各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
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2014年6月工事
やはり、取り扱い商品の豊富さに加え、商品情報や見積もりの見やすさに魅力を感じて利用させて頂きました。実際の施工業者さんの対応も良かったと思います。
明瞭なお見積りや情報のご提示によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、大変嬉しく感じております。可愛らしいアンティークローズとトロピカルオレンジの物置は、建物の外壁のお色味ともマッチしており素敵でございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
希望の日程通りにならなかったのが残念でしたが、見積り依頼から施工まで迅速に対応していただけました。施工班の方も大変感じの良い方で、丁寧に施工していただけました。とても信頼のおける業者様です。
ネット販売をしております弊社にとりまして『信頼のおける業者』とのお声を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。施工までの弊社スタッフの対応、並びに、施工技術にもご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。収納力抜群の物置を、有効にご活用頂いているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
今回は表札と倉庫の購入をしました。表札はすぐに届きましたが、商品が「ぽん!」と来ただけだったので、取付方法とか簡単に説明が有ると良かったかと思います。素人さんには分りにくいです。倉庫は見積もりまでは早かったですが、設置スケジュールのやり取りはずさんで正直、不満でした。担当スタッフも忙しいオーラを出しているので気持ちは理解できますがお客様には全て伝わっている事に気づいていません。もっと客の立場に立った接客が出来ると良いでしょう。倉庫の設置業者さんは感じも良くテキパキと作業してあっという間に完了しました。ここは満足です。
この度は、表札のご購入と物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。表札のお届けにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。よりきめ細かい対応を、検討して参りたいと存じます。物置の日程調整にお時間を頂戴致しましたこと、また、弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様のお立場に立った、親身な対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
TEL対応も、施工の下請け業者さんも職人さんなのに本当に感じが良く、手際もさすが完璧で素晴らしかったです。
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様にお喜び頂けとても嬉しく存じます。施工のご依頼を頂いた物置が、お住まいの外観に綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
別業者に発注していた駐車場の土間打ち工事ミス(と思われる)により、カーポートの柱設置場所の箱抜きが1か所ずれていたことが、工事初日に判明しまし。追加ハツリ(箱抜き)代金かかりましたが、頑張って工事していただき無事終了しました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。思いがけないトラブルのため、お時間と費用をご負担して頂くこととなりましたが、施工担当者の臨機応変な対応により、無事、レイナポートグラン 延長タイプが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
見積りの段階での対応はとても早くて、丁寧でしたので、顔が見えない高額の購入に不安がありましたが、信用でき発注できました。ただ、お支払の件で担当の方と連絡が取れなかったり、見積りの金額と違う金額が請求されたり少し残念な点がありました。設置して頂いた業者の方はとても親切で感じが良かったです。
この度はグランプレステージジャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。チャコールブラックの物置が重圧感があり、とても頼もしいお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はきめ細やかな対応と正確な業務を徹底し、お客様に100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
今回の施工業者は仕事が雑でがっかり。支柱の長さ変更の穴もドリルのバリが残っていて動かず。自分でバリを取って何とか動くようにした等。エクスショップの対応は良くとも、施工業者が悪いとエクスショップが悪いことになってしまう。業者はしっかり選んでほしい。
この度は、物置とカーポートのサポート柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サポート柱の施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一不都合がございましたら、誠意を持って対応致しますので、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年12月工事
対応が早く、また、現地見積もりに来られた施工業者の対応も丁寧でした。見積もりの変更についても早く対応していただき、スムーズでした。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
当初、提携業者さんの日程が合わずに見積もりまで、かなり日数が掛かりそうでしたが、別の提携業者さんに変更してもらって、見積もりから工事完了までスムーズに終了しました。
この度は、プレシオスポート及びナイソーシスターの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかなカーポートに上品な物置と、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
申し込んでから実際の工事までは若干日数がかかりましたが、施工業者の方がとても親切で,資材に小さなキズがあることを正直に言ってくださり,資材を交換するか値引きするかの提案をしてくれたのでとても信頼することができました。
この度は、レイナ―ポートグランとシンプリーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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