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洋風・アメリカン ブロックのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスが無い道路に面した庭で柵にしていた木の手入れが大変になることを考え、フェンスを取り付けることにしました。現在あるブロック塀にそのまま取り付けられて洋風の好きなデザインが対応可能とわかりお願いしました。庭がすっきりとして道路との境もはっきりして安心感が出ました。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。ご自宅の雰囲気はそのままで、防犯性を高めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建売の一戸建てを購入しましたが、境界箇所にブロックしかなく庭も可愛くしたかったので、依頼させて頂きました。とても可愛くしていただけてとても嬉しいですし、境界がしっかり出来てほんとに良かったです。相談から施工まで皆さんとても親切でしたし、お値段もとても満足でしたので、又、他にも施工したい部分が出てきたら、是非お願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。可愛い雰囲気のお庭の仕上げには、ホワイトのララミー 1型が不可欠ですね。花壇との相性もよく、お庭を明るく彩るお仕上がりです。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置前と比べてずいぶん綺麗なお庭になり、とても快適になりました。全体的な感想としては、ネットで商品を選ぶというところが難しかったです。木の質感にこだわり納得いかなくて品物を変えていっていたのですが、最後の方はエクスショップさんの対応は丁寧ではないな、と感じられました。対面接客ではないのでそれが原因でしょうか。残念ながら現物は、一部納得いくものではありませんでした。これも、最後は自分で決めるのでやはり納得いくまで聞くべきでした。しかし、現場の方は親切、丁寧、最後まで細かい要望を聞いて頂き納得のいく工事がでしました。とても感謝しております。工事が気持ち良くでき、最後は気持ち良く終わりました。とても沢山の知識をお持ちの工事店様でした。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
テラス屋根とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのレスティンフェンス7型は、インターロッキングブロックとの相性がとても良く、眺めるだけでも心の弾む小道が完成したものと存じます。透明感のあるソラリア F型 テラスタイプも、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしていますね。一部商品につきまして、お客様のイメージと違い、残念な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。また、弊社スタッフの対応にも至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足頂ける完成を目指して参りたいと存じます。提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様の喜びのお声が、何よりの励みになるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉を選定の際に、アメリカンスタイルの商品が見つかり大変満足した。塀についてもタテイタスタイルという門に色合いが合う商品が見つかり感激した。設置前のブロック塀と黒い鉄門から一変、白色を基調としたスッキリしたアメリカンな門が完成し生活に潤いが生じた。
エクスショップ担当者より
この度は門扉、フェンス、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトで統一されたフェンスや門扉にお庭の植栽が美しく映え、心が安らぐお仕上がりかと存じます。スリムな外観の機能門柱ですが、表札とポストの2役を兼ねており、重宝して頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前のやり取りも当日の施工もたいへん丁寧でした。良い方々に施工していただきました。ブロックに穴をあける工程があり騒音を心配していたのですが、思っていたよりも音がしなかったことも助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はアメリカンフェンス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様に安心して施工までお任せ頂け、無事に施工完了致しまして、私どもと致しましても大変安堵しております。アイボリーホワイトのフェンスが爽やかにご自宅の外観を演出しておりますね。スタイリッシュで且つ目隠し効果のあるフェンスで、お客様の生活がより良いものになりますこと、心より祈っております。また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受注担当者・現地見積もり・工事を担当する人が、それぞれ違う会社の人なので、何か面倒だった。ブロックを積まずにコア抜きで柱を立てる予定が、実際に作業をしてみて、ブロックに鉄筋が入っていてコア抜きできず、急遽ブロックを積んでの作業となり、1日で完成予定が2日かかった。現地見積もりの際にわからないものなのか疑問だった。実際の工事は丁寧にしてもらえたので良かった。見積もりが出るまでに1週間以上かかり、発注して商品が届くのにさらに1週間、ネットで注文できるのは手軽だが、近所の施工会社に頼むより完成まで時間がかかるのがネックだと思った。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。商品・施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確かな情報を迅速にお届けできるよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。軽快な雰囲気を作るアメリカン風のレスティンフェンスが、素敵なお仕上がりですね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工日まで、こちらの希望通りの日時に出来たので非常に満足してます。ネットでの概算見積りの件で、工事費用の欄にコアあり、なしのほかに、なしの場合ブロック工事(あり、なし)土のうえの場合はコンクリート製独立基礎ブロックが必要になるのでその費用の欄を設けてあれば、フェンス用概算見積りはより正確で親切だと思います。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工内容だけではなく、日程的にもご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかな風が吹き抜ける、素敵なお仕上がりでございますね。弊社ＨＰの自動お見積りにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。実際にご利用頂いたお客様のご意見は、とても参考になります。是非、社内で検討を加え、より効率的なシステムの開発に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は連絡無でブロックを積みに来られたり・・施工も材料が揃って無く2回伸びたり・・施工日が2回とも電話では土曜日と聞いてましたが何故が毎回金曜日に来られたり、っと業者同士(!?)の連絡不足は御座いましたが急いでないので気にはなりませんでした^^;施工して頂いた方もお電話で対応された方も良かったです。。
エクスショップ担当者より
この度は、２種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店と弊社との連絡不足によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたのに、温かく見守って頂き、お詫びの言葉もございません。ただ、お客様のご希望通りにフェンスを納めることが出来、ご満足頂けましたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから発注までは、インターネットでの発注と思えないほど不安もなく安心してなおかつスピーディーだったのですが、実際工事にこられた方が、穴あけ工事がないと思っていたとかで(ブロックの穴あけが必要でした)その日は帰り、その後なんの連絡も無く、見積もりを調べたらちゃんと穴あけ工事がはいっていたので、連絡をちゃんととれていないのかな…とはじめて不安に思いました。その後、連絡のないまま気がついたら終わっていました。あるいみいつやったのか?と驚いたほどです。きちんと最後まで連絡がほしかったと思います。商品はとても気に入っています。
エクスショップ担当者より
この度は、アメリカンフェンス1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。提携施工店との連携や連絡に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。今後は、施工店との連絡を密にとりお客様のご期待に背かぬよう精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
隣の家のブロック塀が何とも汚らしく、これまでは目隠し代わりに蔦を生やしていたのだが増えすぎて他の植物にも影響を与えるので全部取ったらみっともなくなったのでカバーのために玄関から見える部分のみフェンスをつけることにした。境界ブロックに乗せる以外に設置方法がないので高さが全部カバーしきれないので、今後ブロック塀とフェンスの間に何かシートを貼ろうかと検討中。エクスショップは注文してから施工までに日数がかかるし、家の工事の都合上仕方なく施工日を変更した時は相当長い間待たなくてはならないことになり、最初にそのような説明等が欲しかった。結果はワーワー騒いだので早く来てもらえたのでよかったですが。。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
-
高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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