各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2021年9月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | オリーブグリーン |
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サイズ | 間口 3,050mm 奥行 1,790mm 高さ 2,075mm |
設置写真や事前調査に来て頂いた方が購入の決め手になりました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。豊かな商品ラインナップと、お客様からお寄せ頂いた多数の施工例をご参考にじっくりとご検討頂き、ご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年8月工事
@見積金額と注文確定後の金額が異なる。 見積金額の内訳に「勾配調整費」がなく、注文確定後の注文金額に突然追加された。会社で見積で承認決済を得る為、見積の段階で「勾配調整費」を含めてほしい。A注文確定後、「商品及び工事の注文を受付した」とのメールが届いたが、そのメール文中に突然、「商品納期、日程調整の関係で希望日での調整が難しい」とか、「新型肺炎等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」とのメッセージが記載されていたが、注文確定後に工期の遅延を顧客に知らせるのは不親切である。見積時のメーカを選定した時に「例:当商品の入荷に○○日を要します。」とか「コロナウイルス等の影響により現在物置の製造に遅延が発生し状況により1ヶ月〜2カ月程度かかる」など記載して情報をリアルに顧客に伝達するようにしてほしい。ご時世だからこそ、システマティックに行うのではなくイレギュラーな事項は駿日に、柔軟に対応ねがいたい。宜しく!!※上記@、Aを注文確定後に顧客からクレームが入ったものだけ対応しているのでは、問題ではないでしょうか?
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また施工日の調整・ご案内につきまして、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことことを重ねてお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、今後よりユーザビリティに優れたシステムを構築し、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2021年7月工事
対応が迅速だったのでお願いしました。設置前のものより大型のものにしました。希望していた商品が時間がかかるとのことだったので別メーカーをお願いしましたが、こちらも希望に近いものでよかったです。
物置の収納力や性能に加えて、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。大型のお荷物だけでなく、棚を利用することで、効率よく小さなお荷物も収納して頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますようお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年7月工事
他社よりも良心的な価格と連絡が迅速。ショップの対応は勿論の事、施工業者(若いお兄さんが1人)で接客対応(言葉使い)や迅速な施工時間で大変満足しております。
頑丈さに定評のございます、イナバ社の物置が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。背面の棚を利用して、細かな物を収納することができ、扉を全開にすると、大きなお荷物の出し入れもスムーズですね。大切なお荷物を雨や埃から守り、お住いの整理整頓に有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年6月工事
車が増えて車庫が必要になったため。物置き場が古くなって壊して物置が必要になったため。
この度は、レイナポートグランとネクスタ 一般型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートを設置することにより、大切なお車を雨や直射日光などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結を防止するなど、様々な効果が期待出来るものと存じます。また、イナバ物置は、内壁や天井には断熱性に優れた素材を使用しておりますので、大切な物も安心して収納して頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は、商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年4月工事
工事が迅速かつ丁寧な対応でした。アウトドア用品等の大きめの物品の収納ができ、自転車も入れれるので大変満足しています。
ネクスタの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。収納力のある大型の物置ですので、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | オリーブグリーン |
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サイズ | 間口 3,050mm 奥行 2,210mm 高さ 2,075mm |
主にアウトドア用品の収納スペースが足りず、数年前から大きな屋外物置が欲しいと思っていましたので、便利になりました。近所の外構屋さんや、ホームセンターより、非常に安価なので、施工面が気になっていましたが、転倒防止の固定も、しっかりやって貰えて、とても満足しています。見積→発注→設置完了 で、2週間くらいでした。見積後に、質問のやり取りが、数日あり、発注後の納期は10日くらい。注文後、すぐに施工日の調整の連絡をいただけたので、安心して取引できました。【少し後悔】設置予定地の寸法にあったものを手配したつもりですが、想像以上にギチギチになってしまったので、一回り小ぶりのものにした方が良かったと、少し後悔しています。 時間に余裕があれば、外構屋さんに現地見積を依頼して、現物のサイズ感(メーカー品番)を絞るところまでやっていましたが…。エクスショップさんでは、見積依頼後にも、メールフォーム等でやり取りが可能なので、こちらがしっかり確認すれば、回避できたかも知れません。
この度はネクスタ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭にぴったり納まり、使い勝手のよい物置でございますね。オリーブグリーンのカラーが爽やかで、圧迫感のないお仕上がりでございます。開口部を広く開けることができますので、お荷物の出し入れもしやすく快適にご使用頂けるものと存じます。お客様に価格および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、お客様の商品選択のお手伝いが十分にできなかったことが心残りでございます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、日頃より精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2020年10月工事
電話でやりとりしてできたのでよかった。
ネクスタの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今回新しく設置いたしましたネクスタ 一般型は、収納性、防犯性、安全性に優れた素晴らしい商品でございます。開口部を広く開けることが出来、お荷物の出し入れも快適にして頂けるものと存じます。顔の見えないネットショップではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年10月工事
引っ越し荷物が多く片付かないのでとりあえずの保管場所。大きく荷物がたくさん入るのでとても便利。組立に来てくれた業者さんの対応は◎近くのホームセンターより安かったのが決め手。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。物置を有効にご活用頂くことにより、すっきりと片付いた生活空間を手に入れられましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
2020年10月工事
リビングの目隠しのためフェンス購入。荷物置き場が欲しかったため物置購入。自転車を濡らしたくないため自転車ポートの購入。とても親切に対応して頂きありがとうございました。
この度はフェンス、サイクルポート、物置の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。モクアルフェンスを2段に設置したことにより、大人の身長ほどの高さとなり、気になる道路からの視線をしっかりと遮ることができますね。横板と横板との間から通り抜ける風が心地よく、圧迫感を感じることなくお過ごし頂けるものと存じます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根が雨や紫外線を遮り、自転車の汚れや傷みが防げるものと存じます。また、大型の物置には、普段使用しない物や、使うシーズンが限られている物などを入れておくことが出来、家の中がすっきりと片付くものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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