各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
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2019年4月工事
問題なく地元業者の直接施工よりメリットを感じました。完成も予想以上の出来上がりです。
ラフィーネフェンス2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細部にまでこだわった鋳物フェンスに、お住まい全体が優しくコーディネートされ、エレガントなお仕上がりでござますね。意匠性と機能性の両方を兼ね備えたフェンスに、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年4月工事
小さな子供の為にフェンスを設置しました。見た目も機能もバッチリです。ベランダの屋根も洗濯物を雨を気にせずに干せるのとベランダで子供が砂場をしたりする為紫外線防止になるので良かったです。エクスショップさんでのやり取りはあまり気持ちの良いものではありませんでしたが工事業者さんは親切でしっかり仕上げて下さいました。
弊社でエルジェント1型とヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーのフェンスとバルコニー屋根が、ご自宅のイメージにマッチし、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。鋳物のフェンスは、繊細なデザインではございますうが、ご自宅の安全性を高め、お子様の落下を防ぐものと存じます。青空に映えるバルコニー屋根は、バルコニーの明るさはそのままに、雨や紫外線からお洗濯物を守り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率がアップしましたら幸いでございます。この度は弊社の連絡対応に至らぬ部分があり、不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は常にお客様目線でのきめ細やかなで対応を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年7月工事
長年伸び放題にしていた庭木を、近所の方からのご指摘で、初めて業者に頼んで思いっきり切ってもらったら、すっきりはしたけれど丸見えで、乗り越えてどこからでも入れる状態になってしまったため、急きょフェンスを付けることになり、ついでに門扉も新しくすることにしました。おかげさまで、とても素敵になり、古い家がまた新しく甦った感じで、毎日見る度に、可愛い、とひとりで満足しています。
この度は、ラフィーネ門扉1型 および、ラフィーネ フェンス4型の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。門扉、フェンス共に素敵なデザインでありながら頼もしさも感じさせる、素晴らしい仕上がりでございますね。防犯性も向上し、より快適に暮らして頂けるかと存じます。また、お客様のご期待に応える施工ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を励みに、一人一人のお客様に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
オンラインの怖さを実感した。<良かった点>1.業者は、マナーが良く、既設土台の制約と植栽(バラ)を残すことでやりにくかったにも拘らず、丁寧に施工して頂き、感謝しています。<悪かった点>1.一次見積もりでフェンス数を21枚としてきたが、業者作成図面のように土台の長さは新設門扉を含め20M強なので、20又は19枚の筈。指摘に対し「枚数は数値ギリギリになるようなので1枚多く形状(計上?)」との返事。業者のチョンボとは思うが、エクスショップにはチェック能力あり?又、納得する言い訳??2.エクスショップとのやりとりは、施工業者との確認の上での回答?担当者の個人見解?@12/11回答で、「門扉高さは(規格1mなので800cmにするために)深く埋め込んで施工します」とのことだったが、実際には900cmが限界の商品であった。A(コア抜きなので)「生垣の根は全て抜いていただく」との回答であったが、地元業者は「必要なし。ここの部分は生垣を残したほうがいい」とのこと。施工方法が異なる(エクスショップは土台の両側から押さえつける?)からかと思い全部抜いたが、実際立ち会うと根を抜く必要はなかった(勿論生垣がない方が工事しやすい)。3.着工打ち合わせでは、希望を絵にかいて説明すべきだった。両端の門扉とハイグリッドフェンスの高さはキャスティナフェンス完成後に高さを決めるつもりでいたが、工事順序の都合で門扉とハイグリッドフェンスの柱の固定が先であった。この時、門扉高さ800cmを小生が確認しなかったために、1mで完成した。小生のミスとしてそのままでOKとしたが、エクスショップに800cmと言っていた経緯は、施工業者に伝わっていなかった。4.エクスショップからの最終確認図面は、不採用としたブロック方式の図面でした。5.前金送金済みなのに、工事終了時点で再び前金の請求がきた。
この度は、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ 及びキャスティナE型 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工にあたり、弊社スタッフの認識不足や、施工担当者との連絡不足のため、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、勉強会などを通じてスタッフの知識の向上に努めるとともに、提携施工店との連携も強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
地元業者さんが丁寧な仕事をして頂き、綺麗に仕上がりました。
この度は、シンプルモダン門扉5型及びシンプルモダンフェンス3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。カームブラックの落ち着いた印象がご自宅ともマッチし、緑豊かなお庭の雰囲気も損なうことなく綺麗に施工できましたこと、大変嬉しく存じます。エクスショップでは多数の商品を取りそろえております為、他にもご検討中の商品がございましたら是非ご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
レンガの見本を色々届けてくださったり最終的に既設のレンガに近いものを探してくださったりと御社に発注したことに満足しています。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。スリムフィックスフェンスAが、お家の壁に良く合いとても素敵でございます。また、お客様のご希望に沿ったご提案で、ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。これからも、エクスショップ・施工業者共々、精進して参りますので、是非また次の機会にはご用命ください。有難うございました。
2010年10月工事
担当者の方とはメール、рナのやり取りでしたが、迅速に対応して頂きありがとうございました。仕事をしていますので、約束の時間通り来ていただかないと困ると心配しておりましたが、施工業者のかたも時間に正確で助かりました。既存のフェンスと同じ様なものでとお願いしましたが、出来上がりにたいへん満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。重厚な鋳物フェンスですが、南欧風の曲線美と、フェンスの下に施工させて頂きましたレンガがとてもよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
担当者の方とはメール、рナのやり取りでしたが、迅速に対応して頂きありがとうございました。仕事をしていますので、約束の時間通り来ていただかないと困ると心配しておりましたが、施工業者のかたも時間に正確で助かりました。既存のフェンスと同じ様なものでとお願いしましたが、出来上がりにたいへん満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。重厚な鋳物フェンスですが、南欧風の曲線美と、フェンスの下に施工させて頂きましたレンガがとてもよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
見積りを何度もやり直したこと。連絡が、直接担当者と取れず、最終契約に到るまで4カ月かかったことは難点だが、施工業者の対応は良く、出来上がりには満足している。安く工事ができたことはよかった。
施工完了まで、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。くっきりとしたダイヤ模様と、流れるようなラインの美しいジョイラルA型フェンスが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年6月工事
直接対面しての打ち合わせがないインターネット販売なので不安がありましたが、随時メールと電話での連絡をいただけたので、不安は全くなくなりました。また施工していただいた地元の業者様も見積の時から大変親切にしていただき、安心してお任せできました。結果として価格にも仕上りにも大変満足し、エクスショップ様にお願いして良かったと思っております。有難うございました。次に何かお世話になる時も宜しくお願いします
シャイングレーのアルミ形材で統一されたご自宅の玄関周りは、高級感があり、素敵なお仕上がりですね。華やかなコラゾン門扉とフェンスに、ついつい見とれて足を止める方も多いのではないでしょうか。併せて、弊社オリジナルのトリップゲートを施工させて頂きましたが、すっきりとした納まり具合にスタッフ一同嬉しく存じます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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