各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2008年10月工事
質問に対して、親切にお答えいただきました。対応も早く、こちらが品物を選ぶのに時間が掛かりましたが、決めてからはスムーズに事が運びよかったです。品物にも大変満足しております。
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様の玄関先にぴったりの門扉が施工できましたこと、大変嬉しく存じます。重厚な雰囲気が素敵ですね。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年10月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当の方の対応がスピーディーであり、現場立会い見積もり依頼から施工実施までの期間が非常に短く、ストレスを感じさせなかったことが一番の驚きと感動でした。また、一般の施工会社と比較して、費用が安かったことに満足しております。施工を実施頂いた業者の方も非常に親切で、こちらからの要望に細々と対応頂き、その他様々なアドバイスも頂きました。今度も機会があれば、是非エクスショップに頼もうと思っています。
もったいないぐらいのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。シャイングレー+柿渋の洗練された雰囲気が、ご自宅の外観ととてもよくマッチしてますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
工事をともなう案件をインターネットで発注するのは不安でしたが、折衝過程での対応が良く電話窓口の方も好感がもてました。工事業者の方も手際よく施工してもらい良い業者さんでした。担当の方、ご苦労様でした。有難うございました。
この度は、ワイドタイプのカーブポートシグマIII とアルミ製門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。日差しが燦々と降りそそぐホワイトのカーポートは、明るく開放感があって素敵ですね。アイボリーホワイトのフェスタF型門扉も、外壁の色とマッチして爽やかですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことを本当に嬉しく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
インターネットで初めてみて問い合わせをしてみたところ、電話の応対もよく、見積もりも迅速に対応していただき、施工に関しては雨にも関わらず手早く丁寧な仕事をしていただきました。その上、出来上がりも思っていた以上の仕上がりで家族一同感謝しております。
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。フェスタ門扉の華やかな雰囲気が、ご自宅にとてもマッチ致しておりますね。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
2008年9月工事
(門扉)
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は、値段も品物も大きいので不安もありましたが、担当者とのやり取りの中でそれも改善でき、思ったよりスムーズに行き、今は、ホッとしてます。
既存のカーポートに、カーゲートと、門扉がぴったりマッチしておりますね。お顔の見えないインターネット取引で、しかも高額のお買い物となれば、お客様のご心配もごもっともでございます。しかしながら、最後まで弊社をご信頼頂き、施工をお任せ下さり、誠に有難うございました。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
ホームページにたくさんの施工例とコメントが掲載されていたため、ネット上での注文にも躊躇することなくお願いすることができました。実際、現地調査や施工日の確認等その都度メールとあわせてお電話を頂きとても質のよいサービスを感じましたし、営業担当の方、現地調査にいらしたメーカーの方、並びに施工してくれた方全てとても対応がよく安心してお任せすることができました。施工日はあいにく台風の影響で雨が降っていたのですが、雨に濡れながらもきっちりとした仕事をしてくださり、出来上がりにも大変満足しております。価格も予算より大幅に安くおさえることができて本当に大満足です!!
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様から頂きますアンケートやお写真は、弊社にとってもスタッフにとってもまた、今後ご購入をご検討されているお客様にとっても本当に楽しみな宝物でございます。また、施工士への温かいお言葉、有難うございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
他店でも見積もりをお願いしたのですが、エクスショップの方が安かったのと10年の保証が付いていたので安心でした。設計図を送って頂けたのも決め手でした。
オーニング・ウッドデッキ・門扉と三点の同時施工、誠に有難うございました。お使いになって、使い心地等は如何でしょうか?オーニングのストライプオレンジのお屋根が、温かみがあって素敵ですね。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地域密着安心施工でお願いしたところ、いろいろ相談にも乗って頂きました。また、わからない事があったときに、エクスショップに問い合わせしたところ、丁寧におしえていただきました。
この度はカーポート アンド 門扉のご購入にエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
クレーム対応にも連絡をこまめにいただきました。最終的には満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この度は、手直しにより、お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。最終的にはご満足とのお声を頂きまして、光栄でございます。また、お客様のご自宅の外壁にぴったりマッチした仕上がりとなり、スタッフ一同安堵致しております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
見積もりと工事を担当してもらった施工業者の対応が非常によく、細かいことにも丁寧に答えてもらったので安心して任せることができました。ただメールで問い合わせや入金の連絡をしても返事が遅かったです。施工業者の対応が良かったのでお願いしましたが、ネットで注文したのに電話で連絡が来ることが多かったです。仕事が忙しく電話に出られないので、電話よりもメールで連絡してほしかったです。留守電に入っている内容を聞いても緊急の事項とは思えませんでしたので。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社対応により、不愉快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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