してお使い頂ける事と存じます。メッシュフェンスも外観の邪魔にならないシンプルさで開放感がございますね。お客様の不安を軽減するためにお客様目線の丁寧な対応を心がけておりますので、人柄の良さで弊社をご利用頂けたこと大変嬉しく存じます。これからも変わらずお客様第一で精進して参りますので、また機会がございましたらご利用下さいますようよろしくお願致します。
2010年1月工事
予定では2日間かかると言われえましたが、一日で仕上げて頂いて満足しておりますが、既存物干し台を外した壁のネジ穴の処理のためのコーキングが汚いのが残念でした。
エクスラインフェンス3型・ライザーテラスII R型のご依頼頂きまして誠に有り難うございます。風を通しつつ、目隠しとしての役割も果たすエクスラインフェンス3型は機能性に優れており、ご満足頂き大変嬉しく存じます。ネジ穴の補修に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございません。今後このような事がございませぬよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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