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2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査の際に、カタログで当初希望していた品物が、現地のサイズに合う物がないことが判明したが、品数の多い中で比較的当方の希望に合ったデザインとサイズの製品が見つかり、工事も予定どうりで順調に進み、出来上がりにも満足している。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますのでネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工依頼→現調→施工までの間メールでの順調なやり取りを行って頂けたので、安心してお願いすることができました。また、現場調査に来て頂けた方の対応も丁寧に対応してくださったので良かったです。施工して頂いた方が現調に来てくださった方であったので、施工にも問題なく丁寧に仕上げてくださったので、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カームブラックのラヴェールV門扉2型が、玄関ドアや植栽、ポストと見事なバランスで納まり、まるでカタログの中の１ページのようでございますね。鋳物門扉とは思えない、可憐で上品な門扉が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を早速提携施工店の担当者にもお伝えして、喜びを共有したいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応もいつも丁寧で、進行状況もすぐに解り担当者がいなくても対応してくれました。地元の業者さんも腕のいい職人さんで対応がよく、気にいっています。ただ１つ、インターネットに載っていた物と実際のカタログ仕様が相違しており、値段も違う事がありました。インターネットの方をもっと詳細にのせて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご用命くださいまして、誠に有難うございました。私どもは常に、ご依頼から施工完了まで全てにわたりご満足頂くことを願って、ご案内・施工共に迅速・丁寧に執り行えますよう、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお声を頂戴出来、光栄にございます。ＨＰにつきましては、自社で開発を行っており、お客様のお声を積極的に取り入れ現在の形に至っておりますので、今後もお客様のご意見をご参考にさせていただき、より良いものを構築できるよう精進して参ります。またお客様とのご縁がございましたら、社員一同幸いにございます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
顔の見えないネット販売ですが、連絡もメール、重要事項は電話でと特に不安もなく、利用することができました。正式発注までに、こちらの都合で何度か商品を変更しましたが、再見積も迅速に対応していただき、感謝しております。また、施工店の方も信頼できる方で、安心して施工していただけました。こちらのイメージ通りの仕上がりで大変満足しております。ひとつ、改善点として、商品のオプション品などwebカタログを開かないでも、判るような工夫があればと感じました。機会があれば、また利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
プレシオスポート ワイドとワイドオーバードアS1型、シャレオR1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品のお色もグレー系等のお色で、非常に統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社対応を始め、提携施工店へお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。お顔を合わすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係が築けますことが、ネット販売の最大の魅力だと感じております。オプション品の掲載方法にも力を注いで参ります。貴重なご意見を有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年3月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型 複合色 親子両開き 門柱仕様
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
業者の方の丁寧な対応がよく、専門的知識を豊富に持っておられたので疑問なども全て応えてもらい納得して施工をお願いできました。値段も相場より安く、この家を建ててもらった工務店さんの見積もりより安かったこともありエクスショップさんを選んで正解だったと夫婦ともども納得しています。機会があればまたお願いしようと思います。ありがとうございました。カタログにない900ミリと700ミリの組み合わせの親子扉です。その辺の柔軟さも良かったです!!
エクスショップ担当者より
門扉と機能門柱の施工をご依頼頂きまして、このようなお喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社提携施工店の経験豊かな施工士ならではのご提案により、よりご要望に沿った施工となり、担当致しました施工士も大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでおおよその工事代金が解りやすく、施工写真も参考にしながら自宅で商品を選べるので便利ですね。今回の工事も玄関ポーチと同じタイルにしていただき、一段ふえたので、父も上り降りがしやすくなり喜んでおります。鋳物は切り詰めができないそうですが、白色の鋳物の門扉をとりつけたかったので、サイズが丁度よいのがあり満足してます。カタログでは親子門扉のサイズがWが90と30の組み合わせしか掲載されてなかったので、70と30、80と30の組み合わせもできることがわかり易くした方がよいのではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
爽やかなホワイトのカーゲート門扉が完成し、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。前回同様のタイル張りも、素敵なお仕上がりでございますね。前回の施工にご満足頂き、再度エクスショップをお選び頂けましたこと、誠に光栄に存じます。ＨＰの商品サイズにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。お客様のご意見を参考に、よりお手軽に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉5型 片開き[75角門柱] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-5-58872-01.webp)
(門扉)
ステイウッド門扉5型 片開き[75角門柱]
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積修正などで発注までに、数回メールや電話でやり取りをしましたが、スピーディかつ的確に応対頂いたので、施工にあたってはそれほど不安はありませんでした。ただ、製品の取り付け時に、門扉と門柱の色が違う事が分かり、お見積時にお伝えしていたイメージと異なってしまったのは少し残念でした。(今となっては全く気になりませんので、満足しています。)ネットショップということで、発注者が製品を決めている場合が多いでしょうから、対象製品のカタログの隅々まで熟読する事が必要ですが、お見積時に貴社や施工業者様から一言アドバイス頂けたら、満足度はもっと高かったかと思います。
エクスショップ担当者より
ナチュラルな雰囲気の門扉が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。門扉のお色ですが、手違いがあり申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、『満足』とのお言葉を頂き、大変有り難く存じます。また、商品の選択につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。スタッフ全員の知識を高め、お客様のご希望に沿えますよう、精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
![YKKAPの門扉 エクスライン門扉11型 両開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2009-4-40094-01.webp)
(門扉)
エクスライン門扉11型 両開き[門柱仕様]
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は門扉をお願いしましたが、ハンドル錠の仕様がメーカーカタログではわかりにくかったため、問い合わせをしていただきました。お陰様で、希望通りの使い勝手となり満足しています。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご信頼頂き、誠に有難うございます。シンプルなエクスライン門扉シリーズですが、１１型のダイヤ格子模様が美しいですね。使い勝手も含め、ご満足のいく施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
(門扉)
エクスライン門扉7型 両内開き 門柱
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初にネットでカタログをみて、気に入ったものを選び、値段も大体わかってからの注文になるため、手間が省けて楽でよかった。電話でのやりとりや実際に施工した業者の人も大変親切で良かった。
エクスショップ担当者より
重厚な趣のあるエクスライン門扉が、お客様の玄関先をしっかりとガードして、頼もしいですね。門柱灯も合わせてご依頼頂き、誠に有難うございました。弊社システムや、担当致しました施工士へもお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップさんの対応も良く、現調時から施工業者の丁寧な説明とカタログをお借りして、ゆっくり選んで決めて下さいと言われた一言で焦らず、決めることが出来ました。又作業も丁寧にしてもらい、また何かあったらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・フェンス・アクセントポールと、三点もご依頼いただき、丁寧なお誉めのお言葉もお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンが印象的な、素敵な玄関周りとなりましたこと、大変嬉しく思います。ご自宅で話し合いながら、ゆっくり商品を選んでいただけるのが、ネットショッピングの利点だと考えておりますので、エクスショップをご信頼頂き、お客様にご満足頂ける商品をお選び頂けたこと、大変光栄に存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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