各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2020年8月工事
家族の話の中で、前からウッドデッキを付けたいと思っていた。子供も喜んでいます。
ソラリア F型 テラスタイプ、リウッドデッキ 200と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の延長上にあるウッドデッキと、お庭の一角に雨や紫外線を遮る空間が完成して、お子様の遊び場としても最適でございますね。また直線だけで構成されたマイリッシュS3型門扉は、抜け感があることで立体感が生まれ、外観と見事に調和してございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年3月工事
ネットで各社ある中で、好みの商品と割引率で選びました。そして、写真と現物のえらい違い。当然思っていた以上に快適で、いいものが出来上がりました。
この度は弊社でマイリッシュA1型とマイリッシュM2型 両開き親子の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観に馴染みましたフェンスは、明るくナチュラルなお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性を高め、木目調のデザインがお住まい全体に明るい雰囲気をプラスしますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年2月工事
豊富な商品サンプルをネットでかなり詳細に確認出来た事。また、概算見積がすぐ計算できた事などがきっかけです。 施工時、多少門扉の位置等で現場の方に戸惑いが有った様ですが、それについてはご経験でうまく処理していただいたと妻から聞いています。以前、別の業者で別途の工事を依頼した時と比較して、対応が良かったと満足しています。ただ、「領収書」が送付されなかった事が(経費等の処理為)唯一の不満です。
キャスリート5型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。当社ではエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが、どのような疑問にもお答えします。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100%を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年8月工事
経年劣化の為、門扉交換しました。メールや電話でのスタッフの対応も、とても良かったです。また、機会がありましたら是非宜しくお願いします。
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ディテールにこだわった鋳物門扉は気品があり、お帰りになるご家族や、お客様をお迎えする顔として相応しいお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年8月工事
ペットの飛びだし防止のため。
この度はオーバードアS1型並びにラフィーネ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。デザイン性の高い鋳物門扉が外観のアクセントとなり、可愛らしい雰囲気が素敵でございますね。電動式のカーゲートはお車の中からでもリモコンで操作できますので、雨天時も快適にご利用頂けますね。この度の施工によりワンちゃんとの生活をより有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年2月工事
メールでの対応が早くて図面もきちんと作成されていたので信用出来ると思いました。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柔らかな曲線が醸し出すエレガントな雰囲気が、お住まいにとてもよく調和してございますね。インターネットでのお取引となりますが、『信用出来る』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
親切な対応でした。但し、シャッターの古い落とし穴はそのまま残っていても支障無いのですが、門扉の古い落とし穴は見た目が良くない様です。二日目は(月)で私が立ち会えず、要望のコメント出来ませんでしたので仕方ないのですが帰宅後に気がつきました。
伸縮カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外構周りをエレガントに装いますラフィーネ門扉4型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。落とし棒穴の撤去につきまして、施工の際気配りが至らず、撤去までお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けるよう、施工担当者にも申し伝えたいと存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
2012年6月工事
価格面を含め非常に満足していますが、申し込んでから見積りまで時間がかかる気がします。また、見積りにきたトステムの人間も非常に機械的でアドバイスや提案もなく付けんどんどんで不親切でした(インターネット業者に申し込むとこういう態度なのかと思えるほど態度が悪かったです)。逆に、発注から施工までは非常に早く満足していますし、施工してくれたトステムの担当は非常に親切でいろいろと希望や提案をしてくれ非常に満足しています。物置の施工業者も同様に非常に好意の持てる作業態度でした。施工して戴いた方には非常に感謝しています。最後になって恐縮ですが貴社の担当の方にはいろいろとお手数をお掛けしましたが非常に丁寧な対応を戴き感謝するとともに満足しています。以上
この度はアプローチ ルナ EL型 門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。華美にならない程度の華やさかに気品の感じられるヨーロピアン調の門扉が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。メーカーよりお伺い致しました現場調査の担当者に失礼な態度があり、誠に申し訳ございません。お客様のご希望をお聞きし、敷地内に綺麗に納まるお仕上がりとなるためには、現場調査は欠かせないものです。メーカー担当者にも、現場調査の重要性を今一度認識するよう要請して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年2月工事
(門扉)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,120mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
受付の人が知識が乏しく、消費者(私)の考え方を理解出来ていないようでした。着工までに時間が多くかかり過ぎる。私の場合は3週間以上かかってしまった。良い職人を回していただいて、安心しました。
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アプローチ ルナの欧風モダンなデザインとアルミトンガから滲み出るスタイリッシュさがお住まいに溶け込み、美しい空間が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当者の不勉強のため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工開始までお待たせ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、お客様のどのような質問にも答えられる商品知識を身に付けること、電話・メール対応を迅速にしていくことに努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご依頼頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2011年2月工事
見積依頼から完了確認まで、全ての工程で満足しました。カーゲートの設置も検討しており、その際もエクスショップさんにお願いするつもりです。
お洒落な門燈に、中世のヨーロッパを思わせるアプローチ ルナ CL型門扉が、ぴったりマッチしてございますね。鋳物門扉ならではの、重厚感と、流れるようなデザインが素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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