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LIXIL(リクシル) 木目調の門扉のお客様の評判・口コミ(20万円以上)
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2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工自体は満足しております。当方は合理的に支払うべきコストは喜んでお支払いしますが、合理的に省き得るものは省きたいと考えております。そのような主旨においてご協力頂ければ有り難く存じます。
エクスショップ担当者より
最終のお見積り内容に不備、及び不明瞭な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この様な事態によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、事前の詳細な施工内容のご説明を怠る事無く、確認チェックを徹底して参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初見積を依頼した商品とは全く別の商品の見積が届き、一週間程余分にかかりました。また、施工後門扉に小さなキズ4～5箇所を発見し、交換を依頼しました。但し、共にフォローの連絡を密にして頂き、最終的には対応並びに仕上がりに満足しています。
エクスショップ担当者より
カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。太い縦桟のシンプルなデザインがスマートですが、しっかりと敷地をガードする安心感がございますね。お見積りの不備や、商品の傷により、完了までお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、ご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、すべてにおいて細心の注意を払い、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。最終的にご満足とのお言葉を頂き、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
(門扉)
ボレロ2型門扉 両開き 75角門柱使用
| カラー | アルトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,206mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りが早く、内容も詳しかったので他店との比較がしやすかった。比較した結果、安く施工してもらえそうだったので決めた。仕上がりは思っていた通りのもので満足している。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂き、門扉と物置の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。古木調のデザインがレトロで、重厚感のあるボレロ2型門扉でございますが、強化プラスチック製でございますので扱いやすいのが特徴の門扉です。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 FM型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初回の依頼受付から、着手完成まで滞りなく実施され助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。クリエダークのジオーナ門扉 FM型が、ホワイトの外壁の美しさをより際立たせるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初に現地調査を依頼してから実際の調査日、また見積りが出るまでに相当時間がかかり、個人的な理由でこちらが指定した日までに完成できるかどうか不安であった。しかし、電話確認の際に担当の方が約束してくれ、対応も良かったので不満も薄れた。実際に完成したものはイメージしていたものより色が濃く、暗い感じになったが近所の人や友人、知人にも「高級感がある」とほめていただいたので満足している。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉 TC型 片開き・両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りの提出にお時間を頂戴し、ご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、施工にご満足頂けたとご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。オーナメントの飾りが特徴のどこから見ても美しいデザインの門扉が、お住まいの外観ともぴったりマッチし素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けると幸いでございます。これからもお客様のご要望に沿った施工が出来るよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。次回エクステリアをご検討の際も是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールで細かいことまでお知らせしてくださったので、安心してお任せできましたし、工事も短期で行っていただいたのにきれいに仕上がっていて、とてもよかったです。ありがとうございました!
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「安心してお任せできた」とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。クリエダークの門扉とフェンスが高級感のある仕上がりで、とてもシックにご自宅を演出しておりますね。バルコニー屋根に於きましては雨風だけでなく、紫外線をほぼ１００％遮るポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、洗濯物を干される際にも日差しを気にすることなく、とても機能的にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 500mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回のお見積りに来て頂いた（ウッドデッキの時）は、とても親切でアドバイスも頂き良かったのですが、今回門扉の見積に来て頂いた方は、アドバイスもなく、後々問題が出てとても嫌な思いをしました。エクスショップさんには、色々とご迷惑をおかけしましたが、結果としましたら、良い仕上がりとなり今は満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工につきましては、お客様のご希望をしっかりと把握し、ご提案ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へは申し伝え、きめ細かな対応を心がけるよう、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終お仕上がりにつきましては、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進いて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文という事に最初は不安でしたが見積もりの時から工事業者の方がとても親切丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エススライドC型とアーキスライドE型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ご担当の方の対応が非常に丁寧であり、質問に対しても解りやすく説明をしていただき、安心できました。補償外の工事であったため、迷いもありましたが、施工もイメージ通りであり、工事をお願いして良かったと思っております。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社では、門扉の他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問題無く施工頂けたのでまた利用したいと思います
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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