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神奈川県 10～14万円の門扉のお客様の評判・口コミ(フェンス)
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2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
随分時間がかかりました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR12型とイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致します玄関先への施工でございますが、門扉とフェンスの色合いが、お住まいに溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。施工完了まで、お時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初のアポも時間どおりの対応をしてもらい第一印象は非常によかった。気になる点の質問も気持ちよく回答をくれた。一番信頼できたのは、大きな石の移動等当社では難しいのでと素直にアドバイスを頂いた点はほっとした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。アイアンブラックの門扉とスタイリッシュなマイルドブラックのフェンスが綺麗に納まり、お庭の植栽がより美しく映りますね。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
短時間で、リクエストどおりの上出来な仕上げをしてもらい、満足できるものであった。あえて不満点をあげるとすれば、工事依頼してから工事開始までの期間を短縮してもらいたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインで、落ち着いた色合いのプリレオ R2型門扉は、お住まいの顔として上品な納まり具合でございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスと門扉を替えただけで家まで新しくなった様な気がします。メール頂いた方も、見積もりに来られた方も、適切に対応して頂いたので何の不安もありませんでした。工事以外のところでセメントの補修を気持ち良くして下さったり親切で、後から届いた保証書に商品は2年、施工保証は10年と有り更に安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR9型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、門扉が、お住まいにマッチし、シンプルで外観も美しいですね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(門扉)
シャレオR1型門扉 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
結果として、しっかりした仕事と理解しています。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIII 縦連棟タイプ、シャレオシリーズの門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感のあるカーポートが綺麗に納まり、お住まい全体がより引き締まったように感じられますね。細い横桟が特徴の門扉とフェンスも、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(門扉)
ライフモダンII BP型 複合色 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
下請けの会社と本社の連絡が取れておらず、現場の方から言われることと、本社から連絡を受けることが全く違い、かなり困惑した。工事の適当さにはあきれた。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィットプラス 、ライフモダンII BP型フェンス ならびにライフモダンII BP型 複合色 片開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂いたにも関わらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、ご満足頂けない結果となりましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
(門扉)
ライフモダンII CA型 複合色 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバー＋ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文で多少の不安はありましたが予定通り施工が完了して、予想以上に満足な仕上がりとなりました。施工業者の感じもとても良かったです。ありがとうございました!また機会があれば頼もうと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンII CA型およびライフモダンII B3型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになりますシルバーとミディアムチェリーの組み合わせで、ご自宅とも調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一部、施工業者様とエクスショップとの間にミスコミュニケーションがあり、商品の色が異なっている事がございましたが、その点も真摯にご対応頂き、非常に満足のいく形で取り付けて頂くことができました。感謝しております、ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・フェンス・面格子の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いした担当者との確認不足のため、門扉のお色の件でご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後の対応にお褒めのお言葉を頂き、大変有り難く存じます。今後は、お客様の立場にたって、確実に、迅速に対応出来ますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工例も多数あり、見積もりにきた工事の方の対応もよかったので安心して工事を頼むことができた。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN8型及びキャスティナD型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。安心してご利用頂けた様で大変嬉しく存じます。高級感のある門扉としっかり敷地をガードする存在感のあるフェンスが綺麗に収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
アプローチ ルナ WA型 親子開き 吊元門柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
受付の人が知識が乏しく、消費者（私）の考え方を理解出来ていないようでした。着工までに時間が多くかかり過ぎる。私の場合は3週間以上かかってしまった。良い職人を回していただいて、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アプローチ ルナの欧風モダンなデザインとアルミトンガから滲み出るスタイリッシュさがお住まいに溶け込み、美しい空間が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当者の不勉強のため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工開始までお待たせ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、お客様のどのような質問にも答えられる商品知識を身に付けること、電話・メール対応を迅速にしていくことに努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご依頼頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
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