各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2015年3月工事
2014年12月工事
業者さんがどのような方がいらっしゃるか、最初わからないため不安でしたが、しっかり施工して頂きました。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。薄型の物置がお庭の一角に綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。機能的な物置の設置により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
価格や商品の知識をある程度調べた上で利用した方がよいと思います。価格交渉や商品内容についてのリクエストなど、何度かお願いしましたが、すぐに返答を頂けました。担当者の方から、何度か直接お電話もいただきました。この商品を設置するとこうです・・・などの提案がもっとあると利用者は助かると思います。施工業者の方々は、感じがよく安心しました。位置や使い勝手など、確認しながら作業をしてくださったので、完成後も不満なく使用できています。作業には、思いのほか時間がかかったように感じました。業者の方の名刺をいただくのを忘れてしまったのと、施工後の施工内容の確認書類がなかった点が、少々気になりました。
この度は数多くございますショップの中より弊社をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容のご提案が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はエクステリアのプロとして、的確なご提案が出来ますよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。商品の使い心地は如何でしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
現地調査の段階で不手際があり下請け業者の管理の甘さを感じる。対応はして頂けたが疑問は残る。また、物置を購入しの設置も依頼したが設置までに時間が掛かり過ぎると感じた。施工はブロックの面があっていないため自分で転倒防止の施工しようとした時に金具が真っ直ぐにつけられない。
この度は、シンプリー一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工につきましてはご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、日程調整ではお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様にご満足頂ける様、きめ細かな対応を心がけ、施工店へも改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年7月工事
担当者の方とはメール・電話でやりとりさせていただきました。かなり細かい質問にもお答え頂き、施工時間等の要望も聞いてくださいました。施工当日は、かなり気温も高く屋根の無い庭での作業だったのですが、業者の方は黙々と作業をし、2〜3時間で作業が完了しました。丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
この度は、エスモ一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。素敵なお庭にメタリックローズの上品な色味がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
依頼、発注、施工と、とてもスムーズで良かった。施工業者さんも迅速丁寧にやってもらえて、とても満足だった。
現場調査のご依頼を頂いてから、物置の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。スリムなボディの物置には、縦長の品物も収納して頂けますね。お客様のライフスタイルにあわせて、有効にご活用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
施工状態・時間もきっちり遵守され、工事業者の対応も悪くなく、施工内容については非常に満足しております。サービスの面でもう少しお安くして頂けたらとその点が星4つの結果です。【具体的内容:再発注の場合のサービスで門扉でもリピート対象にして頂きたかった。】
リピート割引の件ではご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。よりご利用頂きやすい価格を目指し、メーカーや提携施工店と協力して参りたいと存じます。スマートな物置が綺麗に納まり、『施工内容については非常に満足』とのお言葉を頂きましたこと、誠に嬉しく存じます。また、何かエクステリアの施工をお考えの際は、是非、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年4月工事
商品には満足しています。ただ、施工担当業者?からの連絡が何度かあったものの、仕事中で出られない時間帯だし知らない番号だし、あらかじめ「この番号から連絡があります」とか「留守電に残す」とか色々あるのでは?知らない番号から連絡があっても出る気にもならないし、掛けなおす気にもなりません。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年10月工事
防災グッズや災害時のいろいろなグッズを収納する場所がなく、今回設置してもらいました。非常にすっきりとしました。また施工の業者の方も丁寧な対応で好感が持てました。
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反映までしばらくお待ちください。
2020年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ファインシルバー |
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サイズ | 間口 1,100mm 奥行 615mm 高さ 1,903mm |
担当者への質問も翌日には返答が来ており、スムーズに進めることができたことはとても良かった。ただ、訪問見積もりではないため、担当者の言っていたことと施工業者の言うことに食い違いがあり、実際の作業が発注内容と違ったことが残念である。
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