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横格子 基礎のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
9/16日契約しフェンス取付け工事が完了したのが12/18日と3か月掛かった。施工日に工事担当者が来ない、基礎のサイズ間違えで柱が入らない、フェンスの向きを反対に取付ける、基礎の根巻きが無くグラグラ、夜19時からライトで照らしながらの工事など考えられないミスが多発。その都度フェンメーカーに問い合わせたり、ネットで調べたりと、施工ミスを指摘しなかったらどうなっていたか?最終的に施工業者を変え基礎から全て取り換えとなった。2日で終わる工事だが本当に疲れた。
エクスショップ担当者より
施工時の対応によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また補修工事などにより完成までも多大なるお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますことを第一に考えております弊社と致しましても、このような事態となりご迷惑をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう施工店へも指導し、対応改善に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2年前に続き、今回外壁フェンスの増設とサイクルポートの設置を依頼しました。外壁は既にあるものの、高さを増設するものでしたが、内部から基礎を造って柱を埋める難しい工事でした。流石にコンクリートの穿孔の騒音には参りましたが、出来上がりは満足のゆくものになりました。またサイクルポートは、以前作ってもらったカーポートの横に、やや小型の同様のものを設置してもらって、仲良く並んでおります。サイドのボードも無理やり頼んでオプションで付けてもらいました。いずれも思った以上の出来栄えで満足しています。今回最初の問い合わせから、完成まで(途中の面倒な希望と打ち合わせもあって)約2カ月かかりましたが、辛抱強く待った甲斐はあったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はテリオスポートIII並びにエクスラインフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートの小屋根タイプは、堂々とした存在感がありとても頼もしいですね。ホワイトのフェンスは目隠しとして大変効果的な商品で、それでいて上品で圧迫感がなく素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後スピード面に関しましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2年前に続き、今回外壁フェンスの増設とサイクルポートの設置を依頼しました。外壁は既にあるものの、高さを増設するものでしたが、内部から基礎を造って柱を埋める難しい工事でした。流石にコンクリートの穿孔の騒音には参りましたが、出来上がりは満足のゆくものになりました。またサイクルポートは、以前作ってもらったカーポートの横に、やや小型の同様のものを設置してもらって、仲良く並んでおります。サイドのボードも無理やり頼んでオプションで付けてもらいました。いずれも思った以上の出来栄えで満足しています。今回最初の問い合わせから、完成まで(途中の面倒な希望と打ち合わせもあって)約2カ月かかりましたが、辛抱強く待った甲斐はあったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はテリオスポートIII並びにエクスラインフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートの小屋根タイプは、堂々とした存在感がありとても頼もしいですね。ホワイトのフェンスは目隠しとして大変効果的な商品で、それでいて上品で圧迫感がなく素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後スピード面に関しましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品本体の価格は値引きも有り安く購入することが出来ました、ただし各商品ごとに施工費、撤去費、電気配線工事費、独立基礎費、補修仕上費、諸経費など様々な項目が計上されると最終的には結構な金額になるのだと感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス1型及びルシアスアップゲート 1型 横格子 電動の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックのお色で揃えられたフェンスとカーゲートが綺麗に納まり、スタイリッシュで統一感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅の敷地をしっかりとガード致しますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。お客様により一層満足頂けるよう、エクスショップは更なる低価格に挑戦して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
45年経過したブロックフェンスを撤去、新設施工するにあたり何社かに見積書をとりましたが、予算的に合意できませんでした。しかたなくインターネットで検索するなかに予算的に満足できる貴社の見積もりを得たため、早速発注しました。工事は、一部予想外のおおきな基礎石の撤去があったにもかかわらず、大変丁寧に施工してもらい予定どおり完成しました。大変満足しています。酷暑のなか職人さんの忍耐力に感心し頭が下がる思いです。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工を、顔の見えないインターネットでご依頼頂くには、ご不安に思われることもあったかと存じますが、現場調査にお伺いした者を信頼してご依頼頂き、誠に光栄に存じます。熟練した施工士の、丁寧で確実な技には、私どもいつも感心しております。真新しいオータムブラウンのフェンスが、素敵なお住まいをさらに引き立ててございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
45年経過したブロックフェンスを撤去、新設施工するにあたり何社かに見積書をとりましたが、予算的に合意できませんでした。しかたなくインターネットで検索するなかに予算的に満足できる貴社の見積もりを得たため、早速発注しました。工事は、一部予想外のおおきな基礎石の撤去があったにもかかわらず、大変丁寧に施工してもらい予定どおり完成しました。大変満足しています。酷暑のなか職人さんの忍耐力に感心し頭が下がる思いです。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工を、顔の見えないインターネットでご依頼頂くには、ご不安に思われることもあったかと存じますが、現場調査にお伺いした者を信頼してご依頼頂き、誠に光栄に存じます。熟練した施工士の、丁寧で確実な技には、私どもいつも感心しております。真新しいオータムブラウンのフェンスが、素敵なお住まいをさらに引き立ててございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣家との境界に目隠しフェンス等を設置する必要性があり、外部からの視線をしっかりとカットすることが出来るハイスクリーンフェンスA型にして大変良かったです。現地見積もり担当の方の人柄も良く、電話での対応も良かったので安心しました。しかしフェンスが隣家境界既存ブロックの基礎から、土の中に石が多いとの理由で、自分の敷地側に30cm～50cmも中に入ってしまったことが、不満です。しかし、施工作業担当の方々も連日の猛暑にもかかわらず頑張って頂き無事フェンス完成に至り、感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイスクリーンフェンスA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工に関しましては、設置場所の関係により設置がご自宅側に寄る形となりましたこと、私どもも心苦しく存じます。施工士へ労いのお言葉もお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・目隠しフェンスについてはメーカー設定の基礎と相違があった。フェンス周辺を掘り返せないので植樹ができない問題が発生。・目隠しフェンスの背高使用については、裏表無く両面から同じように見えるフェンスがあると良いと思った。
エクスショップ担当者より
高級感溢れるマテリアルカラーのフェンスが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。フェンス周辺への植樹の可否につきまして、事前の確認が至らず、申し訳ございません。これからは、お客様のご要望を出来る限りお伺いし、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工に至るまで、希望通りの日程で、迅速に対応して頂きました。ただ、仕上がりに関しては、独立基礎が若干曲がって設置された為か、フェンス自体が少し歪んだようになっており、少し残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、サニーブリーズフェンスＳ型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
基礎をしっかりと施工していただき満足しております。施工後の片付けも綺麗でした。
エクスショップ担当者より
施工にご満足のお言葉を頂き、何よりも励みになります。ホワイトのエクスラインフェンス5型は、シンプルでお洒落なお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく設置出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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