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奈良県 販売の門扉のお客様の評判・口コミ
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
壊れていた門扉が新しくなって快適です。提携店の対応は良いのですが本社の対応は最低です。見積もり数量と施工数量が違った時の対応が このような事はお受けできません。と契約者を無視するような態度に怒りを覚えました。提携店は一生懸命頑張っておられるのに 本社は後ろから鉄砲を撃つようでは次回はお願いすることは無いです。もう少し上から目線ではなく契約者の目線で対応をしてください。
エクスショップ担当者より
お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後はこのような事がないよう、事前確認を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。
2014年8月工事
(門扉)
プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き親子(同型子扉使用) 柱使用+壁付け物干し 標準2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットで見つけ、評判も良く安かったので注文しました。門扉の色で悩んだのですが、相談すると早速見本のカタログを送っていただき、わかりやすく助かりました。毎回、メールでの連絡も迅速に返事を返してくださり顔が見えない分安心しました。施工費だけが、インターネットでみた時は安かったのに見積もり時には高くなっておりちょっと残念でした。多分インターネット価格が間違って表示されていたのかなぁ?
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引の中で弊社ではお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。シャイングレーのシンプルな門扉が、既存のフェンスや機能門柱のお色味とのお取り合わせも良く、スッキリとした素敵な門構えでございますね。外見ばかりでなく防犯効果の期待出来る商品でございますので、お客様のより安心・安全な生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・施工の写真がいろいろあって検討できネットでおおよその値段がすぐわかるので良かった。
エクスショップ担当者より
この度はボレロ3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。アルトブラウンの古木調の門扉が趣があり、ご自宅の外壁に見事に調和しておりますね。お洒落な門扉ですが、強化プラスチックを使用しておりますので、お手入れもしやすい商品でございます。お気に召して頂けましたら、幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大きな買い物だったので、ネットでの購入は少し不安もありましたが、施工例の写真も沢山載ってて参考になりました。現場調査・見積りとスムーズに対応して頂き、入居時に物置が間に合い助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII縦連棟及びディズニー門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、施工を含む大型商品のご購入はご不安もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。可愛らしい門扉にすっきりとしたカーポートとどちらも素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工も安心出来る内容で、インターネット、電話等、丁寧に対応して頂き本当に安心して発注することができました。
エクスショップ担当者より
細い井桁格子がお洒落なエクスライン門扉3型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。お仕上がりにもご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても一番の励みになっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年10月工事
(門扉)
ライフモダン門扉MM-SA型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット通販での購入経験はありましたが、やはり自宅に工事するエクステリアをネットで発注するには、どんな人が工事に来るのか？など不安点も多々ありましたが、見積もり時の採寸も丁寧で、よくある、本部とご担当者の連携も実にスムーズであり、施工前の電話のやりとりなど、非常に安心してお任せすることができました。一番良かった点は、インターネットの手軽さと、電話での対応による安心感、また、見積もり採寸いただいたご担当者が、当日施工まで来ていただけたことで、細かな不安要素なども、気遣っていただきつつ設置いただけました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII、ライフモダン門扉とオーバードアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努め、お客さまから頂きます施工例を掲載させて頂いておりますので、安心してご依頼頂けたとお聞きして、何よりも嬉しく存じます。シャイングレー+イタリアンウォールナットの複合色の門扉とカーゲートは、お洒落で高級感がございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(門扉)
シャレオR3型 両開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めての問い合わせの時からすごく親切に接していただき、工事の担当者さんが見積もりにきてくださった際も私たち夫婦の無理なお願いも受け入れてくださって的確なアドバイスをいただけました。ホームページを見て漠然とイメージしてたものとは全く違うすごく素敵な外観になり大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・門扉・バルコニー屋根・ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。ホワイトで統一されたエクステリアは、とても清々しく、素敵なお仕上がりでございますね。『大満足』と仰って頂き、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査、工事は丁寧に対応してもらい、きちんと工事をして頂きました。時間変更等をお願いした時も迅速に対応してもらい助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート、門扉を同時に施工して頂き、誠に有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
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