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2014年8月工事
施工業者の最初の対応に対し少し不愉快な思いをした。施工予定日当日の作業開始1時間ほど前に突然連絡があり、『雨が続き、ほかの現場の作業が大幅に遅れているので日程を変更できないか?』との内容。確かに雨が多く、当方の施工予定日が何とか晴れの予報で安心していた矢先の電話だった為、残念で仕方なかったが、無理を言っても仕方ないと思い了承した。本来、そちらの都合で日程の変更を申し出るのであれば、前日までには連絡を入れるのが筋ではないかと感じた。そもそも、ほかの現場の進行状況のしわ寄せがなぜうちにくるのか腑に落ちない。当日いきなりの変更でこちらの予定も大きく狂った。当初の施工希望日の第1希望日が上記で流れ、第2希望日は雨で流れ、何とか第3希望日で施工出来た…かと思えばパーツが足りず完成には至らなかった。結果、完成したのは施工希望日から2週間経過した昨日であった。施工技術と料金については満足しています。それ以上に…不信感が強く残り、『安いから…』と割り切っていますが、割高でも近所のホームセンターで購入すればよかったとも思います。今後の利用は慎重に検討させて頂きます。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の都合により施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます本来はお約束した日程を尊重するべきであり、また、やむを得ず変更をお願いする場合でも、出来るだけ早めにご連絡を差し上げるよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。今後は、価格だけではなく、サービスの点でも100%ご満足頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
検討から発注そして施工まで、色々なやりとりがありましたが、親切丁寧に対応していただき感謝しております。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。物置のお色がご自宅の外観にマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。有効にご活用頂き、豊かな暮らしのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年8月工事
担当の方の対応も良く、希望日時に施工してもらえた。また、施工業者の方の対応も良く、作業も速かったので満足している。
施工までの弊社スタッフ、並びに、施工担当者の対応にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。スリムで上品なお色の物置が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。プッシュ式の鍵やどの高さでも手が掛かり開けやすい取っ手など、使いやすさを追求したコンパクトな物置でございます。永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
見積もり頂いた後に質問させていただいたのですが、それに対しての回答が明確ではなく、こちらで聞きたい回答を得られるまでに時間がかかってしまったことが残念でした。
この度は物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お問い合わせ頂いておりました件への明確なご回答が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来るだけ確実できめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
当日、工事担当者が連絡もなく45分遅刻して謝罪する様子もなく到着。ひきとっていただき、後日他の代理店より工事していただきました。請け負いでの工事のため指導が行き届いておらず不快な思いをしたので、指導の徹底をお願いしたい。(最終に工事をしていただいた担当者は丁寧でした。)
この度は、施工担当者の不備により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。最初にお伺い致しました施工担当者には、二度とこのようなことのございませぬよう、厳しく指導して参りたいと存じます。日を改めての施工となりましたが、物置の施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。ご利用頂き、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
今回の工事は天候に恵まれず夜遅くまでかかったせいか、暗くなり地盤がためとフェンスのつなぎ目に何箇所かの隙間があります。今回は70点ぐらいです。
前回の施工にご満足頂き、この度、フェンスと物置の施工をご依頼頂きましたのに、100%ご満足頂けない結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工完了が夜になりました場合は、後日完了確認にお伺いするなど、柔軟な対応を提携施工店とも協議して参りたいと存じます。万が一、気になる点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
今回も前回同様大変良くして頂きありがとうございました。大変満足しています。
再度エクスショップをご利用頂き、ご満足のお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。大型の物置ですが、外観がスマートで、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
委託業者の方の対応は良かった。
2014年8月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
| カラー | SM(スミ) |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,870mm 奥行 820mm 高さ 2,124.5mm |
施工そのものには満足しています。ただモデルチェンジした直後のせいもあるのでしょうが、組み立て作業を見てると若干大丈夫かなと不安になる部分がありました。また非常に暑い時期の作業でよくわかるのですが、もう少し感じよく作業してくれたらと思います。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きな取っ手が特徴的で、開け閉めの楽な物置でございますね。施工にお伺い致しました担当者の態度に失礼な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に安心して見守って頂けるような施工を心掛けるよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
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よくあるご質問
設置場所に傾斜・勾配がある場合、設置は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.731)
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物置って何ですか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.28912)
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イナバ バイク保管庫は扱ってますか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.5)
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収納スペースなどをマンションのベランダに設置できますか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.14)
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ごみの収納庫の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.76)
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