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愛知県 LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ
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2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当スタッフさんとは電話で対応しとても感じよいが当日きた業者さんは開始時間になっても来ず、日曜日という理由で1時間遅く行くと30分後電話で言われ 天気の良い日だったのに予定通り終われなかった。しかも、タバコを吸いながら門をつけており、残念でした
エクスショップ担当者より
ディズニー門扉ミッキーA型 片開き 角門柱式の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。一歩先を行くデザイン性が、お住まいの佇まいに新たな一面を加えてくれていますね。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉のサイズで大きいもの&親子扉を探していましたが、なかなか見当たらず、こちらのかわいいミッキーを見つけたので親子を諦めました。扉の開け閉めで金属が当たる音が大きかったら嫌だなと思っていましたが、この扉は音がやさしめでした。
エクスショップ担当者より
ディズニー門扉ミッキーA型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観にしっくりと馴染んだ門扉は、ミッキーのシルエットが可愛らしく、雰囲気のある佇まいでございますね。お住まいの防犯性が高まり、安心して頂ける環境となりましたら、幸いでございます。以前の施工でご満足頂き、この度も弊社で施工のご依頼をして頂きました事、誠に光栄でございます。これからもお客様にご満足して頂ける品揃え・価格を目指し、企業努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりの依頼から発注内容・施工予定・施工後までの消費者への対応がとても良い印象でした。また、電話連絡を受信出来ない場合が多い中しっかりメール等の確認は素晴らしい顧客サービスと御社の社員の教育・育成が良い証と思いました。また、提携されている施工業者も御社の看板に恥じぬ仕事で感謝しております。さらに、今回の施工後家族が大変嬉しく思っているのが一番の幸せです。友人・知人へも機会があればご紹介したいショップに御社が増えました。
エクスショップ担当者より
明るい日差しが燦々と降り注ぐお庭に、ミッキーの笑顔が溢れ、素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様が幸せなお気持ちになられたとお伺いして、私どもも嬉しく存じます。商品の品質だけではなく、施工までの弊社スタッフの対応や、提携施工店の担当者の施工技術にも高い評価を頂き、これからの励みになります。今後も、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
顔が見えなかったので、心配はありましたが、担当の工務店の方々がにこやかに対応してくれたので安心出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、トリップゲートRB型、ディズニーフェンス プーさんA型 飾り間柱式及びディズニー門扉プーさんB型 両開きの施工ご依頼を頂き誠にありがとうございます。顔の見えないネット販売ではございますが、施工士も担当スタッフもお客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。プーさんのデザインがとてもキュートな門扉とフェンスは、可愛らしさの中にもスマートさがあり、人目を引く素敵な外観でございますね。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応に関して私が質問メールしているのにそれを回答もせずに支払い方法などのメールが送られてきたりしたので、やめようと思いました。そして工事に入ったとたん注文ミスがあり違う寸法の物がきたらしくそのせいで配線はむき出しになってるし。。少し考えてほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉 プーさんA型 両開き 片側アルミ角門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、商品発注に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、全スタッフの再教育に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップを利用して、親切に細かく見積もりを出して頂き、施工のほうも、丁寧に仕上がり喜んでいます。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。アルミ鋳物の門扉に可愛いキャラクターが付いておりますので、園児や保護者の方々も、大変お喜びになることと存じます。貴園に通う子供たちに、一人でも多くの笑顔が生まれますことを、心より願っております。また機会がございましたら、是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応もよく、値引きも少ししてくださり、感じがよかったから。
エクスショップ担当者より
この度は、ディズニー門扉及びトリップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。玄関ドアとも統一感のある落ち着いた雰囲気で可愛く出迎えてくれるディスニー門扉と、圧迫感がなく爽やかなカーゲートが綺麗に収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
上記のとおり建築設計士に相談するところ、インターネットで御社を知りお願いすることにしましたが、正直不安でした。まとまった物件の購入について、信用ある人にいつも入ってもらってましたからです。しかし、しかし今回初めてのケースでその不安を払拭してくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクジス門扉R1型及びライフモダンII BP型 の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。設置場所の雰囲気にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(門扉)
ディズニー門扉 ミッキーA型 両開き 丸門柱式＋ギボシ（アイアンティーク）×2 サイン（ネームシール付） インターホン台座
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業所が近くにないからか、顔がみえないからか対応の遅さ(悪さ)が気になりました。直接、口頭で話したほうが良いと思い電話すると「担当者は電話中です、後ほど連絡します」は掛かってこない(かかってきても次の日)ことがありました。「詳細はメールで」なのでしょうか・・??とても忙しいんでしょうね。私には冷たい対応に思いました。なのに・・・メールで送られた概略図も寸法違い、品名違いは多かったです。実際に施工した方はとても丁寧でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。弊社対応に至らない点があったにもかかわらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後は迅速な対応を心掛けると共に、お客様の立場に立ち、真心込めて対応致しますようスタッフ一同徹底して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの対応でしたが、質問に対してスムーズに回答していただけたので満足しています。施工に関しては、文句ありません!施工担当者の礼儀よさに驚きました。完成した実物は、想像以上の出来であったため大変満足しています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
弊社対応を始め、施工担当者にお褒めの言葉を頂きまして、誠に光栄に存じます。ご自宅の顔とも呼ばれる門周りに、可愛らしいミッキーの門扉が綺麗に納まっており、美しいお仕上がりでございますね。あわせて施工頂きました埋め込み式ポストも、シンプルなデザインではありますが、壁のアクセントとなっており素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご使用頂けましたら幸いでございます。今後も、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、お気軽にご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち致しております。
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