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大阪府 鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ(工事)
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2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
金額が安かったら、手抜きとかも考えられるのですが、それはありませんでした。とても親切でわかりやすい対応でした。連絡してもすぐに回答があり、また質問してもちゃんと回答がありました。施工者もこちらの希望を聞いてキッチリと工事していただけました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランとディズニー門扉ミッキーA型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートはお住まいの外観のお色にマッチし、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、雨天時のお車への乗り降りがスムーズでございますね。ミッキーのデザインが可愛らしい門扉は、キュートな見た目でありながらも防犯性を高め、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は家を建てる時から、調べて決めてました。まず門とフェンスミッキーの門に一目惚れ最高!に気に入ってます。フェンスは愛犬が脱走しないようにです。きちんと施工して頂きました。ベランダの屋根は工務店の方と話して柱の無いのを追加しました。思ってたより高くなったけど工事前の雨に泣かされてたので満足してます。工事してくれた工務店の方や職人さんがたいへん良い方で最後はきちんと後片付けしてガレージまで掃除して頂いて感謝してます。やっとこの家、完成しました。これからのアフターフォローよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の理想のお住まいを完成させるお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。デフォルメされたミッキーと可愛いわんちゃんのお出迎えで、ご家族だけではなく、訪れる皆様の心も明るくなるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、雨と有害な紫外線を遮りますが、明るさはそのままですので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・電話やメールでの対応は良かったですが、工事の日程等の設定でやや不満が残りました。プーさんの門はかわいらしくて良かったです。
エクスショップ担当者より
アルシャインII M型 Aタイプとディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車庫周りが統一感がある、キュートなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前打ち合わせ・当日の工事など問題なく進めていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、アプローチルナの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お選び頂きましたアプローチ ルナ CU型は、シンプルなデザインながら、高級感があり素敵なご自宅にぴったりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップご利用下さいます様、宜しくお願い致します、
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格もお手頃で、ネット上でのディスプレイもわかりやすく、使いやすかった。現地下見から施工までスムーズに運び仕上がりも良く満足。ただ一点、平日の午前の仕事中に、当日午後からの工事打診があったのには驚いた。
エクスショップ担当者より
繊細なデザインのフェスタb型門扉が、お客様の玄関周りを華やかに演出してございますね。弊社ＨＰ、施工内容にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。お仕事中のお忙しい時間帯に、お電話を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、更にご満足頂けますよう、お客様の立場にたった対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(門扉)
フェスタB型門扉 親子開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの店自体の対応が遅くて、こちらからTELして確認をとったり、催促しないと見積もりを取ってくれなかったり、当所対応の遅さにやっぱり良くなかったのかな？と正直思いましたが、工事業者の方が物凄くよかったです。対応も仕事もとても丁寧でやはりエクスショップさんを利用して良かったと思いました。思った通りに仕上げてくださいましたし、最後もこれで終わりではありませんので…何か困ったこと等ありましたらいつでもご連絡下さいと言って下さり終了しました。結局は職人さんの人柄だなあと実感したものでした。ありがとうございました。エクステリア設置予定の知り合いがいましたらぜひご紹介させていただきます。
エクスショップ担当者より
施工士に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。しかし、エクスショップスタッフの対応に至らない点がございました事お詫び申し上げます。エクスショップをご利用頂くお客様には商品の質や価格だけでなく、サービスに関しても満足して頂くようにと考えておりますので、今回の対応に関しましては深く反省しております。今後お客様にお時間を取らせませんよう気を付けて参ります。また今回は不安もおありの中、４点もご注文頂きまして有難うございます。お客様にお喜び頂けまして安心致しました。エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非またご利用下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。お客様の次回のご利用お待ちしております。
2009年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
設置場所は大阪狭山市、発注は横浜からと変則でしたが窓口を勤めてくれた担当の方、ありがとうございました。据付施工時は家内だけでしたが丁寧な工事で喜んでいました
エクスショップ担当者より
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。立体感のある表裏同一模様が美しいファンタジア門扉が、綺麗に施工できましたこと、嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページがすごく見やすくて、商品検索がしやすく過去の設置写真などでイメージもしやすく概算費用がすぐわかったので、直接、工務店の方などに頼むのに比べて、商品をあれこれいろいろメーカー問わず探せたので、気に入った商品が見つけられてよかったです。工事の方も親切・丁寧に提案していただき、イメージ通りの出来上がりです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社HP・商品ともにお気に召して頂き、本当に嬉しく思います！エルマージュの柔らかい雰囲気と、しっかりとした縦格子のオーバードアが玄関ドアー付近のデザインとすごくマッチしており、素敵な仕上がりにスタッフ一同、喜んでおります。また、機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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