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福岡県 業者の門扉のお客様の評判・口コミ
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2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積もりの対応の速さ、施工業者さんの信頼、価格の安さ等、とても満足しました。実績が有るから出来る豊富なプランをたくさん出して頂き、納得のいく物に仕上がりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エフルージュツイン、レイオス7型、エフルージュグランミニ、 エクスライン門扉2型 、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅周りのエクテリアのほとんどといっても過言ではない程の商品を、弊社にてお任せ頂けましたこと、誠に光栄に存じます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ステン色で統一された爽やかな印象は、ご自宅にマッチしており、とても素敵でございますね。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの段取りや日程調整が大変ですね。あせっていたのでひやひやでした。施工は地元でも有名な施工業者さんで、気軽にはたのめないようなところだと思っていたところが来てくれて安心でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッド門扉N8型 片開き ならびにハイグリッドフェンスN8型 高尺タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの門扉とフェンスが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様の大切なワンちゃんもお喜びのことと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず電話での対応がとてもていねいで好感が持てました。施工業者さんも現場での変更等にもすばやく対応していただき良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10門扉及びイーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ステンベージュのすっきりとした色味で圧迫感がなく、それでいてしっかりとガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際に現場を調査・施工してくれた業者さんはとても信頼できる方で安心しました。依頼してから実際の施工までの期間も短く、また作業も全体を通してスムーズで良かったです。しかし、実際に取り付ける商品(門扉)の封を開けてみると不良品でした。施工作業の中盤で、門を取り付けて開閉する際に阻害される部分(突起のようなもの)が見つかりました。何とか門が開閉できるよう、その部分を業者さんがうまく削ることで何とか対処して頂きました。もはや返品もできず、何とも言えない気分でした。それ以外は大きな問題もなくそれなりに満足しています。
エクスショップ担当者より
お届け致しました商品に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者の機転で、なんとか納まったとのお言葉を頂き、誠に申し訳なく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、２度とこのようなことのございませぬよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ご自宅の雰囲気にマッチした門扉が完成し、担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(門扉)
シャレオR5型 両開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・施工前の連絡や確認はきちんとされていた。・しかし、工事を実際に担当した地元の業者が、技術的には標準であったが、今一つ詰めが甘いというか、施主の立場にたって考える姿勢が少し足らないように感じた。例えば、門柱を立てるときに既設のタイルをはがさなければならなかったが、はがすときに割れたままのタイルをくっつけてまた貼ったり、、門柱の下部の部分も粗いモルタルのままだったりしたこと。(業者の態度が悪いということではなく、もう一歩進んで施主の立場に立つという姿勢が不足しているという印象)・これらについてエックスショップに工事後電話して、再度工事をしてもらったが、こうした「注文」を施主がしなくても、施主が満足するように「積極的」に施主の立場に立って工事をするという姿勢を、実際に工事する業者にも徹底させることが望まれる。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのアルミ形材が、爽やかで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工内容につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご指摘頂きました点は、お客様のお立場に立ってきめ細かい対応を心掛けることにより改善出来ると存じますので、弊社担当者だけではなく、提携施工店の担当者にも、今一度徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品はネットで注文し、実際に施工工事する業者はまったく別ですから、やはりお互いの思い違いというのが発生しやすいと思いました。注文するこちらは素人ですから、どんな小さな事でもちくいち質問しなければやり損うと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。落ち着いた雰囲気の、素敵な門周りとなりましたこと大変嬉しく存じます。施工までのお打ち合わせにご協力頂き、有難うございました。エクステリアの施工は、ご自宅の外観に大きく影響致しますので、いろいろとご心配に思われることもあるかと存じます。全てのお客様に安心してご依頼頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年6月工事
(門扉)
プリレオR2型 片開き 柱使用+落し棒
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回工事を行うため地元業者を探していた所エクスショップを見つけ、地元業者を含め見積もりを取りました。その中からエクスショップに施工をお願いしました。仕上げはプロの施工業者が行うのできれいに仕上がり、予定よりも早く終わりました。次も何かあればエクスショップを利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、施工完了までご協力頂きましたこと、誠に有り難うございます。エススライドB型とプリレオR2型、プリレオR2型フェンスをマイルドブラック色で統一されたことにより、スッキリとした素敵なトータルコーディネートが実現致しましたね。シンプルなデザインですが、安全面にも配慮した造りとなっておりますので、安心してご利用頂けることと存じます。今後も、お住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご用命頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんのオペレーターの対応もさることながら、施工業者の対応もよく入り口としては完璧。価格も相談に乗っていただいたり掲載商品以外のラインナップなどもご準備頂けたりととても良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライフモダンII YA型のポップなデザインと、ピュアノーチェの可愛らしいカラーが、ご自宅の外観とぴったりマッチしていてとても素敵ですね。弊社は、お客様との繋がりをしっかりと感じるお付き合いを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回も担当者・現場作業者の方々には、親切丁寧にして頂き感謝しております。実際、出来上がったテラス・門扉・土間に関しても大変満足しております。色々、細かな注文させて頂きどうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とテラス屋根の施工、ならびに土間工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご依頼頂きましたトラディシオン門扉は、とても可憐で、植栽と芝生の美しい素敵なお庭の雰囲気を損なうことなく施工できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームのライザーテラスII R型も爽やかで、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。今後ますます精進して参りますので、快適なお住まいづくりのパートナーとして、これからも、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2023年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者様はこちらの要望を良く聞いてくれてとても立派な外構になりました。エクスショップ様に勝てる業者さんはいないと思います。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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