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2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールで細かいことまでお知らせしてくださったので、安心してお任せできましたし、工事も短期で行っていただいたのにきれいに仕上がっていて、とてもよかったです。ありがとうございました!
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「安心してお任せできた」とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。クリエダークの門扉とフェンスが高級感のある仕上がりで、とてもシックにご自宅を演出しておりますね。バルコニー屋根に於きましては雨風だけでなく、紫外線をほぼ１００％遮るポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、洗濯物を干される際にも日差しを気にすることなく、とても機能的にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 500mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回のお見積りに来て頂いた（ウッドデッキの時）は、とても親切でアドバイスも頂き良かったのですが、今回門扉の見積に来て頂いた方は、アドバイスもなく、後々問題が出てとても嫌な思いをしました。エクスショップさんには、色々とご迷惑をおかけしましたが、結果としましたら、良い仕上がりとなり今は満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工につきましては、お客様のご希望をしっかりと把握し、ご提案ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へは申し伝え、きめ細かな対応を心がけるよう、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終お仕上がりにつきましては、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進いて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(門扉)
ヴィア・ル・クラシコ トラッド 両開き 柱使用 扉1枚（W×H）=（800mm×1,400mm）
| カラー | ロイヤルブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
綺麗に出来ていて、満足。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴィア・ル・クラシコ トラッドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ロイヤルブラックの門扉が、スタイリッシュで、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問題無く施工頂けたのでまた利用したいと思います
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
丁寧に施工していただき、請求金額も他社よりも安い金額でしたので、満足といいたいのですが・・・。10月に下見を申込み、年内の工事を希望しました。ところが、実際に工事が終わったのは2月中旬でした。いくつかの外構工事があったり、自分が平日に立ち会えなかったりと理由はいろいろありますが、あまりにも時間がかかりすぎました。これは、エクスショップが原因なのか、施工業者が原因なのか判りかねますが、工事直前まで施工日や完工予定日が知らされず、本当に工事をしてくれるのか、長い間不安な日々を過ごしました。何の説明もなく、問い合わせても「担当者と確認中です」の一点張りで、納得できる回答は得られませんでした。完工までの期間や、詳しい説明や、顔が見える安心な取引にこだわらない方にはお勧めの業者かと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より安心てご利用頂けるよう業務改善に取り組んで参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
サイトも大変わかりやすくて、以前から閲覧させていただいておりました。現場調査申し込み後も、頻繁にご連絡をいただき、しっかりした企業なのだと実感しました。値引き交渉にも熱心に応じてくださり、たいへん感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200 出幅違い連棟ならびに ボレロ3型門扉 両開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ウォームグレイのウッドデッキは落ち着きがありシックなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待に沿えますよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日の変更を心良く引き受けていただき有難うこざいます。
エクスショップ担当者より
この度は、エルネクス門扉 M-YM型及びビューテクトR2型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。落ち着いた色味で重厚感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致しま。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工も丁寧で、現場での微調整もきちんと対応いただき満足しています。あえて難を言わせていただければ、バックオフィスとフロントの意思疎通ができていないのか、事前の連絡と当日の日程・施工方法に若干ずれがみられました(メールでは、土日月のうち正味2日の日程でしたが、日曜日は休みとのことでしたので、遠慮せず、初めから、土曜日、月曜日のみとの指定をいただきたかった。)。但し、これは、あくまで想定内の範囲であり、当方連絡・依頼に対する応対は、適時行っていただいたため、ストレスを感じることはありませんでした。また、色決めに迷い、見積もりを数回変更してもらいましたが、親切な対応で感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンII SA型門扉及びアルシャインII PG型R Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。門扉・カーゲート共にナチュラルシルバーですっきりとした爽やかなお仕上がりでございますね。既存の機能門柱と門扉に一体感がありとても素敵でございます。今後、よりお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初インターネットで見たものより重厚感があり、ある程度和風数奇屋門に取り付けても全く違和感はなかった。大変素晴らしい商品でした。満足しています。工事担当者も大変丁寧な仕事をして頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、エルネクス門扉 M-YS型親子開きの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。和風の素敵な門構えに見事に調和し、雰囲気を損なう事なく、重厚感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。商品及び施工にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭に目隠しをしたくて、お願いしましたが、色んな案を出して頂けたり、現場の調査もとても丁寧にして頂きました。プランもいくつか出して頂いた上、プランの変更も二度もお願いしましたが、その時も迅速に対応していただき、とても満足しています。出来上がりも、とても満足しています。エクスショップさんにお願いして本当に良かったと思います。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の目隠しとして、シャレオRP型フェンスとエルネクス門扉を施工致しましたが、明るさはそのままで、目隠しとしての役割を果たすフェンスが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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