各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2014年7月工事
メールでのやりとりや施工時の対応も良かったです。
2014年7月工事
最初の電話応対はとても丁寧で信頼できる方でしたが、担当者の方が不在の時の電話の取次ぎ、再見積もりまでの時間には少々不満が残ります。また施工までに約1か月かかり、とても待ちくたびれました。しかし仕上がりは満足で、職人さんも丁寧な物腰で感じが良く、施工も手際よく出来ありがとうございました。
レイナポートグラン及びエスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工にご満足の言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
担当者の方とはメール・電話でやりとりさせていただきました。かなり細かい質問にもお答え頂き、施工時間等の要望も聞いてくださいました。施工当日は、かなり気温も高く屋根の無い庭での作業だったのですが、業者の方は黙々と作業をし、2~3時間で作業が完了しました。丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
この度は、エスモ一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。素敵なお庭にメタリックローズの上品な色味がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
連絡もよくしてくださり、よかったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。施工頂いたカーポートと物置を、お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。
2014年7月工事
水平を出すときスペーサーを入れてアジャストしてください。現場状況を把握して工事してください。組み立てをするだけでは工事ではないと思います。
施工お仕上がりのご説明が不十分であり、お客様にご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう事前のきめ細かなご説明に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたがこの度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
当方の外工工事の遅れもあったが、取り付け工事の延期をお願いしたが、取り付けされる方だと思うが、以前の日付で工事に伺いますと連絡があり、工事部門との連絡がうまく取れていないように思われ、不安になった。また、取り付け当日もメールで頂いた時間になっても来られず、遅れる旨の連絡もなかった。また工事時間についても半日から一日掛ると言われあまりにも大雑把すぎると思われた。
この度はシンプリー 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、弊社と施工店との密な連絡により連携を強化し、お客様へのきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、物置の設置によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
メールで質問しても返信がこなかった。時間希望日を書いたが直前まで変更の電話がかかってこなかった。施工自体には満足しています。
施工完了までの弊社スタッフの対応に、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、商品の品質と施工内容にご満足頂くだけではなく、施工に至るまでの過程でも安心してお任せ頂けるようなエクスショップを目指し、社員教育に努めて参ります。この度は、ご利用頂きまして誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
注文から設置まで約一ヶ月掛かりましたが、特に急ぎではなかったため、その部分では支障はなかった。唯一気になったのは、本体(工賃込み)が安価だったのに、古い物置の解体撤去費用が予想外に高く付いた事。買換えの場合はその分の費用も盛り込む必要がある。
この度はエスケーセブンの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また既存物置の撤去費などにより、お見積りにご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お見積りに関しましてもお客様によりご満足頂けますよう、今後も常に企業努力を続けて参りたく存じます。貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
施工実施までに時間がかかり、また初回の施工で作業が完了しませんでした。商品自体には満足していますが、残念な対応でありました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工完了まで、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
前回も物置設置をやってもらい良かったので今回もお願いしました。作業の方が一人だったので大丈夫かなと思いましたが、出来上がりを見て今回も依頼して良かったと思いました。
再度物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の施工技術にご満足頂き、繰り返しご依頼してくださるお客様の存在は、私どもにとりまして何よりの励みになります。無機質になりがちな物置ですが、ウッディブラウンの扉は優しく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
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よくあるご質問
設置場所に傾斜・勾配がある場合、設置は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.731)
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物置って何ですか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.28912)
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イナバ バイク保管庫は扱ってますか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.5)
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収納スペースなどをマンションのベランダに設置できますか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.14)
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ごみの収納庫の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >物置・収納・屋外倉庫】(ご質問No.76)
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