各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
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武坂
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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2009年1月工事
いろいろと細かい所まで工事をして頂いたと思います。
ダイヤ模様が美しいエクスライン門扉4型とお揃いのエクスポストが、お客様の玄関先を、モダンに演出しており素敵ですね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
インターネットでの発注は少し不安な所がありましたが、見積もり・工事等とても親切で、安心しました。年末ぎりぎりの工事でしたが、すでに大型犬が来ていたので、発注・着工が早く助かりました。ありがとうございました。
この度は、カーゲート・フェンス・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。いずれも主張しすぎずシンプルなデザインのエクステリアでございますが、お客様のご自宅の雰囲気を損なわず上品な仕上がりとなりましこと、嬉しく存じます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
とても迅速、丁寧に対応して頂けて安心してお願いすることができました。こちらから細かいことを何度か質問した時も嫌な顔せず対応して頂いて担当の方には感謝しています。現場調査も施工もスムーズで、説明もしっかりして頂けたので本当にエクスショップさんにお願いして良かったと思います。家の周りもすっきり綺麗になって大満足です。ありがとうございました。
お客様に納得いくまで検討して頂き、ご満足して頂くことが私どものにとりましても、一番の喜びでございます。地域密着あんしん施工のご利用で、アルミ形材門扉の施工と同時に、砂利の敷き詰め工事もご依頼頂きまして、誠に有難うございます。洗練されたプラチナステンの門扉がモダンなご自宅にぴったりマッチして素敵ですね。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
2008年12月工事
取扱商品の安さに大きな魅力を感じましたが、その反面で納得のいく対応を得られるのか不安に感じる部分もありました。しかし、細かい対応と説明を受ける事が出来、その不安は解消されました。また、地域密着型の施工会社の対応は素晴らしいものでした。おかげ様でイメージ通りの完成とその精度の高さ、また職人さん達の誠意ある対応に感謝しています。
この度は、カーポート・電動カーゲート・門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。プラチナステンの色で統一された、エクステリアは高級感があり、ご自宅の雰囲気にぴったりでございますね。さらに、門扉周りのブロック塀や乱石、庭先のタイル張りなどの外構工事一式もお任せ下さり、満足のお声を頂きましたこと、この上ない喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
ネットショップで工事を発注する心配はありましたが、初日の職人さんの丁寧な仕事ぶりを見て安心しました。エクスショップ様のご担当と、直接顔を合わせての打ち合わせはありませんでしたが、電話での対応していただいたことが決定的でした。結果、よい仕事をしていただきよかったと、思っています。
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。また、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年10月工事
商品自体には、満足していますが、見積ミスから始まり、見積内容の変更が、施工業者にきちんと伝わっていなかったり、商品に添付されているはずの取扱説明書をいただけなかったり、コンクリートの埋め戻しに芝の葉が巻き込まれていたり、さんざんです。もう少し気遣いがほしいです。
洗練されたシャイングレーのお色が、ご自宅の雰囲気と良くマッチ致しておりますね。施工例のご協力、誠に有難うございました。この度は見積もりミスや、施工時の不手際から、お客様にご迷惑とご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事の御座いませんように、提携施工店とも協議してまいりたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年9月工事
見積もりと工事を担当してもらった施工業者の対応が非常によく、細かいことにも丁寧に答えてもらったので安心して任せることができました。ただメールで問い合わせや入金の連絡をしても返事が遅かったです。施工業者の対応が良かったのでお願いしましたが、ネットで注文したのに電話で連絡が来ることが多かったです。仕事が忙しく電話に出られないので、電話よりもメールで連絡してほしかったです。留守電に入っている内容を聞いても緊急の事項とは思えませんでしたので。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社対応により、不愉快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年9月工事
きちんと下見に来て丁寧に打ち合わせできたこと、そして、値段の安さや、表札などの取り付けをサービスで手伝っていただいた点に関してはよかったと思います。日程変更の遅れによる駐車場確保の料金と休日施工となり、近所からの苦情(騒音)がでたことはマイナスでしたが、工事の際の駐車場の汚れ等の対処なども、後からしていただき全般的には頼んでよかったと思います。
この度は、カーポート、カーゲート、門扉の同時施工をご利用頂き、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。日程の遅れにより、お客さまにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
現地調査、工事は丁寧に対応してもらい、きちんと工事をして頂きました。時間変更等をお願いした時も迅速に対応してもらい助かりました。
この度は、カーポート、門扉を同時に施工して頂き、誠に有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年8月工事
いろいろ質問等がありましたが、電話又はメールで丁寧に教えてくれてわかりやすかった。対応の早さと値段にもとても満足でした。
素敵なお写真有難うございます。お洒落なアクリル板の表札が似合いそうな豪華な玄関周りでございますね。とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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