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片開き LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ(10～14万円)
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2013年11月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YA型 片開き マテリアルカラー 柱使用＋シリンダーRD錠【シャイングレー】
| カラー | アンティークオーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切で丁寧な安心できる対応をしてもらいました。施工途中で残念ながら当初の見積もりを超える工事が必要になってしまいましたが、その都度説明をいただき、工事自体はきちんとした施工をしていただいたと思っております。今後は耐久性のある施工状態であることを願っております。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・カーポート・バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。駐車スペースをしっかりと覆いますカーブポートシグマIIIは、お車を雨や紫外線、埃からお守りしますので、安心して駐車して頂けるものと存じます。ライザーテラスII F型 1500の屋根材の透明感も、素敵ですね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
希望通りのフェンスを立てて頂きました。工事は1日で終わりましたし、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、プログコート門扉1型とプログコートフェンスF3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンの門扉が上品なお仕上がりでございますね。弊社では、迅速・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思ったよりも早く見積もりや日程も希望通りにしていただいて、満足しています。業者の人もとても親切に説明していただいて想像通りに出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様よりご満足とのお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様に安心頂いてご利用できるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
しっかりした工事をする事を確認していたから。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ジオジオーナ門扉のクリエペールの色合いがご自宅の外観とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、これからもきめ細かい対応を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初に現地調査を依頼してから実際の調査日、また見積りが出るまでに相当時間がかかり、個人的な理由でこちらが指定した日までに完成できるかどうか不安であった。しかし、電話確認の際に担当の方が約束してくれ、対応も良かったので不満も薄れた。実際に完成したものはイメージしていたものより色が濃く、暗い感じになったが近所の人や友人、知人にも「高級感がある」とほめていただいたので満足している。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉 TC型 片開き・両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りの提出にお時間を頂戴し、ご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、施工にご満足頂けたとご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。オーナメントの飾りが特徴のどこから見ても美しいデザインの門扉が、お住まいの外観ともぴったりマッチし素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けると幸いでございます。これからもお客様のご要望に沿った施工が出来るよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。次回エクステリアをご検討の際も是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YS型 エントリーシステム 片開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 高さ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
御社が工事発注した施工会社の対応は良かったが、本商品の経験が少なかったためか、完成まで予定日数をオーバーした。また、御社の作成した取扱説明書の不備によって、工事店も私も理解できない部分があり、御社のお客様センターに電話照会したが、センターの回答も間違っており、結局のところ工事店の機転で解決したというお粗末な出来事があった。取扱説明書は、机上で作成するのではなく、現物を確認しながらマニュアルを作るべきだと思う。今回の手順では、肝心なスタート部分、即ち最初にしなければならない操作手順が抜けていたため、取扱説明書のとおりに操作しても、全く反応しなかったのである。なお、このことが御社に関係する多くの方の手を煩わせたりして、大変不愉快に感じる電話等の対応をせざるを得なかった。それでも★を四つつけたのは、ひとえに工事店の努力を大きく評価したからである。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度は商品の取扱説明書に関しまして至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はメーカーの取扱説明書に関しましても、お客様に分かりやすいものになるよう協議し、改善して参りたいと存じます。お客様にはご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YS型 片開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバー+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積りに来て頂いた際、鍵の種類の説明がなかったので鍵の種類を選択できるかわからず、高性能の鍵を使用する見積りできたので金額が想定外でした。再度、見積りをお願いし色々制限はありましたが納得のいくものになりました。仕上がってから少し扉が傾いていたので連絡し、その日のうちになおして頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉 YS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時、お客様へのご案内が不十分であり、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工内容に関しましても一部施工不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に１００％ご安心して施工をお任せ頂けますよう、提携施工店とも協議し、事前のご案内の徹底ときめ細やかな施工を努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・施工の写真がいろいろあって検討できネットでおおよその値段がすぐわかるので良かった。
エクスショップ担当者より
この度はボレロ3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。アルトブラウンの古木調の門扉が趣があり、ご自宅の外壁に見事に調和しておりますね。お洒落な門扉ですが、強化プラスチックを使用しておりますので、お手入れもしやすい商品でございます。お気に召して頂けましたら、幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YS型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバー+シルキーアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事期間も短く、丁寧に仕上げて頂き大満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足というお声を頂き、大変光栄でございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格面、施工のクオリティともに満足のできるものとなりました。特に施工業者さんが細かな要望まで丁寧にしっかりと対応してくれたことがよかったです。また何かあれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安のお値段での最高品質の商品提供にこだわっておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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