お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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LIXIL(リクシル) グリーンのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライシスフェンス P型 ポリカーボネート アルミ多段柱使用 施工例

ライシスフェンス P型 ポリカーボネート アルミ多段柱使用

カラー シャイングレー パネル部:グリーンマット<すりガラス調>
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

7年前にも同じ商品を設置していて、今回も同じ色と形があり組み合わせても違和感なく仕上がり、満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン・ライシス門扉・ライシスフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった商品となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。ダイナミックなカーポートをテラス屋根としてご利用頂き、大変頼もしいお仕上がりでございますね。シャイングレーの門扉・フェンスとのお取り合わせも良く、素敵でございます。ポリカーボネートのパネル材を使用したフェンスは、しっかりと目隠し効果を果たしつつ採光も確保出来ますので、内側が暗くなりすぎることなく快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 サニーブリーズフェンスS型<採光タイプ> 間仕切りタイプ 施工例

サニーブリーズフェンスS型<採光タイプ> 間仕切りタイプ

カラー シャイングレー+クリアグリーン
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでやりとりすることが多かったですが、丁寧にわかりやすく対応して頂きました。工事担当の方も親切に対応して頂き、こちらが注文した通りの出来上がりで満足しています。今後も外構工事でお願いすることがあるかもしれませんのでよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。採光タイプのサニーブリーズフェンスS型が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。目隠しの効果がありながら、光と風を採り入れる高機能な商品ですので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライシスフェンス P型 ポリカーボネート フリーポールタイプ 施工例

ライシスフェンス P型 ポリカーボネート フリーポールタイプ

カラー 柱ナチュラルシルバー/パネル部 グリーンマット(すりガラス調)
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積と工事がおそかったがほかは良かったとおもいます

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠にもう訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、対応のスピード化に努めて参る所存でございます。雪が降り積もった中、カーポート・フェンスがお車や敷地を包み込むようにお守りし、とても頼もしい存在でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライシスフェンスP型 フリーポールタイプ 施工例

ライシスフェンスP型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

こちらの要望にも丁寧に答えて下さり、担当者、施工店ともに素晴らしい対応をして頂いたので、今回も満足の施工となりました。この場を借りてお礼申し上げます。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をご依頼頂き、ご丁寧な感想をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お住まいをしっかりとガードする背の高いフェンスでございますが、グリーンマット<すりガラス調>のパネル部分が光を通し、明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、さっそくお伝えしたいと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 サニーブリーズフェンスS型 間仕切りタイプ 施工例

サニーブリーズフェンスS型 間仕切りタイプ

カラー シャイングレー/クリアグリーン
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

発注がおそく、施工業者から言われた開始予定日よりも着工が1ヶ月先送りになり、時間がかかりすぎた。何ヵ所か見積書を出してもらい、メールで送られた見積もりで担当者に金額について電話確認したところ、その金額では送っていないと言われ、さすがにびっくりした。私の携帯には受信履歴のこってますよ。こちらに迷惑をかけているのに、謝罪の言葉一つなく、淡々とした対応に言葉を失った。似たようなケースが他の方の施工例にもかかれていて、自分だけではないんだととても残念な気持ちになった。現場工事担当の方はしっかり施工してくださいました。

エクスショップ担当者より

弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中で正確できめ細やかな対応に努めるべきでございますのに、お客様を不安にさせてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう社員教育に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気になられることがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライシスフェンス 多段柱使用 施工例

ライシスフェンス 多段柱使用

カラー ナチュラルシルバーF(P型パネル部:グリーンマット<すりガラス調>)
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりの段階だけでなく施工される方が何度も確認してくださったりと大変丁寧な仕事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とライシスフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。圧迫感の無い、明るいお色のウッドデッキが素敵ですね。グリーンマット<すりガラス調>のパネルを通して差し込む光が優しく、外部からの視線を気にせずお寛ぎ頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プレスタフェンス 8S型 採光ルーバー フリーポールタイプ 施工例

プレスタフェンス 8S型 採光ルーバー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクスショップさんは初めてでしたが、見積もり、現場調査の段階から丁寧な応対で安心してまかせることができました。出来上がりも満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をお任せ頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。目隠し機能を果たしながら、適度に光と風を取り入れる優れたフェンスでございますね。クリアグリーンのパネルを通して差し込む光が、優しく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライシスフェンスP型 フリーポールタイプ<多段柱仕様> 施工例

ライシスフェンスP型 フリーポールタイプ<多段柱仕様>

カラー アイボリーホワイト/パネル色:グリーンマット<すりガラス調>
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

事前打ち合わせ等要望をよく聞いて下さり、また真摯に対応して下さいました。品質よく施工されており満足です。

エクスショップ担当者より

事前の密な打ち合わせによりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。ポリカーボネートのパネルフェンスは明るく開放感があり、とても自然にお隣との目隠しとなっておりますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライシスフェンスP型  多段柱仕様(2段) 施工例

ライシスフェンスP型 多段柱仕様(2段)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 奥行 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他店で見積もりは取っていなかったが、価格は安いと思ったし施工も問題は感じませんでした。ただ休日の8時半からコンクリートの、はつり作業は事前に聞いていなかったので、隣人には迷惑かけたと思います。次回もお願いしようとは思いますが、そのへんは考えたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライシスフェンスP型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。グリーンマット<すりガラス調>の半透明パネルを使用したフェンスは、採光を損なわずにお客様のプライバシーをお守りする大変機能的なお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。早朝の作業につきまして、事前のご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。また、近隣の皆様にもご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プレスタフェンス8S型 フリーポールタイプ<多段柱> 施工例

プレスタフェンス8S型 フリーポールタイプ<多段柱>

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

前回と同じ施工業者さんで、施工、対応には満足していますが、今回のエクスショップの担当者さんの、対応の遅さには驚いています。見積もりの変更をお願いしてから、1週間以上連絡もなく、こちらから催促してやっと見積書が来るような状態でした。リピートでなければ他のショップに注文したと思います。前回の担当者さんは、対応も早かったのでその点が残念です。

エクスショップ担当者より

フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しの役割を果たしますクリアグリーン(すりガラス調)のパネルは、見た目にも涼しげで、圧迫感のないお仕上がりでございますね。弊社担当者に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、全スタッフが迅速できめ細かい対応を心掛けるよう指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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