各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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今週のPick Upページ
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価格帯 (工事費込) |
2022年12月工事
建設会社の見積もりがあまりにも高くてびっくりして、ネットで探して見つかった。見積もりなど丁寧にしてくれて安心した。担当者となかなか電話が繋がらない。特に土日は。注文してから施工まで1ヶ月以上まった。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。見積価格の安さだけでなく、現場調査にお伺いしました提携施工店担当者の丁寧な対応に安心して、カーポートと門扉の施工をお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。細部までこだわった鋳物門扉のラフィーネ門扉1型 両開きは、ご自宅の雰囲気にぴったりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、また、電話が繋がりにくくご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
まず、デザインが秀逸。色も品があり既設の石材門柱と相性も良かった。見積もりまでは迅速な対応で素晴らしかったが見積もり確定で注文発注から酷い。発注確定→施工希望日までは滞りなく動いたが、その後は音沙汰なし。いつ施工日になるか問い合わせても、現場施工会社に催促しますとのことで返答なし。当然希望日には施工されることはなかった。突然施工業者が家にやってきて(当然希望日では無い日時)施工を始める。その後請求書も振込先も連絡なく、施工完了後の翌週にこちらから明示を促す。ようやくその後最終金額提示、振込先がメールで届く。なんかグダグダな対応で腹立たしかったです。
ライシス門扉 1型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い横桟が美しく、品のあるデザインでございますね。開閉のスムーズさなどの機能面だけでなく、外観にもご満足頂けるものと存じます。ご注文を頂いてからの対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工日程がスムーズに決まりますようメーカー担当者に働きかけるとともに、弊社内でも確認、引継ぎを徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年3月工事
ネット商品ですのでメリットとデメリットがあります。1)メリット:非常に見積もりが細かく安心感がありました。施工設計図も緻密でした。他の業者の見積もりがあまりにもずさんでしたので。また価格的にもお安く感じました。2)デメリット:ネットですので細かい点が打ち合わせの時と異なる場合、直接施工業者と打ち合わせが出来ずイライラしました。細かい点は施工時にと言われるが追加料金と言われると困惑してしまいます。総括)結局施工業者の腕の良し悪しで全てが決まるようでその点では私の場合はラッキーの部類ではないでしょうか。
ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。施工内容のお打ち合わせに於きましてご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にとりまして「便利なショップ」となれますよう、お客様目線の対応を心掛けて参る所存でございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地元の工務店さんが施工してくださいました。現地調査、見積もり等大変丁寧に対応していただき安心しました。土間打ちも依頼しましたが、短期間で仕上げていただきました。進捗状況もこまめに連絡をしてくださり、出来上りも良く大変満足しています。
両開きと片開きの門扉が、それぞれ綺麗に納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。ご自宅の雰囲気はそのままで、防犯性を向上することが出来、安心してお過ごし頂けるものと存じます。エクスショップでは、厳しい審査基準を合格した優良施工店のみを、提携施工店として登録致しております。熟練した施工担当者の、手際良く、丁寧な施工にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地元の工務店さんが施工してくださいました。現地調査、見積もり等大変丁寧に対応していただき安心しました。土間打ちも依頼しましたが、短期間で仕上げていただきました。進捗状況もこまめに連絡をしてくださり、出来上りも良く大変満足しています。
両開きと片開きの門扉が、それぞれ綺麗に納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。ご自宅の雰囲気はそのままで、防犯性を向上することが出来、安心してお過ごし頂けるものと存じます。エクスショップでは、厳しい審査基準を合格した優良施工店のみを、提携施工店として登録致しております。熟練した施工担当者の、手際良く、丁寧な施工にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
見積もり依頼から見積もり提出までの時間が長いと感じた。ネットによる利点が薄れているように感じる。また、十分な商品説明が受けにくい為、自分で商品の知識を得てからでないと難しい点も感じられた。金額が安い為、多くは望めないのかもしれないが、商品説明と提案をしていただけると安心感と満足度があがると思う。
この度は、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積ご提出までお時間を頂戴致しましたこと、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参ります。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
見積もり依頼から施工まで素早く対応していただきました。工事の日はあいにくの天気で雨も降りましたが、丁寧に施工していただきました。担当の方が礼儀正しい方で見積もりの時も丁寧な説明があり安心できました。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
見積もりにきていただいたときのお話で色はまえからある柵が茶系なので、茶系とお話していたのですが、取り付けたものがシルバーだったのでびっくりして明細をようく見たらシルバーになっていました・・・色の確認しなかったことを後悔しています
この度はプレシオス門扉 縦格子 親子開き並びにレスティナフェンス21型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。発注前の商品色の確認が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、確認作業を徹底しこの様な事の無い様、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(門扉)
カラー | S-オールナット |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップをはじめ、地域工事担当の皆様が、親切でわかり易く応対していただきました。また見積もり時では無理であったお願いも、取り付け時には工夫をしていただき、完全に希望に沿う形となり感謝しております。今後も機会あれば、エクスショップにお願いしたいと思います。
この度は、ステイウッドフェンスM7型とステイウッド門扉5型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。まるでヨーロッパ住宅のような雰囲気が漂う、お洒落なお住まいにマッチしたウッドフェンス・門扉が、綺麗に納まり、素敵な仕上がりでございますね。『完全に希望に沿う形になった』という、嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます!本当に喜んで頂けたという実感がわき、また、頑張ろうという意欲が湧いてまいります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
自宅から離れた別荘の工事でしたので、現地調査や工事日程の調整が難しいと思っていましたが、迅速な対応をしていただきました。最初の概算見積もりから工事完了まで約一ヶ月というのは、思ったよりスピーディーだと感じました。担当の方も丁寧でストレスなく進行しました。工事の方も丁寧にやっていただき、よかったと思います。今後もお世話になると思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。鮮やかなグリーンが素敵な自然に囲まれた、素晴らしい環境でございますね。爽やかな風を遮ることなく、強い日差しをカットすることの出来ます彩鳥C型 ボックスタイプが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。暖かみのあるステイウッド門扉も、お住まいとマッチして、素敵でございますね!弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。また、お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。数年間にわたってお客様にご協力頂いてきたお写真ですが、気がつけば相当数のお写真を頂いており、何よりもエクスショップの財産となっております。この度お客様からお送り頂いた施工写真も今後、エクステリア商品をご検討されるお客様にとっても貴重な施工例としてご活用頂けるかと思います!今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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